Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM hay nhất năm 2024 cho các bạn học viên ngành đang làm luận văn tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài luận văn tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm luận văn thạc sĩ thì với đề tài Luận văn: Giải pháp để xây dựng chương trình du lịch theo dấu chân Hồ Chí Minh tại Quảng Tây, Trung Quốc dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

3.1. Ý nghĩa của việc xây dựng chương trình du lịch theo dấu chân Hồ Chí Minh

3.1.1. Ý nghĩa kinh tế

Hiện nay, Trung Quốc là một trong những thị trường trọng điểm đối với Du lịch Việt Nam, đồng thời cũng là một trong những nước có ngành du lịch phát triển. Bởi vậy, việc hợp tác, trao đổi, kinh nghiệm giữa hai nước để tạo ra các sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn, phù hợp với du khách Trung Quốc cũng như khảo sát, học tập kinh nghiệm tại Trung Quốc có ý nghĩa rất quan trọng đối với Du lịch Việt Nam.

Đẩy mạnh việc xúc tiến hợp tác kinh tế biên giới giữa hai nước nhất là trong lĩnh vực du lịch, phù hợp với phát triển kinh tế xã hội và nguyện vọng của nhân dân hai nước, vì sự  phồn vinh chung, duy trì và ổn định vùng biên giới giữa hai nước. Hơn nữa, nó còn  góp phần tích cực vào giao lưu kinh tế và văn hóa giữa hai nước Trung- Việt.

3.1.2. Ý nghĩa về chính trị, giáo dục

Việc kết nối các dấu chân Hồ Chí Minh trên dất Quảng Tây (Trung Quốc) trong hành trình du lịch sẽ là một hoạt động thiết thực góp phần tuyên truyền giáo dục và tăng cường tình hữu nghị, hiểu biết lẫn nhau giữa nhân dân hai nước Việt Nam và Trung Quốc, nhất là nhân dân các tỉnh hai bên biên giới. Thông qua các chuyến hành trình này sẽ giúp chúng ta có hiểu biết sâu sắc hơn về quá trình hoạt động của Chủ tịch Hồ Chí Minh trên đất nước bạn cũng như những đóng góp to lớn của Người trong việc kiến lập và phát triển mối quan hệ hữu nghĩ giữa Việt Nam với Trung Quốc. Góp phần củng cố và tăng cường mối quan hệ hữu nghị giữa hai nước. Việc xây dựng các chương trình du lịch như thế này sẽ giúp thế hệ thanh thiếu niên tiếp tục trân trọng kế thừa và không ngừng phát huy tình hữu nghị Việt- Trung- tài sản quý giá của nhân dân hai nước.

3.1.3. Ý nghĩa về lịch sử, văn hóa Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Những di tích và địa điểm có liên quan đến hoạt động của Chủ tịch Hồ Chí Minh ở Quảng Tây (Trung Quốc) là tài sản văn hóa chung của hai dân tộc. Đó còn là những hiện vật lịch sử quý báu còn xót lại của Hồ Chí Minh trong hành trình giải phóng dân tộc trên đất Quảng Tây (Trung Quốc). Ngoài ra, hành trình du lịch theo dấu chân Hồ Chí Minh trên đất Quảng Tây (Trung Quốc) sẽ góp phần tăng cường hiểu biết về nền văn hóa đa sắc tộc ở Quảng Tây (Trung Quốc) cho du khách khi tới tham quan.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>> Viết Thuê Luận Văn Thạc Sĩ Ngành Du Lịch

3.2. Nghiên cứu chính sách của chính phủ Trung Quốc thu hút nguồn khách du lịch Việt Nam 

3.2.1. Chính sách về xuất nhập cảnh

Điều kiện để xuất-nhập cảnh Trung Quốc cũng khá đơn giản. Đối với các tuyến du lịch đường bộ, du khách chỉ cần sử dụng giấy thông hành (2 bản photo chứng minh thư, 5 ảnh 4-6, địa chỉ thường trú) đối với các tour du lịch bằng đường hàng không thì sử dụng hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng và thời hạn xin visa là 2 tuần đối với tuyến Hồng Kông, Ma Cao và 1 tuần đối với các tuyến khác. Xin visa nhập cảnh vào Trung Quốc tại Đại Sứ Quán Trung Quốc tại Việt Nam. Việc xin visa là do Trung tâm đảm nhiệm và chi phí được tính trọn gói trong giá tour.

Còn về phía Việt Nam thì thủ tục xuất nhập cảnh cho khách Trung Quốc sử dụng giấy thông hành xuất nhập cảnh Việt Nam đã có nhiều thuận lợi.

Hiện nay, ngoài Đại sứ quán Việt Nam đặt tại thủ đô Bắc Kinh, Việt Nam đã lập Tổng lãnh sự quán Việt Nam tại Quảng Châu (2002), Hong Kong (2003), Côn Minh (2013), Nam Ninh (2013), lập Văn phòng Lãnh sự tại Thượng Hải (2016) tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch xin visa đi du lịch Việt Nam. Do Trung Quốc là đất nước rộng lớn, mỗi tỉnh thành phố làm một vùng rộng lớn với dân số đông nên việc làm thủ tục visa cho khách Trung Quốc đi du lịch Việt Nam gặp khó khăn tại các địa bàn không có lãnh sự quán Việt Nam như Thành Đô (Tứ Xuyên), Trùng Khánh… Tuy nhiên, hiện nay việc nhận visa ở cửa khẩu đối với khách đoàn Trung Quốc đến Việt Nam đã rất thuận lợi.

Bên cạnh những thuận lợi đã nêu ra thì hoạt động du lịch biên giới cũng bị chi phối bởi chính quyền Vân Nam và Quảng Tây. Thủ tục thông quan gặp nhiều khó khăn, thường có nhiều biến động do hạn chế từ phía Trung Quốc.

Hoạt động du lịch đường biển gặp nhiều khó khăn do tính nhạy cảm về tranh chấp trên biển giữa Việt Nam và Trung Quốc.

Chính sách, thủ tục cấp giấy phép xuất nhập cảnh của Trung Quốc có nhiều thay đổi khó khăn, phức tạp hơn ảnh hưởng tới việc đón khách du lịch Việt Nam tới Trung Quốc du lịch. Đa phần phía Trung Quốc làm thủ tục xuất nhập cảnh cho khách Việt Nam theo nguyên tắc là phải nhìn thấy người mới làm thủ tục cấp giấy thông hành nên trong nhiều trường hợp một khách trong đoàn không được duyệt nhân sự nhưng cả đoàn khách phải chờ đợi. Nhiều đoàn phải làm thủ tục từ sáng, chiều muộn mới có thể nhập cảnh Trung Quốc, ảnh hưởng đến tâm lý du khách và khó khăn trong việc sắp xếp các dịch vụ.

Ngoài ra, khi nhập cảnh, du khách phải điền vào tờ khai nhập cảnh được cung cấp trên máy bay (hay tại cửa khẩu nhập cảnh nếu đi bằng đường bộ) và tờ khai kiểm dịch. Hướng dẫn viên phải nhắc du khách  nhớ giữ lại các tờ khai xuất nhập cảnh và tờ khai hải quan để khi về cần dùng. Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Khi xuất cảnh, du khách không được mang theo giấy tờ, tài liệu của cơ quan, Đảng và nhà nước, vật liệu nổ, vũ khí và các vật liệu bị cấm khác. Các loại trái cây tươi không được nhập vào Trung Quốc.

Theo quy định của hải quan Việt Nam, mỗi cá nhân khi xuất cảnh không được mang quá 3.000 USD. Nếu đi máy bay không được mang quá 500 USD, 5 triệu đồng và 5.000 NDT. Các máy điện thoại di động, máy quay phim, máy chụp ảnh loại chuyên dùng cần khai rõ ký hiệu, số máy vào tờ khai xuất nhập cảnh.

3.2.2. Chính sách xúc tiến du lịch

Trung Quốc năm trong vùng du lịch Châu Á- Thái Bình Dương. Theo đánh giá của WTO, đến năm 2020 vùng này sẽ chiếm ¼ lượng khách du lịch trên thế giới (trong khi năm 2004, vùng du lịch này chỉ chiếm 14%).Từ lâu, người Trung Quốc đã luôn quan tâm nhằm xây dựng một nền du lịch đạt tiêu chuẩn quốc tế. Ngay từ năm 1979, khi Trung Quốc bắt đầu mở cửa thì ngành du lịch Trung Quốc đã đề ra 3 giai đoạn phát triển là:

• 1980-1989: Đưa Trung Quốc trở thành một điểm đến nổi tiếng trên thế giới.
• 1999-2008: Đưa Trung Quốc trở thành một nước lớn về du lịch.
• 2009-2018: Biến Trung Quốc trở thành một siêu cường về du lịch trên thế giới.

Với những mục tiêu cụ thể được vạch ra rõ ràng ngay từ khi mới thành lập như vậy đã đưa Trung Quốc đứng thứ 5 trên thế giới về lượng khách du lịch và đứng thứ 7 trên thế giới về thu nhập ngoại tệ mà du lịch mang lại.

Ngoài ra, còn phải kể đến các chính sách xúc tiến du lịch mà chính phủ Trung Quốc đề ra đối với các nước trên thế giới, nó góp một phần không nhỏ trong sự phát triển của ngành công nghiệp không khói ở đất nước 1,4 tỷ dân này.

Cụ thể đối với Việt Nam thì chính phủ Trung Quốc đã đưa và ký kết một loạt các hiệp định hợp tác về du lịch, góp phần gắn chặt thêm mối quan hệ “sông liền sông- núi liền núi” của hai nước trong ngành du lịch.

Đầu tiên phải kể đến bản hiệp định  ngày 8/4/12003, hai nước đã ký hiệp định hợp tác về du lịch lần thứ nhất. Nội dung của hiệp định này được thâu tóm trong những vấn đề chính sau: khuyến khích phát triển và hợp tác du lịch giữa hai nước, ủng hộ các doanh nghiệp du lịch hai nước thiết lập và phát triển quan hệ nghiệp vụ; hai bên cùng tiến hành khuyến khích các doanh nghiệp du lịch hợp tác về du lịch theo luật đầu tư của mỗi nước. Hai bên cùng ủng hộ các công tu du lịch tổ chứ khách du lịch nước mình và khách du lịch nước thứ ba đi du lịch tại nước kia. Cho đến nay, hầu hết các nội dung của hiệp định đều được triển khai. Nhiều địa phương của hai nước đã ký các văn bản hợp tác song phương trong lĩnh vực du lịch như Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh ký với Quảng Tây để trao đối khách. Hải Phòng, Quảng Ninh ký thoả thuận khai thông tuyến du lịch đường biển Bắc Hải- Hạ Long- Hải Phòng. Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Tiếp đến, tháng 2/2007, đoàn đại biểu du lịch tỉnh Vân Nam do Phó tỉnh trưởng Hoàng Bính Sinh dẫn đầu đã đến thăm và làm việc cùng Tổng cục Du lịch Việt Nam. Kết quả của chuyến làm việc này là những thoả thuận nhằm mang lại những thuận lợi cho khách du lịch hai nước khi đi du lịch. Cụ thể là thông suốt chuyến tàu liên vận Hà Nội – Côn Minh và cho phép khách du lịch đường bộ sang hai nước bằng thẻ du lịch. Sự quan tâm phát triển du lịch hai nước còn được thể hiện ở chuyến làm việc giữa đoàn đại biểu Tổng cục Du lịch Việt Nam và Cục Du lịch Vân Nam vào tháng 5/2007. Kết quả của chuyến làm việc này là quyết định số 229/2007- QĐ ban hành quy chế tạm thời về quản lý, tổ chức đối với khách du lịch là người Trung Quốc có giấy thông hành do Trung Quốc cấp vào Việt Nam bằng thẻ du lịch. Ngoài ra, đó còn là việc khai thông tuyến đường biển Bắc Hải- Hải Phòng- Hạ Long vào tháng 11/2007 mỗi tuần một chuyến với 400- 800 khách.

