Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Giải pháp thúc đẩy thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng thương mại Huy Vũ dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

2.2 Phân tích thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ

Là doanh nghiệp mới thành lập được mấy năm nhưng với sự nỗ lực cố gắng vượt qua khó khăn ,công ty đã đạt được một số kết quả nhất định trong những năm qua .Tình hình kết quả kinh doanh của công ty được thể hiện qua các bảng 3. Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

Các chỉ tiêu kinh tế (doanh thu , lợi nhuận, giá vốn hàng bán) của các năm được thể hiện cụ thể qua bảng kết quả sản xuất kinh doanh :

Doanh thu năm 2016 tăng 214,09 % so với năm 2015 ,đạt 2.649.545.308đ.

Năm 2015 lúc đó doanh nghiệp mới thành lập được hơn một năm, mới bước vào kinh doanh nên quy mô sản xuất kinh doanh còn nhỏ ,việc tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản phẩm còn gặp nhiều khó khăn lại thêm đó là thời điểm thị trường bất động sản bị đóng băng . Đến năm 2016 ,thị trường bất động sản đã ấm dần lên , tạo điều kiện thuận lợi hơn cho việc tiêu thụ của vật liệu xây dựng.

Năm 2017, doanh thu tăng 45% so với năm 2016 đạt 3.841.534.194 đ là do:

Doanh nghiệp mở rộng hơn quy mô sản xuất (giá vốn hàng bán năm 2016 là 1.576.357.134 đ thì đến năm 2017 nó đã tăng 42,76% so với năm 2016 với giá vốn là 2.250.337.455 đ)

Sự leo thang của giá bán sản phẩm

Doanh thu năm 2018 tăng 82,18 % so với năm 2017 .Doanh thu tăng là do năm 2018 công ty ngoài tiêu thụ sản phẩm của nguyên vật liệu xây dựng còn cung cấp các dịch vụ khác như : vận chuyển đất thải, cho thuê xe,xúc đất đào lòng đường ,ca máy xúc,đào móng công trình ,san ủi ,giờ máy xúc .Mặc dù doanh số công ty đạt được là khá cao so với năm 2017 nhưng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh lại giảm rất mạnh so với năm 2017 ,giảm 99,65 % .Một phần là do sự tăng lên của giá vốn hàng bán (tăng 46,87%) và do sự tăng lên của giá nguyên liệu đầu vào làm cho chí phí quản lý của doanh nghiệp trong năm 2018 chiếm một con số lớn hơn cả giá vốn hàng bán . Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh giảm nhưng bù lại doanh nghiệp có khoản thu nhập khác từ việc thanh lý tài sản nên lợi nhuận trước và sau thuế chỉ bị giảm 0,83% so với năm 2017 .

Bình quân các chỉ tiêu kinh tế của doanh nghiêp qua 3 năm đều tăng trừ chỉ tiêu lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh và nộp ngân sách.Điều này chắc chắn vừa là động lực vừa là mục tiêu thôi thúc doanh nghiệp tìm ra những giải pháp kinh doanh tốt hơn cho năm tới.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>> Viết Thuê Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Marketing

2.2.1 Chủng loại sản phẩm tiêu thụ: Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

Nước ta đang trong quá trình công nghiệp hoá , hiện đại hoá cho nên đòi hỏi phải có cơ sở hạ tầng phù hợp với tốc độ phát triển của nền kinh tế .Chính vì thế mà nhu cầu xây dựng các khu công nghiệp,nhu cầu nhà ở,công sở trường học , đường xá ngày càng tăng nhanh . Để tạo nên các công trình này thì vật liệu xây dựng chính là đầu vào chủ yếu.

Công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại nên chức năng cơ bản của doanh nghiệp là lưu chuyển hàng hoá giữa người sản xuất và người tiêu dùng. Qúa trình kinh doanh của doanh nghiệp gồm ba khâu : mua vào- dự trữ -bán ra . Và ở đây hàng hoá chính là khâu cuối cùng của quá trình lưu chuyển hàng hoá. Công ty kinh doanh chủ yếu về sản phẩm là vật liệu xây dựng. Sản phẩm của vật liệu xây dựng cũng rất đa dạng về chủng loại .Để đưa ra quyết định nên kinh doanh loại sản phẩm nào của vật liệu xây dựng với số lượng là bao nhiêu doanh nghiệp còn phải căn cứ vào đặc điểm của chúng và tìm hiểu tình hình thị trường tiêu thụ cũng như thị hiếu của khách hàng .Chủng loại sản phẩm chủ yếu mà công ty nhập về để tiêu thụ trong 3 năm gần đây được thể hiện qua biểu 4.