Từ năm 2008, Việt Nam được đưa vào danh sách các điểm đến được cấp phép tổ chức đưa khách Trung Quốc tới du lịch. Tháng 4/2008, đoàn đại biểu Cục Du lịch Trung Ương Trung Quốc đã sang thăm và làm việc với Tổng cục Du lịch Việt Nam. Hai bên đã ký kết kế hoạch hợp tác du lịch Việt Nam- Trung Quốc 2008-2009 cùng với các phương hướng trong thời gian tới là: Tiếp tục trao đổi đoàn cấp cao quốc gia mỗi năm một lần, mở rộng địa bàn (cả hai phía) được phép đón khách du lịch bằng thẻ du lich; mở rộng hình thức cấp thị thực tại cửa khẩu cho khách du lịch Trung Quốc và khách du lịch nước thứ ba từ Trung Quốc sang Việt Nam du lịch; Tạo điều kiện cho các địa phương tiến hành hợp tác biên giới nhằm giải quyết các vướng mắc, tạo điều kiện tăng cường hợp tác và trao đổi thông tin; tăng cường hợp tác phát triển du lịch sinh thái,  quản lý khách sạn, hợp tác tuyên truyền du lịch.

Tháng 8 năm 2019, Bộ Văn hóa- Thể Thao và Du lịch Việt Nam và Cục Du lịch Quốc gia Trung Quốc đã ký thỏa thuận hợp tác du lịch giai đoạn 2019-2022 trong đó tập trung vào các hoạt động hợp tác khai thác và quảng bá thị trường, đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch, xúc tiến đầu tư du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Chương trình hợp tác du lịch giữa Việt Nam và Trung Quốc trong giai đoạn tới sẽ tập trung và khuyến khích giới doanh nhân Trung Quốc tăng cường đầu tư hơn nữa vào ngành du lịch Việt Nam và thúc đấy việc triển khai các văn bản hợp tác du lịch đã ký.

Năm 2018-2019, Tổng cục Du lịch đã ký thỏa thuận hợp tác du lịch với các địa phương như Trùng Khánh, Tứ Xuyên, Chiết Giang, Giang Tô… Về đầu tư trong lĩnh vực du lịch, năm 2018, Trung Quốc (bao gồm Hồng Kông) có 45 dự án đầu tư tại Việt Nam với tổng số vốn đăng ký gần 658 triệu USD tập trung vào các lĩnh vực như lữ hành, khách sạn, nhà hàng..

Hai bên còn triển khai các hoạt động hợp tác trong khuôn khổ chương trình “ hai hành làng một vành đai” được đề xuất từ tháng 5/2013, bao gồm: Hành lang kinh tế Côn Minh- Lào Cai- Hà Nội- Hải Phòng, hành lang kinh tế Nam Ninh- Lạng Sơn- Hà Nội- Hải Phòng và vành đai kinh tế Lào Cai- Hà Nội- Hải Phòng- Quảng Ninh- Vân Nam ( Trung Quốc).

Bên cạnh đó, hai nước còn tham gia nhiều cơ chế hợp tác trong khu vực như Trung Quốc- ASEAN, Tiểu vùng Mê Kông mở rộng (GMS), APEC… Mối quan tâm của Trung Quốc đối với ASEAN cũng là điều kiện thuận lợi cho phát triển du lịch.

Như vậy, từ những văn bản về hợp tác du lịch đã được ký kết giữa Việt Nam và Trung Quốc đã tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động du lịch giữa hai nước nói chung và việc tổ chức cho người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc nói riêng phát triển. Các công ty du lịch có thể dễ dàng tổ chức cho người Việt Nam đi du lịch Trung Quốc bằng đường hàng không, đường thuỷ, đường bộ và đường sắt. Chính điều kiện thuận lợi nổi bật so với việc đi du lịch đến các nước khác- kể cả các nước thuộc khu vực Đông Nam Á- đã tạo nên sự đa dạng, phong phú về tuyến đường đi, về và giá cả nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách. Đây cũng là một trong những yếu tố hấp dẫn khách lựa chọn đi du lịch Trung Quốc và thu hút được mọi đối tượng khách thuộc mọi thành phần xã hội và có mức thu nhập khác nhau từ trung bình đến cao.

3.2.3. Chính sách giá Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Hiện nay du lịch nội địa của Việt Nam luôn được đánh giá có giá tour cao hơn so với du lịch nước ngoài. Cụ thể theo tổng cục du lịch Thái Lan, tháng 1, lượng du khách Việt Nam là 53.038.000 lượt khách, tăng 54.6%, tháng 2 giảm 11% và gần nhất là tháng 3 tăng 17.89% (59.576.000 lượt khách) so với cùng kỳ 2023; Singapore: tháng 1 là 28.630.000 lượt khách, tăng 10.1%, tháng 2 là 28.143.000 lượt khách, giảm 31.3% so với cùng kỳ năm ngoái; Malaysia tháng 3 năm 2024 là 23.442.000 lượt khách, tăng 1.4% so với cùng kỳ 2023,… Trong dịp lễ 30.4 và 1.5 vừa qua, mặc dù chưa có số liệu cụ thể song đại diện Cục xúc tiến Du lịch các nước tại Việt Nam đều đánh giá mức tăng trưởng khả quan.

Nhìn lại thực tế Việt Nam, tính trong 3 tháng đầu năm 2024, lượng du khách nước ngoài đến Việt Nam sụt giảm mạnh, chỉ khoảng 2 triệu lượt, giảm 13,7% so với cùng kỳ năm trước, đó là điều mà ngành du lịch Việt Nam đang phải đối mặt. Trong khi lượng du khách quốc tế giảm, thì du khách Việt lại có xu hướng “thà đi tour nước ngoài còn hơn”, bởi lý do, tour nước ngoài có giá rẻ và hấp dẫn hơn.

Lý giải về vấn đề này ta có thể thấy:

Thứ nhất: Bản thân người Việt luôn thích cái mới và khác biệt, cho nên việc đi ra nước ngoài du lịch là một nhu cầu có thật và rất lớn, bên cạnh đó với việc giá cả cho tour nước ngoài ngày càng rẻ, thậm chí thấp hơn cả tour nội địa thì chắc chắn họ chọn tour ngoại là điều tất yếu. Cụ thể, tour trọn gói Campuchia 4 ngày 3 đêm giá chỉ trên dưới 3 triệu, tour Thái Lan 5 ngày 4 đêm thì giá cũng chỉ hơn 5 triệu đồng, như vậy thấp hơn tour đi miền Trung hoặc các điểm ở phía Bắc Việt Nam.

Thứ hai: Do giá vé máy bay, ví dụ vé khứ hồi VNA từ TP.HCM – Hà Nội cũng trên dưới 4 triệu đồng gần bằng giá 1 tour trọn gói đi Thái Lan. Ngoài ra, giá phòng khách sạn, điểm ăn uống, xe cộ vận chuyển,…cũng là bài toán chi phí đối với các nhà làm tour. Mặc dù, tùy từng “năng lực” của nhà làm tour mà có được chính sách giá tốt, nhưng tính ra vẫn cao so với các nước trong khu vực. – Thứ ba: tăng giá vô tội vạ của các khách sạn; điểm ăn uống, giữ xe thì “chặt chém” du khách, đặc biệt là vào các dịp lễ, tết. Trong khi chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất thì không tương xứng. Chính những điều này làm du khách Việt cũng ngán ngẩm đi du lịch trong nước. Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Nắm bắt được tâm lý trên của người Việt, Trung Quốc đã đưa ra những chính sách giá vô cùng hợp lý đối với du khách tới thăm quan. Sở dĩ làm được điều này, là do có sự phối hợp giữa các ban ngành khá nhịp nhàng từ khách sạn, vận chuyển, tham quan, ăn uống… khi đi với đoàn thì được chính sách giá vô cùng tốt.

Ngoài ra , theo chính sách mậu dịch biên giới “Hai hành lang một vành đai” mà hai Chính phủ Trung Quốc và Chính phủ Việt Nam đã đề ra với các chính sách biên mậu đối với khu vực biên giới như sau :

• Giảm một nửa thuế giá trị gia tăng ở khâu nhập khẩu tiểu ngạch theo tỷ lệ sản xuất pháp định.
• Ưu đãi về hoàn thuế xuất khẩu. Đối với các thương phẩm xuất khẩu mậu dịch biên giới của doanh nghiệp, thương mại tiểu ngạch biên giới có thể hưởng ưu đãi hoàn thuế xuất khẩu mậu dịch thông thường.
• Miễn thuế buôn bán cho cư dân biên giới. Miễn thuế nhập khẩu và thuế giá trị gia tăng ở khâu nhập khẩu cho nhập khẩu hàng tiêu dùng có giá trị từ 5000NDT trở xuống trong hoạt động buôn bán của cư dân biên giới.
• Mở rộng chủng loại thương phẩm. Đối với sản phẩm không liên quan tới sự khống chế nghiêm ngặt của nhà nước.
• Phương tiện đi lại thực hiện đơn giản hóa thủ tục, gỡ bỏ các hạn chế.

Những chính sách này một lần nữa góp phần thúc đẩy mạnh mẽ quan hệ và giao lưu giữa 2 quốc gia, góp phần phát triển kinh tế biên giới giữa hai nước.

Tạo tiền đề phát triển du lịch ở biên giới giữa hai quốc gia.

3.3. Chọn điểm đến Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Ở Quảng Tây, ngành du lịch đang dần dần chiếm vai trò quan trọng trong nền kinh tế quốc dân.Vì vậy chính phủ Trung Quốc cũng như tỉnh Quảng Tây đã quan tâm và tạo mọi điều kiện thúc đẩy cho ngành du lịch phát triển đồng thời tạo ra sự  phát triển đồng bộ nhằm đảm bảo cho ngành du lịch hoạt động một cách thuận lợi.

Chương trình du lịch theo dấu chân nhà yêu nước Hồ Chí Minh tại Quảng Tây (Trung Quốc) có thể được thực hiện thông qua các tuyến điểm du lịch sau:

• Từ Hà Nội- Cao Bằng – Tĩnh Tây– Nam Ninh- Liễu Châu- Quế Lâm
• Từ Hà Nội- Hữu Nghị Quan- Long Châu– Sùng Tả- Bằng Tường- Nam Ninh- Liễu Châu-Quế Lâm.
• Từ Hà Nội-Móng Cái- Đông Hưng- Phòng Thành Cảng- Nam Ninh- Liễu Châu- Quế Lâm- Tĩnh Tây.
• Từ Hà Nội- Lào Cai- Hà Khẩu- Vân Nam- Liễu Châu- Nam Ninh- Quế Lâm- Long Châu- Cao Bằng.