Qua biểu trên ta thấy được các chủng loại sản phẩm của công ty gồm có 6 loại chính: cát , gạch , ngói , đá , đất màu , xi măng . Việc nhập các hàng hoá này về tiêu thụ có xu hướng tăng giảm qua các năm . Cụ thể là :

Trong các chủng loại sản phẩm của công ty nhập thì chỉ có : cát đen , cát vàng , đá 1×2 , gạch xây 2 lỗ, xi măng bút sơn là được nhập đều đặn còn các loại khác như : gạch xây, ngói các loại , đá bây … có năm nhập, có năm không nhập.

Biểu 4: Chủng loại sản phẩm nhập về để tiêu thụ công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ

Năm 2016 số lượng các sản phẩm nhập không nhiều vì công ty lo ngại thị trường vật liệu xây dựng sẽ ảm đảm và trầm lắng như năm 2015 .

Các sản phẩm được nhập đều đặn chính là chủng loại sản phẩm chủ lực của công ty.Ta có thể thấy số lượng của chúng được nhập về năm 2017 tăng so với năm 2016 . Trong đó xi măng Bút Sơn là tăng nhiều .Năm 2016 công ty chỉ nhập xi măng Bút Sơn với số lượng nhỏ là 20.000 kg thì đến năm 2017 số lượng được nhập lên đến 70.000 kg , tăng 250 % so với năm 2016. Còn đối với xi măng Hoàng Thạch năm 2016 công ty đã không nhập thêm vì trong kho vẫn còn tồn nhiều của năm 2015 .Năm 2017,công ty đã nhập khá nhiều xi măng Hoàng Thạch (nhập 95.000 kg) là vì số lượng xi măng của năm 2016 còn tồn từ năm 2015 đã tiêu thụ hết ,lượng tiêu thụ của nó nhanh hơn xi măng Bút Sơn lại thêm năm 2017 giá nhập vào của xi măng Hoàng Thạch giảm so với giá nhập vào của măng Bút Sơn .Một số sản phẩm : gạch xây 6 lỗ, gạch xây, ngói các loại, gạch chẻ …năm 2016 công ty có nhập thêm nhưng mức tiêu thụ của chúng rất chậm nên sang năm 2017 cả năm 2008 công ty đã không nhập thêm .

Năm 2017, công ty có nhập thêm một số loại sản phẩm mới: gạch NĐ 250 A1S, gạch đặc đông thành , đất màu trồng cây. Do sức tiêu thụ của chúng không tốt nên đến năm 2018 công ty nhập ít hơn . Số lượng nhập của đất màu trồng cây giảm 42,61% ,của gạch đặc đông thành giảm 33.37 % còn gạch NĐ 250 A1S thì không nhập.

Năm 2018, chỉ có : cát đen , đá 1×2 là được nhập nhiều hơn năm 2017. Số lượng cát đen được nhập tăng 33,68% ,đá 1×2 tăng 0,27 % so với năm 2017 còn cát vàng, gạch xây 2 lỗ, xi măng thì đều bị giảm .Khi nhận thấy đá 1×2 có thể tiêu thụ được nên năm 2018, công ty nhập thêm một loại khác của đá đó là loại đá 2×4 .Những tháng đầu năm 2018 giá vật liệu xây dựng tiếp tục tăng cao hơn cả năm 2017 .Trước tình hình đó công ty đã giảm nhập những sản phẩm mà mình định kinh doanh vì nếu nhập nhiều thì sẽ làm chi phí đầu vào của công ty bị đội lên trong khi đó tình hình tiêu thụ lại có vẻ chậm hơn năm 2017. Do giá của cát đen và đá 1×2 là giảm nhẹ so với năm 2017 nên công ty mới quyết định nhập nhiều hơn.

2.2.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ: Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

2.2.2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khách hàng:

Hiện nay thị trường của công ty chỉ tập trung. Điều này cho thấy quy mô thị trường của công ty quá hẹp. Công ty hầu như chỉ bán sản phẩm cho các khách hàng. Công ty phân phối sản phẩm theo kênh trực tiếp nên mới chỉ đáp ứng được nhu cầu của các khách hàng. Khách hàng chủ yếu của công ty là các trường học, công ty xây dựng và các công ty cổ phẩn thương mại khác. Trong đó nhóm khách hàng thứ nhất và thứ ba là nhóm khách hàng khó tính hơn , yêu cầu cao về chất lượng, về thời hạn giao nhận, thanh toán.

Mỗi khách hàng đều có mục đích sử dụng sản phẩm cho mình vì thế công ty cần chú trọng đến công tác bán hàng trực tiếp cho các đối tượng này.