3.4. Thu thập thông tin về các điểm đến chính của chương trình du lịch theo dấu chân Hồ Chí Minh tại Quảng Tây, Trung Quốc.

3.4.1. Tĩnh Tây

Tĩnh Tây là một huyện trong thành phố cấp địa khu Bách Sắc của khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây, huyện này rộng 3.331 km², có 11 dân tộc thiểu số cùng chung sống với nhau trong đó dân tộc Choang chiếm 99,4%.

Tài nguyên du lịch của huyện Tĩnh Tây thì vô cùng phong phú:

• Phía đông thì có hệ thống khe núi cốc Cổ Long Sơn, thác nước Tam Điệp Lĩnh, Hang cốc lớn Thông Lĩnh, Đồng Đức nham họa.
• Phía Tây có quan Chiếu Dương, Linh Sơn, địa chỉ của quân Hắc Kỳ…
• Phía Nam có phong cảnh Cựu Châu, cảnh quan Hồng Tuyền, pháo đài cổ 12 địa đạo, hệ thống thác nước Ái Bố, Sơn Thủy Đại Hưng – Phía Bắc có hồ Cừ Dương.

Bao quanh huyện chủ yếu là hệ thống núi non, đèo núi, công viên Trung Sơn, cảnh quan non nước Bài Long, núi Tam Nha …Đặc sản của vùng này là quả Sơn Trà, cơm lam, dầu cây thì là, lá trà, hoa kim ngân, các loại dưa chua muối, bánh trưng ở Tĩnh Tây cũng rất ngon và nổi tiếng, cơm ngũ sắc….

Đến với Tĩnh Tây, chúng ta còn có thể tham quan các địa danh như Nậm Quang, thôn Linh Quang, xã Thiện Bàn, bản Ngàn Tấy, làng Tân Khư, Làng Long Lâm, thôn Vinh Lao, xóm Pà Mông, phố Đông Môn, phố Tân Hoa, hang Thông Phong trên núi Phong Nham ở xóm Pà Mông… những tên gọi rất thân quen của huyện Tĩnh Tây đều in dấu chân Hồ Chí Minh.

3.4.2. Long Châu Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Huyện Long Châu là một huyện thuộc địa cấp thị Sùng Tả, của khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây ,Trung Quốc. Huyện này có diện tích 2.317,8 km², dân số chiếm phần lớn là người Choang. Phía Đông và phía Nam giáp Đại Tân, Giang Châu, Ninh Minh, Bằng Tường, phía Tây giáp tỉnh Cao Bằng của Việt Nam với đường biên giới dài 184 km.

Tài nguyên du lịch của huyện Long Châu

• Vườn quốc gia Lộng Cảng (弄东) với diện tích 15163 mẫu, nơi đây hiện có hơn 1282 loài thực vật quý và hơn 281 nguồn động vật quý hiếm như Vooc đầu trắng, cầy hương, khỉ ….
• Công viên Trung Sơn
• Thác nước Xiang Shui (响水瀑布)
• Động Bào Mã (跑东洞)

Ngoài ra còn phải kể đến các di tích lịch sử như : Tiểu liên Thành- nơi được mệnh danh là “Nam Cương Trường Thành” trong cuộc kháng chiến Trung- Pháp, lãnh đạo lúc đó là Đặng Tiểu Bình đã xây dựng lên hồng quân Trung Quốc số 8, nơi chứng kiến cuộc chiến tranh hào hùng của dân tộc Trung Hoa trong công cuộc đánh đuổi kẻ thù xâm lược.

Ngoài ra, huyện Long Châu còn được mệnh danh là “Làng Trường Thọ” của Trung Quốc với môi trường trong sạch, thân thiện với môi trường, người dân sống hài hòa với thiên nhiên. Theo thống kê của tổng cục dân số Trung Quốc thì đến cuối năm 2023, ở huyện Long Châu số người dân sống tới hơn 100 tuổi tổng cộng có 31 người và nơi đây cũng trở thành điểm du lịch đặc sắc của tỉnh Quảng Tây (Trung Quốc).

Trên đất Quảng Tây, Long Châu là địa phương tiếp giáp với hai tỉnh Cao Bằng và Lạng Sơn của Việt Nam- là một trong những địa danh của Quảng Tây có nhà lưu niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh lớn nhất tại Trung Quốc, hiện đang lưu giữ được nhiều hiện vật rất có giá trị về những năm tháng hoạt động cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh và các cán bộ cách mạng Việt Nam trong thời gian 18 năm hoạt động tại Long Châu, từ cuối những năm 20 cho đến đầu năm 40 của thế kỷ trước. Trong những năm tháng hoạt động cách mạng bí mật, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn coi trọng vai trò của các căn cứ địa ở vùng biên giới này bởi địa hình đồi núi hiểm trở và tiếp giáp miền Bắc Việt Nam. Vì thế, Người đã lựa chọn các vùng biên giới trong đó có Long Châu- Quảng Tây đề hoạt động cách mạng, để làm nơi tập hợp lực lượng, huấn luyện cán bộ Việt Nam. Đây là địa bàn quan trọng, vừa đảm bảo công tác bí mật của cách mạng vừa thuận tiện cho việc thiết lập mối quan hệ quốc tế, nhất là với Trung Quốc. Long Châu có tới 12 địa danh mang dấu tích của Chủ tịch Hồ Chí Minh. Những địa danh này luôn cơ sự trân trọng và quan tâm đầu tư của chính quyền sở tại. Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

3.4.3. Liễu Châu

Liễu Châu là thành phố lớn thứ hai tỉnh Quảng Tây và là trung tâm công nghiệp lớn của tỉnh. Thành phố này hiện có khoảng trên 2009 xí nghiệp công nghiệp trong đó có 10 doanh nghiệp lớn. Với tổng diện tích của vùng là 5.250 km² dân số 1,4 triệu người. Liễu Châu nằm bên hai bờ một khúc lượn của sông Liễu, cách Nam Ninh khoảng 255 km.

Là thành phố đứng thứ hai của tỉnh Quảng Tây, sau Nam Ninh, Liễu Châu không chỉ là một trung tâm sản xuất công nghiệp hiện đại mà nơi đây còn được quy hoạch đề trở thành một thành phố xanh, sạch, đẹp. Về đêm, du khách có thể ngồi trên thuyền du lịch thưởng ngoạn phong cảnh hai bờ sông với ánh sáng đầy màu sắc được sắp đặt nghệ thuật từ những tòa nhà hay ven theo những thác nước nhân tạo. Giống như nhiều vùng khác của Quảng Tây, cảnh quan xung quanh Liễu Châu là sự pha trộn của đồi, núi đá vôi và nhiều hệ thống hang động. Đây là điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch sinh thái, du lịch khám phá mạo hiểm….

Liễu Châu có tài nguyên du lịch dồi dào và phong cảnh lịch sử nhân văn lâu đời, giáp với Quế Lâm và con đường cao tốc từ Liễu Châu đến Quế Lâm chỉ khoảng 150km. Liễu Châu nằm trong cùng tuyến du lịch với Quế Lâm và cùng được mệnh danh là thành phố đẹp như “sơn thủy Quế Lâm, văn hóa Liễu Châu”.

Mùa hè không quá nóng, mùa đông không rét đậm, rất thích hợp cho du lịch.

Văn hóa dân tộc Liễu Châu có nét đặc trưng riêng với tứ tuyệt là bài ca của dân tộc Choang, điệu múa của dân tộc Dao, ngày tết của dân tộc Mèo và ngôi nhà của dân tộc Động. Ngoài ra, những kiến trúc dân tộc như cầu Phong Ngũ Trình Dương (cầu có mái để chắn gió che mưa cho người đi qua cầu) và Nhà Trống Tam Giang đã lừng danh bốn phương.

Cầu Phong Ngũ Trình Dương còn có tên gọi là cầu Vĩnh Tế Trình Dương là một trong bốn cây cầu nổi tiếng trên thế giới, nằm ở xã Lâm Khê, cách thị trấn Cổ Nghi huyện Tam Giang 20km về phía Bắc, là di tích lịch sử trọng điểm của Nhà nước. Cầu được xây dựng năm 1916, là tác phẩm tiêu biểu cho cầu Phong Ngũ của dân tộc Động. Ngoài ra, Liễu Châu còn lầu Trống Tam Giang ở quảng trường Tam Giang, một lầu Trống có kết cấu gỗ to nhất thế giới hiện nay.

Liễu Châu còn là mảnh đất gắn bó thân thiết với Việt Nam. Đây là nơi ghi dấu ấn một thời kỳ trên con đường hoạt động cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh như hang núi từng giam giữ Người, địa chỉ nhà tù cữ, nhà trọ Nam Dương- nơi ở của Người sau khi ra tù, Hồng Lầu – nơi gặp gỡ và hội đàm với thủ tướng Chu Ân Lai….

Ngày nay, ở Liễu Châu có ngôi nhà hai tầng ở số 2 trên đường Ngư Phong là nơi Chủ tịch Hồ Chí Minh đã ở từ tháng 12/1943 đến tháng 8/1944 đã được nước Bạn giữ và phát huy tác dụng như một di tích lưu niệm quan trọng với 6 lần chu cấp kinh phí tu bổ. Trước ngôi nhà có tấm biển khắc dòng chữ Trung Quốc “Hồ Chí Minh cựu cư” (nghĩa là nơi ở cũ của Hồ Chí Minh).

Năm 1943, khi Bác Hồ được ra tù ở  Liễu Châu, Người đã tập leo núi ở núi ngọn Tây Phong Lĩnh. Phong Lĩnh là ngọn núi không cao nhưng rất hữu tình. Người dân sống lâu ở đây kể rằng: Ngư Phong không cao, nhưng trên đỉnh núi có Tiên, có Rồng. Dưới chân núi có hồ nước. Đó là hồ Tiểu Long Đàm. Xa xa là núi Mã Yên, như chiếc yên ngựa khổng lồ. Hồ nhỏ Tiểu long đàm dưới chân Tây Phong Lĩnh thông ra hồ lớn Đại Long đàm, Đại Long Đàm lại thông ra sông Liễu. Sông Liễu xuất phát từ dãy núi Việt Thành Lãnh cũng thuộc Liễu Châu, rồi chạy vòng quanh ôm trọn  Liễu Châu trước khi đi tiếp. Có một huyết mạch lưu thông phong thủy đất này. Giờ đây,Tây Phong Lĩnh đã trở thành địa chỉ du lịch hấp dẫn đồng thời là nơi nghỉ ngơi, luyện tập thân thể hoàn toàn miễn phí cho người dân Liễu Châu và rất đông khách du lịch từ những miền xa tới. Vắt qua hồ Tiểu Long Đàm là cáp treo cho du khách lên đỉnh núi. Có một con đường nhỏ ngoằn ngoèo dẫn lên đỉnh núi uốn lượn, lát bằng những phiến đá chắc nịch và lâu đời. Cứ khoảng 50m lại có một chòi nghỉ thoáng đãng, sạch sẽ và một mặt bằng để mọi người có đủ không gian luyện tập thể dục, đi thái cực quyền…

3.4.4. Quế Lâm Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Nằm ở phía đông bắc khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây, phía tây sông Ly, nơi đây được mệnh danh là “Non nước đệ thiên hạ”. Với tổng diện tích 10.737 km² Quế Lâm là ngôi nhà của hơn 10 dân tộc thiểu số. Nơi đây còn là thành phố văn hóa nổi tiếng ở Trung Quốc, rất nhiều nhà văn, nhà nghệ thuật yêu nước tập trung về đây và viết lên những áng văn thời kỳ văn hóa kháng Nhật.