Việc tiêu thụ sản phẩm của các nhóm khách hàng có sự tăng giảm bất thường qua các năm. Có lúc tăng lên rất mạnh nhưng có lúc lại giảm xuống cũng không kém.

Với nhóm công ty khác: nhóm này là thị trường tiêu thụ mạnh nhất của công ty về cát và đá các loại. Còn đối với việc tiêu thụ gạch, xi măng thì nó đứng sau nhóm các công ty xây dựng. Năm 2016, 2017 chủng loại cát được tiêu thụ ở thị trường này lần lượt chiếm 84,65% và 40% trong tổng số cát được tiêu thụ của công ty. Tuy nhiên chỉ có gạch các loại được tiêu thụ ở thị trường này năm 2017 là tăng so với năm 2016, tăng 692,9%. Thị trường này đã tiêu thụ khá lớn gạch xây, gạch xây 2 lỗ và loại sản phẩm là gạch đặc đông thành.Trong khi gạch tiêu thu tăng lên mạnh thì cát các loại và đá lại giảm khá mạnh đặc biệt là đá các loại. Năm 2017 đá các loại được tiêu thụ bị giảm tới 98,27%. Năm 2018 lại có sự hoán đổi đá và cát các loại tiêu thụ tăng lên mạnh thì gạch bị giảm đi Chủng loại xi măng phải đến năm 2017 mới có thể được tiêu thụ ở thị trường này một lượng tiêu thụ khá lớn (75.750 kg). Nhưng đến năm 2018 lượng tiêu thụ bị chững lại giảm 79,54%

Với nhóm trường học : nhóm này không phải là thị trường tiêu thu lớn so với nhóm công ty xây dựng và nhóm các công ty khác. Nhưng cũng là thị trường tiêu thụ khá ổn định của công ty.Trong số sáu chủng loại sản phẩm của công ty thì có đến bốn chủng loại đã có mặt ở thị trường này.Các chủng loại sản phẩm được tiêu thụ qua các năm ở nhóm thị trường này đã thể hiện đúng đặc điểm của thị trường này. Để tạo điều kiện cho học sinh có một môi trường học tập tốt thì ngoài việc nâng cao chất lượng giảng dạy , các trường học đều chú trọng đến việc nâng cấp cơ sở vật chất của mình .Chính vì thế khi việc nâng cấp cơ sở vật chất được tiến hành thì nhu cầu về vật liệu xây dựng sẽ tăng cao . Năm 2017 một số trường học ( mầm non tư thục hoa Anh Đào, THCS Đoàn Thị Điểm , trường tiểu học dân lập Lê Quý Đôn…) đã xây dựng thêm các lớp học nên số lượng cát, gạch ,xi măng các loại được thị trường này tiêu thụ tăng rất cao so với năm 2016 .Chủng loại cát được tiêu thụ tăng 447,52% , gạch tăng 25.589 % , xi măng tăng 572,13 % so với năm 2016. Chủng loại đá được các trường học này tiêu thụ nhiều trong năm 2016 để làm móng đổ bê tông nên đến năm 2017 các trường học đã nhập ít hơn làm cho số lượng của chủng loại này được tiêu thụ giảm 99.08 % . Năm 2018 ít trường học có nhu cầu sửa chữa xây dựng lại thêm cơn bão giá vật liệu xây dựng nên việc tiêu thụ sản phẩm của công ty cho nhóm trường học hầu như bị giảm mạnh. Trong bốn nhóm sản phẩm được tiêu thụ ở thị trường này chỉ có xi măng là vẫn tăng mạnh, còn lại thì bị giảm. Cát các loại bị giảm 49,89 %, gạch giảm 92,38 %,đá giảm 53,2 % so với năm 2017.

Với nhóm các công ty xây dựng: cả sáu chủng loại sản phẩm của công ty đều được tiêu thụ ở thị trường này. Đây là nhóm khách hàng tiềm năng nhất của công ty. Nhóm này có nhu cầu cao và đa dạng về các sản phẩm của nguyên vật liệu xây dựng. Năm 2017, hai chủng loại sản phẩm của công ty là cát và gạch được nhóm này tiêu thụ rất nhiều so với năm 2016. Sản phẩm đá của công ty chỉ có hai loại nên chưa thể đáp ứng được nhu cầu của nhóm khách hàng này trong khi họ lại cần các loại khác nên số lượng đá được tiêu thụ của năm 2017 bị giảm 99,88% ngoài ra xi măng cũng là sản phẩm được tiêu thụ bị giảm 33,9% so với năm 2016. Năm 2018, trước tình hình thị trường vật liệu xây dựng lúc bấy giờ đã làm cho nhóm khách hàng này thận trọng và cân nhắc trong việc nhập các loại vật liệu xây dựng. Điều này ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm của công ty cho nhóm này. Có lẽ cát luôn là sản phẩm có tốc độ tiêu thụ mà không mấy bị ảnh hưởng bởi giá cả của thị trường vật liệu xây dựng. Loại sản phẩm này vẫn được nhóm khách hàng các công ty xây dựng tiêu thụ nhiều nó tăng 122,26 % so với năm 2017. Nếu năm 2017 nhóm các công ty xây dựng không chú ý lắm đến sản phẩm đá các loại của công ty thì sang năm 2018 họ lại nhập nhiều sản phẩm này của công ty hơn năm 2017 làm cho tốc độ tiêu thụ sản phẩm này tăng 12,6 % so với năm 2017. Các chủng loại sản phẩm còn lại của công ty được tiêu thụ bởi nhóm này đều bị giảm so với năm 2017.

2.2.2 Tình hình tiêu thụ qua kênh phân phối sản phẩm của công ty: Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

Các doanh nghiệp luôn cố gắng tìm mọi cách để có thể tiêu thụ được nhiều sản phẩm .Để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng thì có nhiều cách để phân phối. Và kênh phân phối là con đường mà hàng hoá được lưu thông từ các nhà sản xuất đến người tiêu dùng nhờ đó mà khắc phục được những ngăn cách dài về thời gian, địa điểm và quyền sở hữu giữa hàng hoá và dịch vụ với người muốn sử dụng chúng Công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ mới chỉ có thị trường tiêu thụ là trên địa bàn Hải Phòng nên ở đây công ty chỉ đóng vai trò là người trung gian giữa người sản xuất và người tiêu dùng. Chính vì thế hiện nay, công ty đang sử dụng kênh phân phối trực tiếp. Công ty bán hàng cho khách hàng của mình theo cách: chào hàng đến tận chân công trình và tham gia đấu thầu hoặc khách hàng tự tìm đến mua do uy tín của công ty. Khi có đơn đặt hàng, hợp đồng phòng quản lý kho sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra việc xuất hàng và cử người vận chuyển hàng tới tận tay khách hàng. Thông qua kênh phân phối trực tiếp, công ty có thể tăng cường mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt được nhu cầu thị trường và tình hình giá cả, đó sẽ là điều kiện thuận lợi để gây thanh thế và uy tín cho công ty.

Kênh phân phối này rất phù hợp với thị trường tiêu thụ hiện tại của công ty nhưng nếu công ty muốn mở rộng thị trường tiêu thụ của mình thì kênh tiêu thụ kiểu này sẽ không thể đáp ứng được, nó sẽ không mang lại hiệu quả cao trong kinh doanh.

2.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng:

Sản phẩm là tất cả những cái gì có thể thoả mãn nhu cầu hay mong muốn và được chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý, sử dụng hay tiêu dùng, mua của khách hàng.

Sản phẩm của doanh nghiệp chỉ được chấp nhận khi nó thoả mãn nhu cầu nào đó của khách hàng. Đối với mỗi doanh nghiệp lợi nhuận là mục tiêu hàng đầu mà lợi nhuận chỉ có được sau khi tiêu thụ sản phẩm. Trong kinh doanh hiếm có công ty nào chỉ có một sản phẩm duy nhất vì nếu chỉ có một sản phẩm duy nhất sẽ khó tránh khỏi rủi ro và không đảm bảo mục tiêu an toàn trong sản xuất kinh doanh. Vì thế cần phải đa dạng hoá sản phẩm. Nhờ bán sản phẩm doanh nghiệp sẽ thu được giá trị.

Hiểu được vấn đề đó công ty cũng đã lựa chọn cho mình những chủng loại sản phẩm thích hợp để tiêu thụ. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng của công ty qua 3 năm.

Biểu 6: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ.

Việc tiêu thụ sản phẩm giữa các mặt hàng của công ty không đều có thể nói là có sự chênh lệch khá lớn qua các năm và được biểu hiện cụ thể qua biểu trên:

Các sản phẩm: ngói 2 A2 TL, gạch xây 6 lỗ, gạch R150 1 hồng, gạch R150 1/2A 1 hồng, ngói 2A2 TL, ngói bò A1, gạch NĐ 260 1AS, ngói bò TL tiêu thụ kể từ năm 2016 cho đến năm 2018. Qua 3 năm, các mặt hàng này kể từ khi được nhập ở năm 2016 hoặc có loại còn tồn từ năm 2015 vẫn không hề được tiêu thụ. Như vậy công ty cần phải có chiến lược sản phẩm đối với các mặt hàng này.