Quế Lâm có rất nhiều phong cảnh đẹp. Trong đó các thắng cảnh mang tính đại dện cao chủ yếu có: Ly Giang, Núi Vòi Voi, Núi Phục Ba, Điệp Thái Sơn, Nam Khê Sơn, Độc Thái Sơn, Thất Tinh Nham, Lô Định Nham, Vương thành thời Minh, Dung Hồ, Sam Hồ…

Các điểm đến nổi tiếng ở Quế Lâm:

• Vương Thành đầy hoài niệm

Đây vốn là dinh thự của một vị vương gia nổi tiếng của Quế Lâm.Vương Thành Quế Lâm được xây dựng từ thời nhà Minh. Cho đến nay, trải qua hàng trăm năm, nơi đây vẫn gìn giữ được gần như nguyên vẹn các kiến trúc xưa, đặc biệt là khu nhà ở và nơi làm việc rất hoành tráng của Vương Phủ Quế Lâm. Ngay trong khuôn viên có một hòn núi nhỏ, kết hợp với các kiến trúc nhà cổ nguy nga với màu vàng của tường và ngói đỏ chủ đạo, hàng cây xanh cao vút giúp du khách thưởng ngoạn hình dung được cuộc sống của các vị vương gia thời phong kiến.

Điều đặc biệt là Vương Thành Quế Lâm được sử dụng vừa như một công viên lịch sử cấp của Quế Lâm, vừa là cơ sở dạy các môn hội họa, múa, nhạc cụ cổ truyền của Đại học Sư phạm Quế Lâm Quảng Tây. Chính vì vậy, khách du lịch sẽ thấy được nét văn hóa khá gần gũi của người dân nơi đây.

• Dương Sóc hùng vĩ

Từ trung tâm Quế Lâm bạn không quá khó để bắt các chuyến xe buýt đến Dương Sóc, khu du lịch nổi tiếng nhất của Quế Lâm. Bạn có thể tìm thấy tour đi Dương Sóc ở rất nhiều nơi trong thành phố Quế Lâm. Màn biểu diễn hoành tráng “Ấn tượng Lưu Tam Tỷ” của đạo diễn Trương Nghệ Mưu với sự góp mặt của gần 1.000 diễn viên Quế Lâm vào buổi tối ngay trên sông Ly cuốn hút người xem vào một không gian nghệ thuật ngập tràn ánh sáng, âm nhạc, vũ điệu.

Đây là một điểm sáng của Dương Sóc Quế Lâm. Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Ngoài ra, bạn có thể tham quan Động Bướm Quế Lâm với hàng ngàn chủng loại bướm bay lượn trong ánh sáng huyền ảo, chẳng khác gì lạc vào chốn thiên thai.

Du khách thường chọn ngắm toàn cảnh Dương Sóc Quế Lâm bằng thuyền tre. Xuôi theo dòng sông Ly, hai bên bờ hoa mọc rực rỡ, núi non hùng vĩ đan xen với làn khói trắng từ những ngôi nhà lợp rơm rạ, mặt nước trong xanh, cá bơi tung tăng. Vẻ đẹp của Dương Sóc Quế Lâm thường làm say đắm nhiều nhiếp ảnh gia và thi nhân là vì vậy.

• Hệ thống công viên nối liền

Quế Lâm là bức tranh phong thủy núi sông đi liền với nhau, uốn lượn trải dài khắp nơi. Chính vì vậy, các công viên Quế Lâm khai thác triệt để vẻ đẹp tự nhiên vốn có của nó. Công viên Thất Tinh Quế Lâm rộng nhất với ngọn núi hình Lạc Đà và ngôi chùa mang phong cách nhà Tần lớn nhất còn sót lại, được nhiều du khách Việt Nam chọn làm điểm đến nên bảng chỉ đường có cả tiếng Việt. Nhưng công viên Núi Vòi Voi mới là biểu tượng của Quế Lâm với ngọn núi tựa như cái vòi voi nằm trên sông Ly Giang. Trên đỉnh núi có ngôi chùa hai tầng xây từ đời nhà Minh. Nhìn từ xa, ngôi chùa tựa như chiếc bình quý đặt trên lưng voi. Dưới chân núi là hầm rượu, nơi chưng cất loại rượu Tam Hoa đặc sản nổi tiếng Quế Lâm. Nếu ngồi thuyền, bạn có thể đi qua 4-5 công viên dọc sông Ly, tuy nhiên nếu vậy bạn chỉ có thể nhìn lướt qua mà không cảm nhận hết vẻ đẹp của Quế Lâm.

• Lung linh đôi tháp Nhật – Nguyệt

Quế Lâm về đêm đẹp đến mê hồn. Nổi bật với Lưỡng Giang Tứ Hồ (Hai sông bốn hồ) do hai sông: Ly Giang và Đào Hoa Giang, bốn hồ: Mục Long Hồ, Quế Hồ, Dung Hồ, Tham Hồ hợp thành. Nhưng có lẽ thu hút người xem nhất chính là đôi tháp Nhật – Nguyệt tỏa sáng với hai màu vàng và trắng. Tháp Nhật cao 42m, là ngọn tháp bằng đồng cao nhất trên thế giới, được xem là quốc bảo của Trung Quốc nên thật dễ hiểu khi nó luôn tỏa sáng lung linh, rực rỡ.

Đặc sản có thể đem về làm quà của Quế Lâm là tương ớt và Guilin mifen (mì Quế Lâm).

Ngoài những tài nguyên du lịch tự nhiên phong phú và đa dạng, Quế Lâm còn là nơi ghi những dấu ấn quan trọng trong cột mốc tìm đường cứu nước của Chủ tịch Hồ Chí Minh, nơi đây đã chứng kiến những bước dài sự nghiệp cứu nước của Người. Những ngày đầu năm 1939, sau những năm tháng dài buôn ba, Hồ Chí Minh dừng chân tại Quế Lâm và hoạt động với tư cách là người của văn phòng Bát Lộ Quân, lực lượng quân đội do Đảng Cộng sản Trung Quốc lãnh đạo.Cũng trong thời gian này, Người làm việc trong tòa soạn “Cứu vong Nhật báo”, nơi đây Người đã viết một loạt các bản thảo, bài báo và tự mình mang tới tòa soạn. Hồ Chí Minh đã lấy bút danh Bình Sơn đăng 11 bài viết trong “Cứu vong Nhật báo” của Quế Lâm. Hiện nay, trụ sở của văn phòng Bát Lộ Quân tại số 96 đường Trung Sơn Bắc, thành phố Quế Lâm cùng một số cơ sở của Văn phòng ở thông Lộ Mạc, huyện Linh Xuyên, ngoại ô Quế Lâm đều trở thành những di tích cách mạng quan trọng của Trung Quốc.Văn phòng Bát Lộ Quân đã được xếp hạng và công nhận là di tích quốc gia. Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

• Phân bổ thời gian chương trình

Thời gian là yếu tố vô cùng quan trọng khi tiến hành xây dựng chương trình du lịch. Đối với những chương trình đã khai thác trên thị trường thì yếu tố thời gian vẫn chưa thực sự hợp lý. Khách du lịch vẫn cảm thấy mệt mỏi khi đi tham quan hành trình dài mà thời gian nghỉ ngơi lại ít, cũng có những chương trình nhịp độ tham quan lại quá giãn khiến cho du khách nhàm chán. Chính vì thế, cần căn cứ vào tuyến hành trình và nhu cầu của khách trước khi ký kết hợp đồng để xác định quỹ thời gian sao cho hợp lý, tạo hiệu quả cao cho  chương trình du lịch được xây dựng. Nhìn chung, chương trình du lịch đi Quảng Tây dao động từ 3-5 ngày là khoảng thời gian hợp lý. Tuy nhiên, điều chỉnh quỹ thời gian luôn phải linh hoạt với tùy từng chương trình.

3.6 Xây dựng lịch trình chương trình du lịch theo dấu chân Hồ Chí Minh trên đất Quảng Tây- Trung Quốc

3.6.1. Xây dựng hành trình điểm đến

Tour du lịch 1: Từ Hà Nội- Hữu Nghị Quan –Bằng Tường-  Nam Ninh – Liễu Châu -Quế Lâm 4 ngày 3 đêm

• Phương tiện vận chuyển: ôtô có máy lạnh, tàu cao tốc (tùy theo nhu cầu của khách du lịch)
• Tên chương trình du lịch: Du ngoạn cùng hồi ức năm tháng theo dấu chân Hồ Chí Minh
• Giá tour: 4.999.000 VND

NGÀY 01: HÀ NỘI- HỮU NGHỊ QUAN (Ăn: trưa, tối)

05h00: Xe và HDV đón Quý khách tại điểm hẹn, khởi hành đi Lạng Sơn, tới cửa khẩu Hữu Nghị Quan làm thủ tục xuất nhập cảnh sang Trung Quốc. Đoàn ăn trưa tại thành phố Bằng Tường.

Đoàn tiếp tục hành trình đi Nam Ninh bằng đường cao tốc mới ” Trung Quốc – Asean”. Đến Nam Ninh, Đoàn nhận phòng khách sạn, nghỉ ngơi ít phút sau đó ăn tối. Đoàn nghỉ đêm tại khách sạn 3* Hai run yun tian hotel.

NGÀY 02: HÀ NỘI- LIỄU CHÂU (Ăn: sáng, trưa, tối)

07h00: HDV đón quý khách tại khách sạn, sau khi đã ăn sáng tại khách sạn đoàn khởi hành đi Liễu Châu và ăn trưa tại đây. Sau khi ăn trưa xong, đoàn thăm Ngư Phong Sơn (Quý khách có thể mua vé đi cáp treo để ngắm toàn cảnh Ngư Phong Sơn, chi phí tự túc), thăm quan nhà lưu niệm về Hồ Chủ tịch (khi Bác hoạt động cách mạng tại Liễu Châu, để tìm hiểu về nguồn gốc bài thơ Nhật ký trong tù  của Bác). Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Ăn tối và nghỉ đêm tại Liễu Châu, tối Quý khách tự do ngắm quần thể thác nước nhân tạo lớn nhất Trung Quốc hoặc tự phí du thuyền trên sông Liễu ngắm cảnh Gia Hạc Sơn, Mã Yên Sơn….

NGÀY 03: LIỄU CHÂU – QUẾ LÂM (Ăn sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng ,đoàn khởi hành đi Quế Lâm bằng tàu  cao tốc, tại đây Quý khách tham quan Văn phòng Bát Lộ Quân ( nơi Bác làm việc cũng như hoạt động cách mạng).

Thăm Lô Địch Nham, (Động sáo trúc – hang động nổi tiếng của Trung Quốc, đã đươc Unesco công nhận là di sản thiên nhiên thế giới), Quý khách du thuyền trên sông Ly ngắm cảnh Núi Vòi Voi (biểu tượng của Quế Lâm), Phục Ba Sơn, Điệp Thái Sơn, sau bữa trưa khởi hành đi Dương Sóc, thăm thế ngoại Đào viên,  phố Tây. Nghỉ đêm tại Dương Sóc.