Năm 2017, sức tiêu thụ của một số mặt hàng khá mạnh. Trong đó phải kể đến là số lượng tiêu thụ của xi măng Bút Sơn. Nếu năm 2016 công ty mới tiêu thụ được 10,000 kg thì đến năm 2017 công ty đã tiêu thụ được 70.000 kg xi măng Bút Sơn, so với năm 2016 nó tăng 700 %. Đây là một trong những loại xi măng có chất lượng tốt và tính năng vượt trội, nó ngày càng được tin dùng cho nhiều công trình trọng điểm quốc gia và xây dựng dân dụng. Còn đối với xi măng Hoàng Thạch nó vẫn thể hiện được sự uy tín về chất lượng sản phẩm Số lượng sản phẩm mà công ty tiêu thụ được trong năm 2017 ( 69.250 kg) cũng không hề thua kém mức tiêu thụ của xi măng Bút Sơn (70 .000kg) Năm 2007, số lượng xi măng Hoàng Thạch được tiêu thụ chỉ tăng 19,19% . Tuy nhiên nếu so sánh về tốc độ phát triển thì nó lại có phần kém so với xi măng Bút Sơn. Các sản phẩm khác như: cát đen, cát vàng, đá 1×2 vẫn là những mặt hàng được tiêu thụ mạnh của công ty. Số lượng cát đen được tiêu thụ trong năm 2017 tăng 1,63%, của cát vàng tăng 17,92 %,của đá 1×2 tăng 85,18% so với năm 2016. Chúng đều là những sản phẩm không có nhiều sự lựa chọn như xi măng nên dễ tiêu thụ thêm vào đó giá mà công ty đưa ra cũng nhỏ hơn giá bán trên thị trường. Năm 2017 có thêm sự góp mặt của 2 loại sản phẩm khác được tiêu thụ là: đất màu và gạch đặc đông thành. Đây là sự thử nghiệm mới cho việc mở rộng chủng loại sản phẩm kinh doanh của công ty.

Bên cạnh những mặt hàng tiêu thụ mạnh thì có một số loại sản phẩm của công ty đã bị giảm mức tiêu thụ so với năm 2016. Đó là:gạch xây, gạch xây 2 lỗ,gạch chẻ. Lượng tiêu thụ của gạch xây bị giảm 26,43%, của gạch xây 2 lỗ bị giảm 3,94% còn gạch chẻ 300×300 bị giảm 66,56% so với năm 2016. Thậm chí loại gạch chẻ 250×250 đã không thể tiêu thụ trong năm 2017.Sở dĩ việc tiêu thụ của các mặt hàng này bị giảm là do trong quá trình nhập hàng công ty đã không kiểm tra kỹ chất lượng nên dẫn đến việc có sản phẩm không đạt chất lượng lẫn trong sản phẩm tốt. Điều này cho thấy công ty quản lý chưa tốt ở khâu thu mua và cần phải được khắc phục.

Năm 2018 việc tiêu thụ các mặt hàng của công ty không mấy khả quan Ngoài cát đen có mức tiêu thụ tăng hơn so với năm 2017 là 43,18 % thì chỉ còn có gạch đặc đông thành là cũng có mức tiêu thụ tăng hơn so với năm 2017 là 467,89%. Một tốc độ phát triển rất lớn. Tuy giá bán của loại gạch này cao hơn các loại gạch khác nhưng chất lượng của nó thì lại rất làm hài lòng các khách hàng của công ty cho nên nó ngày càng được khách hàng ưa chuộng hơn các loại gạch khác. Đây có thể là sự dự báo cho một loại sản phẩm tiềm năng của công ty vì thế công ty cần chú trọng hơn nữa đến loại sản phẩm này .

Đầu năm 2018 ,giá cả của nhiều loại mặt hàng vật liệu xây dựng tăng cao hơn so với trước. Nhưng sức mua ngày càng tăng do đó là giai đoạn cao điểm của mùa xây dựng. Gía cả thì ngày một leo thang ,trước cơn bão giá vật liệu xây dựng đã khiến cho các chủ thầu xây dựng và người tiêu dùng lo lắng khi khi chi tiền ra mua vật liệu xây dựng. Đến những tháng cuối năm ,thị trường vật liệu xây dựng trở nên ảm đạm. Gía của vật liệu xây dựng liên tục giảm mạnh nhưng không thể kích cầu được tình hình xây dựng. Năm 2018, thị trường bất động sản đóng bang, có nhiều dự án chưa triển khai do nhà đầu tư chưa vay được vốn nên dẫn đến sức mua trên thị trường vật liệu xây dựng bị giảm so với năm ngoái. Gía vật liệu xây dựng giảm còn do nhu cầu xây dựng đã giảm đáng kể so với những năm trước. Trước tình hình như vậy, việc tiêu thụ các mặt hàng khác của công ty cũng bị ảnh hưởng. Không có con số nào cho việc tiêu thụ của gạch xây và gạch chẻ 300×300 trong năm 2018. Còn: cát vàng, gạch xây 2 lỗ, đá 1×2, xi măng Hoàng Thạch, xi măng Bút Sơn, đất màu trồng cây đều bị giảm mức tiêu thụ so với năm 2017. Trong đó cát vàng bị giảm 16,04 %, gạch xây 2 lỗ bị giảm 44,41 %, dá 1×2 bị giảm 0,01 %, xi măng Hoàng Thạch bị giảm 20,94 %, xi măng Bút Sơn giảm 28,86 %, đất màu trồng cây giảm 41.47 % so với năm 2017. Loại sản phẩm mới công ty nhập về trong năm 2018 là đá 2×4 cũng đã bắt đầu được tiêu thụ trong năm này.

Nhìn chung các mặt hàng chủ lực của công ty qua 3 năm tăng chỉ có gạch xây lỗ là giảm 26,93% và xi măng Hoàng Thạch giảm 2,93% và cát vàng giảm 0,5%. Hy vọng trong năm tới mùa xây dựng khởi sắc hơn để công ty có thể cải thiện tình hình tiêu thụ của mình nhưng điều quan trọng là công ty cần có những chiến lược kinh doanh mới với những sản phẩm mới có tiềm năng kinh doanh.

2.2.3 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm của công ty : Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn tiếp theo của quá trình sản xuất, thực hiện chức năng đưa sản phẩm từ lĩnh vực sản xuất sang lĩnh vực tiêu dùng nhằm thực hiện giá trị hàng hóa của DN .Thông qua tiêu thụ, doanh nghiệp sẽ thu được tổng giá trị các lợi ích kinh tế. Hay nói cách khác nó là toàn bộ số tiền thu được xác định theo giá trị hợp lý của các khoản đã thu hoặc sẽ thu từ bán sản phẩm hàng hoá.

Việc tạo ra doanh thu có ý nghĩa đối với tất cả các doanh nghiệp. Nó sẽ phản ánh quy mô của quá trình tái sản xuất trong doanh nghiệp. Nó còn là cơ sở để bù đắp chi phí sản xuất đã tiêu hao trong sản xuất và thực hiện các khoản nộp thuế cho nhà nước. Khi doanh thu được thực hiện chính là kết thúc giai đoạn cuối cùng của quá trình luân chuyển vốn tạo điều kiện để thực hiện quá trình tái sản xuất tiếp theo.

Biểu 7 : Doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo các mặt hàng công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ

Để mở rộng hoạt động kinh doanh, công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ đang cố gắng không ngừng trong việc tạo doanh thu từ việc bán sản phẩm của mình.

Doanh thu của hoạt động kinh doanh có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như: khối lượng sản phẩm sản xuất, tiêu thụ, kết cấu mặt hàng tiêu thụ, chất lượng sản phẩm, giá bán sản phẩm …Qua biểu 7 chúng ta có thể thấy tình hình cụ thể về doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo các mặt hàng của công ty :

Trong các mặt hàng chủ lực của công ty chỉ có cát đen và đá 1×2 là có doanh thu tiêu thụ qua ba năm đều tăng. Doanh thu của cát đen năm 2017 tăng 24,38% so với năm 2016 còn trong năm 2018 doanh thu đã tăng hơn năm 2017 là 65,6%. Doanh thu cát đen tăng là do cả số lượng tiêu thụ và giá bán đều tăng lên qua các năm nhưng tốc độ tăng của giá bán nhanh hơn. Với đá 1×2 năm 2017 số lượng và giá bán đều tăng so với năm 2016 cho nên doanh thu của nó cũng tăng so với năm 2016. Còn năm 2018 mặc dù số lượng tiêu thụ của đá 1×2 bị giảm đi nhưng giá bán của nó lại tăng lên 5,9% nên đã làm cho doanh thu của nó trong năm 2018 vẫn tăng so với năm 2017 là 53,77%. Gạch xây 2 lỗ cũng là sản phẩm có giá bán tăng cao. Số lượng tiêu thụ bán ra giảm nhưng bù lại giá bán tăng 50% đã khiến cho doanh thu tiêu thụ của gạch xây 2 lỗ nă 2017 tăng 47,3% so với năm 2016. Đến năm 2018 số lượng tiêu thụ của gạch xây 2 lỗ giảm gần một nửa mặc dù giá bán tăng 31,5% nhưng vẫn làm cho doanh thu tiêu thụ của nó giảm so với năm 2017 là 32,19 %.