NGÀY 04: QUẾ LÂM- HÀ NỘI (Ăn sáng, trưa)

Sau khi ăn sáng, đoàn khởi hành ra ga bắt tàu cao tốc từ Quế Lâm-Nam Ninh. Trưa đoàn nghỉ ngơi và ăn trưa tại Bằng Tường. Chiều đoàn làm thủ tục nhập cảnh kết thúc hành trình.

Ưu điểm của tour du lịch này là thời gian ngắn, chi phí thấp, địa điểm tham quan tương đối nhiều. Hơn nữa, khách du lịch có thể tham quan hệ thống các di tích của Hồ Chí Minh tại hai điểm là Quế Lâm, Liễu Châu. Các điểm đến trong tour du lịch có sự liên kết với nhau giúp tiết kiệm thời gian, chi phí.

Nhược điểm: Thời gian ngắn do vậy du khách không được tham quan nhiều các điểm di tích có liên quan đến Hồ Chí Minh. Ngoài ra nguồn khách chủ yếu của tour du lịch này hướng tới khách ở khu vực phía Bắc là chủ yếu. Do chương trình du lịch này là du lịch lịch sử- văn hóa, mặc dù có kết hợp các điểm tham quan du lịch khác tại các điểm đến nhưng nó cũng hạn chế nguồn khách đi tham quan, cụ thể là khách công vụ, khách đi tham quan với mục đích là nghỉ dưỡng, giái trí…

Đối tượng khách: Chủ yếu là khách tham quan du lịch kết hợp học tập nghiên cứu, tìm hiểu lịch sử. Đặc biệt là khách có nguồn thu nhập thấp có thể lựa chọn tour du lịch ngắn ngày này.

Tour du lịch 2: Từ Hà Nội- Cao Bằng – Tĩnh Tây – Long Châu – Bằng Tường- Nam Ninh- Liễu Châu 4 ngày 3 đêm

• Phương tiện vận chuyển: ôtô có máy lạnh, tàu cao tốc
• Giá tour: 5.999.000 VND

NGÀY 01: HÀ NỘI- TĨNH TÂY (Ăn : Trưa, tối)

05h : HDV đón Quý khách ở điểm hẹn, khởi hành đi Cao Bằng , qua cửa khẩu Long Bang- Quảng Tây- Trung Quốc làm thủ tục xuất nhập cảnh sang Trung Quốc. Đoàn ăn trưa tại Cao Bằng.

Đoàn tiếp tục hành trình tham quan hang Hồ Chí Minh, hang Thông Phong, hang Phan Long, đến Tĩnh Tây đoàn nghỉ ngơi ít phút sau đó ăn tối và nghỉ đêm tại khách sạn 3*  của Tĩnh Tây.

NGÀY 02: TĨNH TÂY- NAM NINH (Ăn: sáng, trưa, tối) Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Sau khi ăn sáng xong, HDV đón đoàn tại khách sạn và đưa đoàn đi tham quan ngôi nhà số 99 phố Nam, nơi có bảo tàng Hồ Chí Minh lớn nhất được đặt ở đây. Nơi đây hiện đang lưu giữ được nhiều hiện vật rất có giá trị về những năm tháng hoạt động cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh và các cán bộ cách mạng Việt Nam trong thời gian 18 năm hoạt động tại Long Châu, từ cuối những năm 20 cho đến đầu năm 40 của thế kỷ trước.

Đoàn ăn trưa tại Long Châu sau đó khởi hành đi Nam Ninh, đến Nam Ninh đoàn tiếp tục tham quan Thanh Tú Sơn, công viên Hồ Nam, quảng trường Nhân Dân và triển lãm quốc tế ASEN. Sau đó đoàn nhận phòng và nghỉ ngơi ăn tối tại Nam Ninh.

NGÀY 03: NAM NINH- LIẾU CHÂU (Ăn: sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng xong, HDV đón đoàn đi Liễu Châu, ngồi tàu cao tốc đến Liễu Châu và ăn trưa tại đây. Sau khi ăn trưa xong, đoàn nhận phòng và nghỉ ngơi, buổi chiều đoàn sẽ đi thăm Ngư Phong Sơn (Quý khách có thể mua vé đi cáp treo để ngắm toàn cảnh Ngư Phong Sơn, chi phí tự túc), thăm quan nhà lưu niệm về Hồ Chủ tịch (khi Bác hoạt động cách mạng tại Liễu Châu, để tìm hiểu về nguồn gốc bài thơ Nhật ký trong tù của Bác).

Ăn tối và nghỉ đêm tại Liễu Châu, tối Quý khách tự do ngắm quần thể thác nước nhân tạo lớn nhất Trung Quốc hoặc tự phí du thuyền trên sông Liễu ngắm cảnh Gia Hạc Sơn, Mã Yên Sơn….

NGÀY 04: LIỄU CHÂU- HÀ NỘI (Ăn : sáng, trưa)

Sau khi ăn sáng, đoàn khởi hành ra ga bắt tàu cao tốc từ Liễu Châu-Nam Ninh. Trưa đoàn nghỉ ngơi và ăn trưa tại Bằng Tường. Chiều đoàn làm thủ tục nhập cảnh kết thúc hành trình.

Ưu điểm: Tour du lịch này sẽ mở ra hướng phát triển du lịch mới cho các tỉnh còn nghèo nàn về du lịch như Cao Bằng, góp phần thúc đẩy du lịch nơi này phát triển, ngoài ra tour du lịch này cũng có giá tour tương đối thấp, phù hợp với cư dân có thu thập thấp ở khu vực tỉnh Cao Bằng. Hơn nữa, chương trình này có nhiều điểm, hệ thống di tích mới của Hồ Chí Minh mà trước kia rất ít khách du lịch được biết đến do đó nó tạo cảm giác mới mẻ, tò mò cho du khách khi tham gia tour du lịch này.

Nhược điểm: Các điểm đến trong tour du lịch còn khá mới lạ, hơn nữa chủ yếu lại là các vùng miền núi xa khu dân cư. Ngoài ra, các điểm đến ở phía bên Trung Quốc, đặc biệt là Tĩnh Tây và Long Châu thì các điểm di tích có liên quan đến Hồ Chí Minh còn khá rời rạc, chưa được nước bạn đặc biệt quan tâm bảo tồn và trùng tu.

Đối tượng khách du lịch: Chủ yếu là khách tham quan du lịch kết hợp học tập nghiên cứu, tìm hiểu lịch sử. Đặc biệt là khách có nguồn thu nhập thấp, trung bình hoặc không có nhiều thời gian để đi du lịch có thể lựa chọn tour du lịch ngắn ngày này.

Tour du lịch 3: Từ Hà Nội -Móng Cái –  Đông Hưng- Phòng Thành Cảng- Nam Ninh- Liễu Châu- Quế Lâm 5 ngày 4 đêm

• Phương tiện vận chuyển: ôtô có máy lạnh, tàu cao tốc
• Giá tour: 6.999.0000

NGÀY 01: HÀ NỘI- ĐÔNG HƯNG (Ăn: Trưa, tối) Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

HDV đón Quý khách ở điểm hẹn, khởi hành đi Quảng Ninh, qua cửa khẩu Đông Hưng- Quảng Tây (Trung Quốc) làm thủ tục xuất nhập cảnh sang Trung Quốc. Đoàn ăn trưa tại  Đông Hưng.

Buổi chiều đoàn tham quan tự do, mua sắm ở cửa khẩu sau đó nhận phòng nghỉ ngơi và ăn tối tại Đông Hưng.

NGÀY 02: ĐÔNG HƯNG- NAM NINH (Ăn: sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng xong, HDV đón đoàn tại khách sạn khởi hành đi Nam Ninh. Đoàn ăn trưa tại Nam Ninh, sau đó đoàn đi nhận phòng, nghỉ ngơi và buổi chiều tiếp tục tham quan Thanh Tú Sơn, công viên Hồ Nam, quảng trường Nhân Dân và triển lãm quốc tế ASEN. Kết thúc buổi tham quan, đoàn về phòng và nghỉ ngơi ăn tối tại Nam Ninh.

NGÀY 03: NAM NINH- LIỄU CHÂU (Ăn: sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng xong, HDV đón đoàn đi Liễu Châu, đoàn ngồi tàu cao tốc đi Liễu Châu và ăn trưa tại đây. Sau khi ăn trưa xong, đoàn nhận phòng và nghỉ ngơi, buổi chiều đoàn sẽ đi thăm Ngư Phong Sơn (Quý khách có thể mua vé đi cáp treo để ngắm toàn cảnh Ngư Phong Sơn, chi phí tự túc), thăm quan nhà lưu niệm về Hồ Chủ tịch ( khi Bác hoạt động cách mạng tại Liễu Châu, để tìm hiểu về nguồn gốc bài thơ Nhật ký trong tù của Bác).

Ăn tối và nghỉ đêm tại Liễu Châu, tối Quý khách tự do ngắm quần thể thác nước nhân tạo lớn nhất Trung Quốc hoặc tự phí du thuyền trên sông Liễu ngắm cảnh Gia Hạc Sơn, Mã Yên Sơn….

NGÀY 04: LIỄU CHÂU- QUẾ LÂM (Ăn: sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng , đoàn khởi hành đi Quế Lâm bằng tàu  cao tốc, tại đây Quý khách tham quan Văn phòng Bát Lộ Quân ( nơi Bác làm việc cũng như tham gia hoạt động cách mạng).

Thăm Lô Địch Nham, (Động sáo trúc – hang động nổi tiếng của Trung Quốc, đã đươc Unesco công nhận là di sản thiên nhiên thế giới), Quý khách du thuyền trên sông Ly ngắm cảnh Núi Vòi Voi (biểu tượng của Quế Lâm), Phục Ba Sơn, Điệp Thái Sơn, sau bữa trưa khởi hành đi Dương Sóc, thăm thế ngoại Đào viên,  phố Tây. 

Buổi tối Quý khách có thể tự túc mua vé xem vở nhạc kinh “ Ấn tượng Lưu Tam tỷ” của đạo diễn Trương Nghệ Mưu. Nghỉ đêm tại Dương Sóc.

NGÀY 05: QUẾ LÂM- HÀ NỘI (Ăn : sáng, trưa) Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Sau khi ăn sáng, đoàn khởi hành ra ga bắt tàu cao tốc từ Quế Lâm-Nam Ninh. Trưa đoàn nghỉ ngơi và ăn trưa tại Bằng Tường. Chiều đoàn làm thủ tục nhập cảnh kết thúc hành trình.

• Ưu điểm: Kết hợp được nhiều điểm du lịch của cả bên Việt Nam lẫn bên nước bạn. Ngoài ra, với cửa khẩu ở Đông Hưng, giáp ranh với Quảng Ninh ở nước ta sẽ thu hút một lượng khách tương đối lớn tham gia tour du lịch này khi đi về Quảng Ninh tham quan. Hơn nữa, tour du lịch này có nhiều điểm đến mới lạ và khác biệt so với các tour đi du lịch Trung Quốc hiện nay.
• Nhược điểm: Thời gian tương đối dài, chi phí còn khá cao.
• Đối tượng khách: Chủ yếu là khách tham quan du lịch kết hợp học tập nghiên cứu, tìm hiểu lịch sử.

Tour du lịch 4: Từ Hà Nội- Lào Cai- Hà Khẩu-  Côn Minh – Liễu Châu- Nam Ninh- Quế Lâm 5 ngày 4 đêm

• Phương tiện vận chuyển: oto có máy lạnh và tàu cao tốc
• Giá tour: 7.999.000

NGÀY 01: HÀ NỘI- HÀ KHẨU (Ăn : trưa, tối)

HDV đón Quý khách ở điểm hẹn, khởi hành đi Lào Cai , qua cửa khẩu Hà Khẩu- Quảng Tây (Trung Quốc) làm thủ tục xuất nhập cảnh sang Trung Quốc. Đoàn ăn trưa tại  Lào Cai.

Buổi chiều đoàn tiếp tục chuyến hành trình đi tham quan rừng đá Thạch Lâm, động Cửu Hương, Thác nước Uyên ương, thăm ruộng bậc thang Thần Điền. Kết thúc buổi tham quan, đoàn nhận phòng nghỉ ngơi và ăn tối tại Hà Khẩu.

NGÀY 02: HÀ KHẨU- CÔN MINH (Ăn : sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng, đoàn khởi hành đi Côn Minh, ăn trưa tại Vân Nam. Sau đó đoàn đi thăm quan Tây Sơn Long Môn, hồ Điền Trì, chùa Hoa Đình, công viên Thúy Hồ, chùa Đồng Kim Điện. Kết thúc chuyến tham quan đoàn  ăn tối tại Côn Minh và buổi tối ngồi tàu cao tốc đi Nam Ninh.

NGÀY 03: CÔN MINH- NAM NINH (Ăn: sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng trên tàu cao tốc xong, đoàn ngồi ôtô đi thăm quan Nam Ninh, tham quan Thanh Tú Sơn, công viên Hồ Nam, quảng trường Nhân Dân và triển lãm quốc tế ASEN. Kết thúc buổi tham quan,  đoàn về phòng và nghỉ ngơi ăn tối tại Nam Ninh.

NGÀY 04: NAM NINH- LIỄU CHÂU (Ăn: sáng, trưa, tối) Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Sau khi ăn sáng xong, HDV đón đoàn đi Liễu, đoàn ngồi tàu cao tốc đi Liễu Châu và ăn trưa tại Liễu Châu. Sau khi ăn trưa xong, đoàn nhận phòng và nghỉ ngơi, buổi chiều đoàn sẽ đi thăm Ngư Phong Sơn (Quý khách có thể mua vé đi cáp treo để ngắm toàn cảnh Ngư Phong Sơn, chi phí tự túc), thăm quan nhà lưu niệm về Hồ Chủ tịch (khi Bác hoạt động cách mạng tại Liễu Châu, để tìm hiểu về nguồn gốc các bài thơ Nhật ký trong tù của Bác).

Ăn tối và nghỉ đêm tại Liễu Châu, tối Quý khách tự do ngắm quần thể thác nước nhân tạo lớn nhất Trung Quốc hoặc tự phí du thuyền trên sông Liễu ngắm cảnh Gia Hạc Sơn, Mã Yên Sơn….

NGÀY 05: LIỄU CHÂU- QUẾ LÂM (Ăn: sáng, trưa, tối)

Sau khi ăn sáng, đoàn khởi hành đi Quế Lâm bằng tàu  cao tốc, tại đây Quý khách tham quan Văn phòng Bát Lộ Quân (nơi Bác làm việc cũng như tham gia hoạt động cách mạng).

Thăm Lô Địch Nham, (Động sáo trúc – hang động nổi tiếng của Trung Quốc, đã đươc Unesco công nhận là di sản thiên nhiên thế giới), Quý khách du thuyền trên sông Ly ngắm cảnh Núi Vòi Voi (biểu tượng của Quế Lâm), Phục Ba Sơn, Điệp Thái Sơn, sau bữa trưa khởi hành đi Dương Sóc, thăm thế ngoại Đào viên,  phố Tây. 

Buổi tối Quý khách có thể tự túc mua vé xem vở nhạc kinh “Ấn tượng Lưu Tam tỷ” của đạo diễn Trương Nghệ Mưu. Nghỉ đêm tại Dương Sóc.

NGÀY 06: QUẾ LÂM- HÀ NỘI (Ăn : sáng, trưa)

Sau khi ăn sáng, đoàn khởi hành ra ga bắt tàu cao tốc từ Quế Lâm-Nam Ninh.

Trưa đoàn nghỉ ngơi và ăn trưa tại Bằng Tường. Chiều đoàn làm thủ tục nhập cảnh kết thúc hành trình.

• Ưu điểm: Gắn kết các điểm du lịch ở Lào Cai với các điểm du lịch ở bên nước bạn, tạo điều kiện phát triển du lịch cho các tỉnh ở Lào Cai- Việt Nam và Vân Nam- Trung Quốc. Đây đều là 2 địa phương thuộc khu vực miền núi của 2 nước, kinh tế còn gặp nhiều khó khăn.
• Nhược điểm: Các điểm đến còn chưa thực sự nổi bật và có sức hút đối với khách du lịch, giá tour còn tương đối cao đối với dân cư địa phương của cả 2 nước.
• Đối tượng khách du lịch: Chủ yếu là khách tham quan du lịch kết hợp học tập nghiên cứu, tìm hiểu lịch sử.

3.6.2. Các sản phẩm du lịch tại điểm đến Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Mỗi một vùng miền, điểm đến của tour du lịch này đểu có những sản phẩm du lịch đặc thù và thu hút khách du lịch. Nếu như ở Quế Lâm khách du lịch được đắm chìm vào những vở kịch “Ấn tượng Lưu Tam Tỷ”trên mặt nước của dòng sông Ly thì đến với Nam Ninh du khách sẽ được hòa mình với lễ hội hát đối “mồng 3 tháng 3”. Ngoài ra còn phải kể đến các đặc sản cũng như văn hóa ẩm thực của các điểm đến này. Quế Lâm nổi tiếng với rượu Tam Hoa, quả La Hán, mỳ Quế Lâm, tương ớt Quế Lâm… Nam Ninh thì nổi tiếng với các đặc sản như quả cầu cẩm tú, mỳ Bằng Hữu, Vịt xào chanh Cao Phong, Xôi Bát Bảo….Liễu Châu thì nổi tiếng với món bún ốc (luo si fen) đây có thể coi là một món ăn truyền thống và lâu đời tại đây.

3.6.3. Tổ chức thực hiện chương trình du lịch

3.6.3.1. Giai đoạn 1: Thỏa thuận với khách hàng

Giai đoạn này được bắt đầu từ khi chương trình tổ chức bán đến khi chương trình du lịch được thỏa thuận về mọi phương diện giữa các bên tham gia. Trong trường hợp các công ty lữ hành nhận khách từ các công ty gửi khách hoặc các đại lý thì công việc chủ yếu của giai đoạn này gồm: nhận thông báo khách, các thông tin về khách và các yêu cầu từ phía các công ty gửi khách hoặc đại lý. Nội dung của các thông tin về khách bao gồm: số lượng khách; quốc tịch, ngôn ngữ; thời gian, địa điểm nhập- xuất cảnh; các yêu cầu về hướng dẫn, phương tiện vận chuyển, cơ sở lưu trú, ăn uống và các yêu cầu đặc biệt khác; hình thức và thời gian thanh toán; danh sách đoàn khách…

Đây là một bước vô cùng quan trọng, nó ảnh hưởng tới toàn bộ quá trình thực hiện sau này. Do đó quá trình thỏa thuận phải luôn luôn nắm chắc và theo sát các thông tin về khả năng của công ty, của các nhà cung cấp, mức giá và các điều kiện thực hiện…. cũng như phải có dự kiến chính xác về các thông tin trên tại thời điểm thực hiện chương trình du lịch. Nếu không sẽ dẫn đến trình trạng công ty sẽ không thể thực hiện đúng được hợp đồng đã ký.

3.6.3.2. Giai đoạn 2: Chuẩn bị thực hiện 

Giai đoạn này chủ yếu là do bộ phận diều hành thực hiện. Nó bao gồm các công việc chủ yếu sau đây:

• Xác định, điều chỉnh hoặc xây dựng chương trình chi tiết.
• Liên lạc với các nhà cung cấp và chuẩn bị các dịch vụ (có xác nhận lại của các nhà cung cấp). Bao gồm: đặt phòng, đặt ăn, thuê xe, mua vé, phương tiện vận chuyển, đặt thuê bao các chương trình biểu diễn, điều động giao nhiệm vụ cho các hướng dẫn viên, hình thức và thời gian thanh toán với các cung cấp…
• Xác nhận lại với khách hoặc công ty gửi khách, đại lý.

3.6.3.3. Giai đoạn 3: Thực hiện chương trình du lịch

Giai đoạn này công việc chủ yếu là của các hướng dẫn viên và các nhà cung cấp dịch vụ có trong chương trình. Tuy nhiên bộ phận điều hành có những nhiệm vụ sau: Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

• Tổ chức thực hiện tour, thông báo và xác nhận các dịch vụ đối với các nhà cung cấp. Đồng thời nắm vững tình hình, khả năng tại thời điểm thực hiện tour của các nhà cung cấp, tránh những trục trặc có thể có.
• Tổ chức việc đón khách, giới thiệu hướng dẫn viên, các quy định, thông lệ, pháp luật…
• Thường xuyên theo dõi, kiểm tra lịch trình cũng như tiến độ thực hiện chương trình du lịch. Giải quyết mọi tình huống bất thường hoặc trục trặc có thể xảy ra.
• Theo dõi, kiểm tra đảm bảo cho các dịch vụ có trong hợp đồng được thực hiện một cách đầy đủ, đúng chủng loại và chất lượng.

3.6.3.4. Giai đoạn 4: Những công việc sau khi kết thúc chương trình du lịch

Tổ chức tiễn khách.

• Tổ chức trưng cầu ý kiến của khách du lịch, tập hợp các số liệu thống kê làm cơ sở cho việc đánh giá chất lượng dịch vụ của các nhà cung cấp, trình độ hướng dẫn viên, điều chỉnh chương trình du lịch…. đồng thời làm cơ sở cho việc phân tích và xây dựng chiến lược sản phẩm.
• Thu thập các báo cáo của hướng dẫn viên.
• Xử lý nốt các công việc còn lại cần phải giải quyết.
• Thanh toán với các công ty gửi khách, các đại lý và các nhà cung cấp dịch vụ du lịch.
• Hoạch toán, quyết toán chương trình du lịch.
• Tiến hành các dịch vụ sau tour.

3.7 Công tác hướng dẫn và hướng dẫn viên cho chương trình

Ở Việt Nam, theo quy chế hướng dẫn viên du lịch của Tổng cục Du lịch Việt Nam ban hành theo quyết định số 235/DL-HTĐT ngày 4/10/2003 thì “Hướng dẫn viên du lịch được hiểu là những cán bộ chuyên môn làm việc cho các doanh nghiệp lữ hành ( bao gồm các doanh nghiệp khác có chức năng kinh doanh lữ hành) thực hiện nhiệm vụ hướng dẫn du khách tham quan theo chương trình du lịch đã được ký kết”.