Trong hai loại gạch chẻ của công ty thì gạch chẻ 350×250 được tiếp tục tiêu thụ trong năm 2017 nhưng lại có doanh thu không khả quan mấy. Gía bán giảm nhẹ chỉ giảm 1% so với năm 2016 nhưng số lượng tiêu thụ thì giảm mạnh lên doanh thu của nó bị giảm so với năm 2016 là 66,67%.

Nếu so cát đen với cát vàng thì sức tiêu thụ của nó không thể bằng được cát vàng. Gía của loại cát này cao hơn nhiều so với cát đen cho nên doanh thu tiêu thụ của nó cũng tăng nhiều hơn so với cát đen (khi cả giá bán và số lượng tiêu thụ đều tăng dù có tăng chậm hơn cát đen). Doanh thu tiêu thụ của cát vàng ở năm 2017 tăng hơn so với năm 2016 nhưng sang năm 2018 doanh thu tiêu thụ của nó bị giảm 3,51% do số lượng tiêu thụ đã giảm đi cho dù giá của nó tăng 16,6% nhưng cũng không thể kéo doanh thu tăng lên.

Loại gạch xây của công ty có thể chất lượng chưa thật cao nên sức tiêu thụ của nó giảm trong năm 2017 mặc dù giá của nó không đổi so với năm 2016 điều này dẫn đến doanh thu giảm 26,43% so với năm 2016 và đến năm 2018 chưa thấy sản phẩm này được tiêu thụ cho dù trong kho của công ty vẫn còn tồn nhiều loại này. Gạch xây lại là loại sản phẩm nếu để lâu mà không tiêu thụ thì rất dễ dẫn đến mọc rêu. Công ty cần tìm cách để hạn chế việc tồn kho nhiều loại sản phẩm gạch xây. Trái với sản phẩm gạch xây, gạch đặc đông thành một loại sản phẩm mới được đưa vào tiêu thụ trong năm 2017 nhưng lại đem lại sự khả quan về doanh thu cho công ty. Tận dụng cơ hội đó công ty đã tăng kết cấu loại mặt hàng lên .Sang năm 2018 giá bán của loại sản phẩm này tăng 88,14% Việc giá bán tăng lại thêm doanh số tiêu thụ tăng đã làm doanh thu từ sản phẩm này tăng mạnh tới 688,4% so với năm 2017.

Cả hai loại xi măng của công ty đều có doanh thu tiêu thụ năm 2017 tăng so với năm 2016 nhưng trong đó xi măng Bút Sơn có tốc độ tăng mạnh hơn nhiều so với xi măng Hoàng Thạch. Năm 2017, doanh thu tiêu thụ của xi măng Bút Sơn tăng 623% còn xi măng hoàng thạch chỉ tăng 11.8% so với năm 2016. Có lẽ do khách hàng đã dần tin tưởng về chất lượng của loại xi măng Bút Sơn không kém gì xi măng hoàng thạch thậm chí còn hơn vì giá xi măng hoàng thạch năm 2017 đã giảm 1,01% còn giá bán của xi măng Bút Sơn tăng 1.03% nhưng lượng xi măng Bút Sơn bán ra lại tăng hơn lượng xi măng hoàng thạch. Nhưng đến năm 2018 do chịu ảnh hưởng chung từ nhu cầu xây dựng nên số lượng hai loại xi măng bán ra bị giảm làm cho doanh thu từ hai loại này cũng bị giảm đi so với năm 2017. Doanh thu tiêu thụ của xi măng hoàng thạch bị giảm 22,43% còn của xi măng bút sơn giảm 21,49 % so với năm 2017.

2.2.4 Kết quả ,hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ : Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

Kết thúc một quá trình kinh doanh, doanh nghiệp luôn mong muốn mình có thể đạt được mục tiêu hàng đầu đó là lợi nhuận. Lợi nhuận chính là thước đo của kết quả thu được, bởi nó là kết quả cuối cùng của các hoạt động trong doanh nghiệp trong một thời gian nhất định được thể hiện bằng số tiền lãi hoặc lỗ.Và đây là chỉ tiêu kinh tế tổng hợp rất quan trọng để đánh giá hiệu kinh doanh của doanh nghiệp . Để tồn tại, để phát triển, để cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp luôn tìm ra các phương án kinh doanh đem lại hiệu quả cao nhất mà đặc biệt là hiệu quả của việc tiêu thụ hàng hoá. Mọi doanh nghiệp đều mong muốn đạt được hiệu quả kinh tế khi tiến hành kinh doanh. Ngay từ đầu doanh nghiệp sẽ phải tính toán sao cho việc tiêu thụ như thế nào để có hiệu quả cao nhất. Mà doanh nghiệp chỉ có thể đạt được hiệu quả cao khi sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình kinh doanh có hiệu quả.