Với đặc thù là một chương trình du lịch mới và là chương trình du lịch lịch sử- văn hóa, dó đó việc hướng dẫn cho hướng dẫn viên du lịch tham gia chương trình này đòi hỏi các hướng dẫn viên ngoài các kiến thức chuyên môn, am hiểu về điểm đến. Hơn hết, hướng dẫn viên còn phải là người nắm rõ và có nhận thức đầy đủ về hệ thống các điểm, di tích lịch sử gắn liền với Hồ Chí Minh ở Quảng Tây (Trung Quốc) cùng với đó là ý nghĩa của các điểm đến trong hành trình du lịch. Bởi lẽ, chương trình du lịch được sắp xếp có hay đến đâu nhưng hướng dẫn viên không nắm vững ý nghĩa của các điểm đến cũng như  không thể truyền đạt được cho du khách ý nghĩa của các điểm đến trong hành trình du lịch thì cũng không thể coi là một chương trình du lịch thành công. Do vậy, vai trò của một người hướng dẫn viên trong chương trình du lịch này là khá quan trọng.

3.8 Phân tích chi phí và lợi nhuận chương trình Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

3.8.1. Xác định giá thành của chương trình du lịch

3.8.1.1. Khái niệm

Giá thành của chương trình du lịch gồm toàn bộ chi phí trực tiếp mà công ty lữ hành phải chi trả để tiến hành, thực hiện một chương trình du lịch nào đó”.

Giá thành của chương trình du lịch phụ thuộc vào số lượng khách du lịch trong đoàn. Do đó một chương trình du lịch bao gồm 2 loại chi phí sau:

Chi phí biến đổi (V): Là chi phí tính cho một khách du lịch, nó bao gồm chi phí của tất cả các loại hàng hóa và dịch vụ mà đơn giá của mỗi loại này tính cho từng khách. Các chi phí này thông thường gắn với chi phí riêng biệt của từng khách.

Chi phí cố định (F): Là chi phí tính cho cả đoàn khách. Loại chi phí này bao gồm tất cả các chi phí của các loại hàng hóa và dịch vụ mà đơn giá của nó được xác định cho cả đoàn khách. Nhóm chi phí này thường là chi phí mà mọi thành viên trong đoàn đều tiêu dùng, không bóc tách được cho từng thành viên.

3.8.1.2 Phương pháp xác định giá thành

• Được dựa theo 2 phương pháp sau:

Phương pháp dựa vào khoản mục chi phí: Người ta xác định giá thành bằng cách nhóm toàn bộ chi phí phát sinh vào hai khoản mục là chi phí cố định và chi phí biến đổi để xác định giá thành của một chương trình du lịch. Ưu điểm của phương pháp này là đơn giản, có tính linh hoạt cao vì thế nó cho phép xác định giá thành một cách dễ dàng khi trong chương trình có một số dịch vụ có đơn giá tương đối. Phương pháp này làm cơ sở cho việc xây dựng các chương trình du lịch theo mức giá tùy chọn. Nhược điểm của phương pháp này là tính chi phí đôi khi không đầy đủ chính xác.

Phương pháp xác định giá thành dựa trên cơ sở lịch trình: Về bản chất của phương pháp này cũng tương tự như phương pháp xác định giá thành dựa vào khoản mục chi phí nhưng điểm khác ở chỗ là các khoản chi phí được liệt kê theo trình tự của lịch trình. Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

3.8.2. Xác định giá bán của chương trình du lịch

3.8.2.1. Các yếu tố cần phân tích khi xác định giá bán của chương trình du lịch

• Nhóm các yếu tố nội sinh: Mục tiêu của doanh nghiệp, giá thành sản phẩm, chính sách Marketing, chất lượng sản phẩm, phương pháp tổ chức định giá.
• Nhóm các yếu tố ngoại sinh: Cấu trúc thị trường, độ co dãn của cầu, mức giá phổ biến trên thị trường, thời gian, không gian, các vấn đề kinh tế khác ( tốc độ tăng trưởng kinh tế, lạm phát, tỷ giá, lãi suất….)

3.8.2.2. Các phương pháp định giá

• Mô hình 3C : Đồ thị cầu, hàm chi phí, giá đối thủ cạnh tranh
• Phương pháp xác định giá trên cơ sở theo hệ số chi phí
• Phương pháp xác định giá qua việc phân tích các chi phí: Việc phân tích các đường chi phí có thể cho doanh nghiệp biết được điểm hòa vốn, điểm đóng cửa, quy mô sản xuất tối ưu… để từ đó doanh nghiệp có thể xác định một mức giá bán hợp lý, phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp cũng như tạo cơ sở để doanh nghiệp tiến hành điều chỉnh các chiến lược kinh doanh của mình.

Ý nghĩa: Việc phân tích các đường chi phí và doanh thu biên trên có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp. Nó chỉ ra cho các nhà quản lý biết được mức sản lượng tối ưu, điểm hòa vốn và điểm đóng cửa để từ đó có thể ra các quyết định quản lý.

Đối với các doanh nghiệp lữ hành, việc phân tích trên cũng có ý nghĩa tương tự nhưng đồng thời đây cũng là một công cụ mạnh để xác định mức giá của các chương trình du lịch một cách tối ưu và phù hợp với quan hệ cung cầu trên thị trường.

Trong kinh doanh lữ hành đặc biệt là lữ hành quốc tế, các doanh nghiệp thường áp dụng các loại giá dịch vụ mặt đất trọn gói (chẳng hạn các doanh nghiệp du lịch Thailand thường áp dụng mức giá dịch vụ mặt đất trọn gói khoảng 30USD/ngày). Với việc áp dụng loại giá này, các doanh nghiệp du lịch có thể xác định và tính toán dễ dàng các loại chi phí cho từng loại chương trình du lịch. Như vậy, bằng việc xây dựng các đường chi phí, doanh nghiệp có thể biết chính xác được với mức giá bao nhiêu thì doanh nghiệp có thể chấp nhận được và ở mức giá đó nên sản xuất ở mức sản lượng là bao nhiêu. Điều này cũng rất cần thiết cho các doanh nghiệp trong cạnh tranh, đặc biệt là trong cạnh tranh giá.

3.9. Kiểm tra vận hành thực tế và điều chỉnh chương trình cho phù hợp

3.9.1. Chi phí duy trì chất lượng chương trình du lịch

Bao gồm 4 nhóm chi phí duy trì chất lượng:

• Nhóm chi phí ngăn chặn: Thường là những chi phí nhằm hạn chết những yếu tố tiêu cực tác động đến sản phẩm như: chi phí cho việc đào tạo, huấn luyện chuyên môn, chi phí cho việc thiết kế….
• Nhóm chi phí cho những sai sót bên trong: Bao gồm những chi phí khắc phục những sai sót bên trong quá trình sản xuất. Đây là những chi phí phổ biến dễ hạch toán như: chi phí đền bù cho khách do sự sai sót của hướng dẫn viên, bộ phận điều hành. Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.
• Chi phí cho những sai sót bên ngoài: Đây là những chi phí khắc phục những sai sót sau khi sản phẩm được bán hoặc đang tiêu dùng. Do đặc điểm của sản phẩm du lịch là quá trình sản xuất và tiêu dùng trùng nhau nên chi phí này thường  bao gồm những chi phí sau khi khách du lịch đã kết thúc chuyến đi.
• Chi phí thẩm định: Đây là những chi phí dành cho việc đánh giá, đo lường, kiểm tra chất lượng của sản phẩm.

3.9.2. Hạn chế những lãng phí phát sinh.

Theo các nhà quản lý Nhật Bản thì có 7 loại lãng phí cần khắc phục :

• Lãng phí do sản xuất quá mức cần thiết
• Lãng phí do chờ đợi
• Lãng phí về vận chuyển
• Lãng phí do bản thân quy trình sản xuất
• Lãng phí do tồn kho
• Lãng phí do hoạt động của nhân viên thực hiện
• Lãng phí do các phế phẩm

3.9.3. Bảo đảm và duy trì chất lượng sản phẩm du lịch Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Tất cả những vấn đề để đảm bảo và duy trì chất lượng sản phẩm lữ hành có thể chia thành 2 loại:

• Những vấn đề mang tính riêng lẻ: Có tác động trực tiếp và gây ra những biến đổi tức thời làm giảm chất lượng sản phẩm. Để khắc phục cần có một hệ thống chi tiêu kiểm tra chặt chẽ về chất lượng.
• Những vấn đề mang tính thường xuyên: Thường xảy ra và khó khắc phục. Để giải quyết thì cần phải áp dụng các biện pháp để thay đổi cơ chế quản lý, cải tiến đội ngũ nhân viên.

3.9.4. Các biện pháp để kiểm tra sản phẩm của công ty lữ hành

• Kiểm tra yếu tố đầu vào: Đảm bảo chất lượng của các nhà cung cấp, chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên, kiểm tra hệ thống phương tiện vật chất kỹ thuật có liên quan đến sản phẩm lữ hành.
• Kiểm tra trong quá trình thực hiện: Thông thường các nhân viên thực hiện công việc gì thì phải chịu trách nhiệm về công việc đó. Để có đánh giá khách quan về công việc của mỗi công nhân viên thì các nhà quản lý phải tổ chức thành nhóm, hay cá nhân để tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm trong quá trình làm việc.

Sản phẩm của một chương trình du lịch được hình thành trong nhiều giai đoạn khác nhau, từ khâu thiết kế cho đến các giai đoạn trong quá trình thực hiện. Do vậy mật độ các cuộc kiểm tra là tùy thuộc vào chi phí của các lần kiểm tra và hậu quả xảy ra nếu không được kiểm tra.

Tiểu kết chương 3

Chương trình du lịch theo dấu chân Hồ Chí Minh trên đất Quảng Tây- Trung Quốc là một trong những chương trình du lịch hay và ý nghĩa nếu được áp dụng vào thực tiễn thì đây sẽ là một trong những chương trình du lịch góp phần rất lớn trong mối quan hệ ngoại giao giữa hai nước Việt- Trung đồng thời góp phần thúc đẩy phát triển du lịch của hai nước.

Hơn nữa, thông qua chương trình du lịch này sẽ giúp chúng ta tìm hiểu rõ hơn về hệ thống các điểm, di tích lịch sử gắn liền với Hồ Chí Minh trên đất Quảng Tây (Trung Quốc) qua đó sẽ phân tích, đánh giá, tổng hợp thông tin để xây dựng bản đồ chương trình du lịch theo dấu chân Hồ Chí Minh. Tiếp đến, ta cũng phải phân tích, đánh giá được thị trường cung cũng như nhu cầu du lịch của dòng khách Việt Nam khi đi du lịch ở Quảng Tây (Trung Quốc), đặc biệt là hoạt động du lịch quốc tế tại các địa phương có cửa khẩu chính sang Quảng Tây (Trung Quốc) như Hữu Nghị Quan, Đông Hưng, Hà Khẩu….

Ngoài ra, trong quá trình nghiên cứu cần phải chú ý đến các chính sách của chính phủ Trung Quốc nhằm thu hút nguồn khách du lịch Việt Nam đặc biệt là chính sách xuất nhập cảnh, chính sách xúc tiến và chính sách giá cả.

Hơn nữa, với đặc thù là một chương trình du lịch mới và là chương trình du lịch lịch sử- văn hóa do đó khi chương trình du lịch này được đưa vào thực tiễn còn yêu cầu một đội ngũ hướng dẫn viên ngoài các kiên thức chuyên môn còn cần có nhận thức đầy đủ về hệ thống các điểm, di tích lịch sử có liên quan đến Hồ Chí Minh. Bởi lẽ, chương trình du lịch được sắp xếp có hay và tốt đến đâu nhưng hướng dẫn viên không nắm vững ý nghĩa của các điểm đến cũng như  không thể truyền đạt được cho du khách ý nghĩa của các điểm đến trong hành trình du lịch thì cũng không thể coi là một chương trình du lịch thành công.

KẾT LUẬN Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Ngày nay, du lịch đã và đang trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của nhiều nước trên thế giới. Du lịch không chỉ mang lại lợi nhuận lớn cho kinh tế quốc dân, tạo việc làm, góp phần xóa đói giảm nghèo mà còn thúc đẩy hòa bình, giao lưu văn hóa trên toàn cầu. Trong sự phát triển đa dạng của các loại hình du lịch hiện nay, du lịch lịch sử- văn hóa được coi là loại hình du lịch có xu hướng phát triển phổ biến và mang tính bền vững của du lịch thế giới, trong đó có Việt Nam.

Quảng Tây- nằm ở phía Nam Trung Quốc, nơi đây sở hữu nhiều tài nguyên du lịch tự nhiên cũng như văn hóa đa dạng và phong phú. Với ưu thế về vị trí địa lý ven biển, ven sông và ven biên giới, nằm ở chỗ giao nhau giữa vùng kinh tế Hoa Nam, vùng kinh tế Tây Nam và vùng kinh tế ASEAN, là con đường ra biển ngắn nhất cho vùng Tây Nam, thậm chí cả vùng Tây Bắc Trung Quốc, cũng là con đường trọng yếu liên kết Quảng Đông, Hồng Kông, Ma Cao với phía Tây. Đặc biệt là từ khi thành lập khu mậu dịch tự do Trung Quốc và ASEAN, Quảng Tây là đầu mối nối vùng Tây Nam, Hoa Nam, Trung Nam của Trung Quốc với thị trường ASEAN rộng lớn.

Quảng Tây có 3 khu phong cảnh,1 khu du lịch, 7 di tích lịch sử và 11 công viên cấp quốc gia. Nổi tiếng nhất có khu phong cảnh Ly giang nơi đây tập trung nhiều hang động đá vôi tuyệt đẹp, là một trong 4 danh thắng du lịch lớn nhất Trung Quốc.

Ngoài ra, còn có các điểm du lịch nổi tiếng khác như: hồ ở Bách Sắc, bãi biển Bắc Hải, rừng núi Đại Dao…. Tiềm năng du lịch của Quảng Tây rất phong phú, đa dạng về mặt tự nhiên, giàu bản sắc dân tộc và văn hóa lịch sử. Với những điều kiện thuận lợi đó đủ để du lịch Quảng Tây phát triển với tất cả các loại hình du lịch khác nhau trong tương lai. Trong các tài nguyên nhân văn, các di tích lịch sử- văn hóa gắn liền với lịch sử văn hóa bản địa có sức hấp dẫn và lôi cuốn du khách hơn cả.

Tuy nhiên, căn cứ vào thực tế phát triển của ngành du lịch Quảng Tây cho thấy sản phẩm du lịch còn nghèo nàn, đơn điệu, sự đầu tư, khai thác và phát triển chưa tương xứng với tiềm năng. Vì vậy mà sản phẩm du lịch lịch sử- văn hóa chưa tạo được sức hấp dẫn đối với du khách khi đến với Quảng Tây.

Dựa trên thực tế đó, đề tài luận văn đã nghiên cứu tổng thể về các điều kiện phát triển cũng như đánh giá thực trạng phát triển du lịch Quảng Tây từ đó đề xuất ra chương trình du lịch theo dấu chân Hồ Chí Minh, mục đích lớn nhất của đề tài này vẫn là nắm bắt, hệ thống hóa quá trình tìm đường cứu nước cùng với đó là các giá trị lịch sử văn hóa gắn liền với mảnh đất Quảng Tây, phát huy truyền thống yêu nước, trân trọng những giá trị mà ông cha ta đã để lại đồng thời phát huy mối quan hệ hữu nghị Việt- Trung được xây dựng từ ngàn đời từ đó kết nối việc phát triển du lịch xây dựng lên chương trình du lịch tìm về cội nguồn của mối quan hệ Việt- Trung. Bởi lẽ mỗi dấu chân của Người trên đất Trung Quốc đều gắn liền với những sự kiện quan trọng của cách mạng Việt Nam và ghi dấu ấn quan trọng trong mối quan hệ anh em thắm thiết nghĩa tình Việt- Trung. Việc xây dựng chương trình du lịch theo dấu chân nhà yêu nước Nguyễn Ái Quốc- Hồ Chí Minh trên đất Quảng Tây sẽ giúp thế hệ thanh thiếu niên trân trọng kế thừa và không ngừng phát huy tình hữu nghị Việt- Trung- tài sản quý giá của nhân dân hai nước

Tuy nhiên, khi xây dựng và bán một chương trình du lịch phụ thuộc nhiều vào các dịch vụ và các nhà cung cấp sản phẩm du lịch. Đặc biệt là thái độ không hưởng ứng của khách hàng với những chương trình du lịch mới được xây dựng.

Thông qua cơ sở lý luận và thực tiễn của vấn đề nghiên cứu, tác giả đã đưa ra một số ứng dụng xây dựng tour du lịch theo dấu chân Hồ Chí Minh tại Quảng Tây (Trung Quốc) dựa trên quan điểm của cá nhân với các tuyến điểm như:

• Tour du lịch từ Hà Nội- Hữu Nghị Quan- Bằng Tường- Nam Ninh- Liễu Châu- Quế Lâm 4 ngày 3 đêm
• Tour du lịch từ Hà Nội- Cao Bằng- Tĩnh Tây- Long Châu- Bằng Tường- Nam Ninh- Liễu Châu 4 ngày 3 đêm
• Tour du lịch từ Hà Nội- Móng Cái- Đông Hưng- Phòng Thành Cảng- Nam Ninh- Liễu Châu- Quế Lâm 5 ngày 4 đêm
• Tour du lịch từ Hà Nội- Lào Cai- Hà Khẩu- Côn Minh- Liễu Châu- Nam Ninh- Quế Lâm 5 ngày 4 đêm

Những tour du lịch trên đây được xây dựng với ý tưởng của cá nhân tác giả, sau khi đã nắm được tương đối về mặt cơ sở lý luận cũng như thông qua thực tiễn của chuyến đi khảo sát. Mục đích của chương trình này nhằm phát triển các chương trình du lịch lịch sử- văn hóa theo dấu chân Hồ Chí Minh có sự gắn kết với các điểm đến du lịch danh lam thắng cảnh của địa phương sở tại.

Trong các chương trình này tác giả đã xây dựng được những mặt thuận lợi và điểm riêng biệt so với những tour du lịch khác ở chỗ: Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

Phương tiện vận chuyển cho chuyến đi là ôtô có máy lạnh nên khả năng kiểm soát khách du lịch của các doanh nghiệp lữ hành là cao nhất. Mặt khác khi đi ôtô chúng ta sẽ nắm quyền chủ động trên suốt cả chuyến hành trình. Chi phi đi ôtô cũng rẻ hơn so với các phương tiện khác. Ngoài ra, vì điều kiện về mặt địa lý nên trong hành trình du lịch trên Quảng Tây, du khách còn được sử dụng phương tiện tàu cao tốc giá thành phải chăng, thời gian tiết kiệm hơn rất nhiều so với các phương tiện khác, hơn nữa đem lại một cảm giác mới lạ cho du khách khi lần đầu tiên được ngồi tàu cao tốc.

• Ngày, giờ tham quan,  điểm tham quan và địa điểm khá rõ ràng và hợp lý
• Có sự kết hợp giữa những điểm đến của di tích Hồ Chí Minh với các điểm danh lam thắng cảnh của địa phương sở tại chứ không đơn thuần là du lịch lịch sử- văn hóa.
• Thời gian và giá thành hợp lý so với các tuyến du lịch hiện tại đi Trung Quốc.

ĐỀ XUẤT MỘT SỐ KIẾN NGHỊ

Đây có thể coi là một chương trình du lịch lịch sử- văn hóa hoàn toàn mới vẫn chưa được xây dựng và bán cho khách du lịch do vậy để chương trình du lịch được đưa vào vận hành thực tiễn thì trước hết cần có sự giúp đỡ của chính phủ của hai nước Việt- Trung nói chung và ngành du lịch của hai nước nói riêng.

Để chương trình du lịch có thể được khách hàng biết đến và chấp nhận, không những cần sự cố gắng nỗ lực của bản thân các doanh nghiệp mà còn cần đến sự giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi của Sở Du lịch, Tổng cục Du lịch và nhà nước cũng như các cấp, các ngành liên quan về một số mặt sau:

Đối với chính phủ hai nước Việt- Trung: Hoàn thiện các chính sách về xuất nhập cảnh cho du khách của hai nước, tạo điều kiện cho khách du lịch của hai nước. Tăng cường biện pháp hành chính, củng cố an ninh trật tự xã hội, tạo môi trường lành mạnh tại điểm đến

Nhà nước và Tổng cục Du lịch hai nước: Giúp đỡ các công ty lữ hành có nguyện vọng và khả năng được đặt văn phòng đại diện du lịch ở một số thị trường trọng điểm tại nước sở tại. Ngoài ra Tổng cục Du lịch ở hai nước nên đưa ra các quy phạm pháp quy, định chế cụ thể rõ ràng, định hướng và tạo điều kiện cho ngành du lịch cả hai nước được phát triển bền vững cũng như các công ty, doanh nghiệp lữ hành ngày càng có nhiều sản phẩm, các chương trình du lịch mới lạ, hấp dẫn hơn nữa.

Các cấp chính quyền địa phương sở tại của điểm đến du lịch: Có trách nhiệm đảm bảo an toàn cho du khách khi tới tham quan điểm đến du lịch của địa phương bởi lẽ chính quyền địa phương đã thu lợi từ các điểm đến du lịch thì phải có trách nhiệm với người mang lại lợi ích cho mình, đề ra các chính sách, hỗ trợ hạ tầng, cấp giấy phép cho khách nước ngoài….

Các doanh nghiệp lữ hành: Tuân thủ và chấp hành đầy đủ các quy định pháp luật về du lịch của hai quốc gia. Có trách nhiệm thông báo cho du khách về quy định của các điểm đến du lịch. Ngoài ra, các công ty lữ hành cần phải có sự cố gắng nỗ lực trong chiến lược xây dựng các chương trình du lịch. Nên phân chia các công đoạn tiến hành theo từng bộ phận chức năng. Bộ phận Marketing cũng như bộ phận điều hành phải được hoạt động với cường độ nhanh nhạy tối đa và hiệu quả. Dựa vào nhu cầu của khách và những tour du lịch sẵn có của mình, các doanh nghiệp có thể tiến hành ghép tour, cắt bỏ phần chương trình du lịch mà khách không ưng ý, không đem lại hiệu quả cho cả hai phía hay những chương trình nào có nhiều điểm du lịch mà thời gian ngắn thì nên dãn thời gian dài ra. Luận văn: Giải pháp chương trình du lịch theo dấu chân HCM.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>> Luận văn: Phát triển chương trình du lịch theo dấu chân HCM