Hiệu quả tiêu thụ hàng hoá là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố của quá trình kinh doanh của doanh nghiệp được thể hiện thông qua kết quả đạt được và chi phí bỏ ra trong quá trình tiêu thụ hàng hoá. Để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp trong đó của hiệu quả tiêu thụ sản phẩm thì cần xây dựng các hệ thống chỉ tiêu phù hợp.

Cũng giống như bất kỳ mọi doanh nghiệp bước vào kinh doanh, vấn đề hiệu quả luôn là vấn đề được công ty rất quan tâm. Đối với một công ty kinh doanh về lĩnh vực thương mại dịch vụ thì hiệu quả kinh doanh không chỉ là thước đo trình độ, tổ chức quản lý kinh doanh mà còn là vấn đề sống còn của công ty. Hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty được biểu hiện qua một số chỉ tiêu:

Biểu 8: Hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ

Chỉ tiêu doanh thu trên một đồng chi phí: Đây là chỉ tiêu đánh giá và đo lường trực tiếp hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty.

Năm 2016 công ty thu được 1,016 đồng kết quả đầu ra khi bỏ ra 1 đồng chi phí đầu vào Năm 2017 công ty thu được 1,011 đồng kết quả đầu ra khi bỏ ra 1 đồng chi phí đầu vào Năm 2018 công ty thu được 1,007 đồng kết quả đầu ra khi bỏ ra 1 đồng chi phí đầu vào. Việc sử các nguồn lực tham gia vào hoạt động tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả. Nhưng hiệu quả sử dụng chi phí qua các năm lại giảm dần do doanh thu bán hàng và chi phí kinh doanh đều tăng, tốc độ tăng của chi phí nhanh hơn tốc độ tăng của doanh thu (chi phí đầu vào của nguyên liệu sản xuất vật liệu xây dựng ngày càng tăng mạnh)

Chỉ tiêu tỉ suất lợi nhuận trên vốn: chỉ tiêu này biểu hiện mức sinh lợi của một chi phí chính là biểu thị mức lợi nhuận thu được khi một đồng chi phí bỏ ra. Qua chỉ tiêu này có thể thấy rõ nhất hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty. Năm 2016 mức lợi nhuận công ty thu được là 0,011 khi một đồng chi phí được bỏ ra. Năm 2017 mức lợi nhuận công ty thu được là 0,009 khi một đồng chi phí được bỏ ra Năm 2018 mức lợi nhuận công ty thu được là 0,005 khi một đồng chi phí được bỏ ra.

Mức doanh lợi càng cao thì hiệu quả tiêu thụ càng cao. Nhưng chỉ tiêu lợi nhuận trên vốn của công ty có xu hướng giảm qua các năm, đây là một dấu hiệu không tốt.

Qua hai chỉ tiêu trên có thể thấy hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty chưa khả quan. Công ty cần phải tìm biện pháp để đạt được kết quả tiêu thụ cao với chi phí thấp có như vậy hiệu quả tiêu thụ mới tốt.

2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ :

2.3.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp: Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

a.Số lượng, chất lượng sản phẩm:

Trong nền kinh tế hiện nay, một doanh nghịêp muốn tồn tại và phát triển thì không thể thiếu được yếu tố cạnh tranh. Mà trong đó chất lượng sản phẩm trở thành một trong những chiến lược quan trọng nhất làm tăng năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Sản phẩm, dịch vụ muốn có tính cạnh tranh cao thì chúng phải đạt được những mục tiêu thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng, của xã hội về mọi mặt một cách kinh tế nhất (sản phẩm có chất lượng cao, giá rẻ).

Chất lượng sản phẩm có thể làm tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp vì: nó sẽ tạo ra sức hấp dẫn thu hút người mua và nâng cao vị thế sự phát triển lâu dài cho nghiệp trên thị trường tiêu thụ. Khi sản phẩm nào đó có chất lượng cao ổn định đáp ứng nhu cầu của khách hàng sẽ tạo ra một biểu tượng tốt, tạo ra niềm tin cho khách hàng vào nhãn mác của sản phẩm. Nhờ đó uy tín và danh tiếng của doanh nghiệp được nâng cao, có tác động to lớn đến quyết định lựa chọn mua hàng của khách hàng. Chính vì thế quan tâm đến chất lượng, quản lý chất lượng sản phẩm chính là một trong những phương thức tiếp cận và tìm cách đạt được những thắng lơi trong sự cạnh tranh gay gắt trên thương trường nhằm duy trì sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.

Bên cạnh việc đảm bảo chất lượng sản phẩm, việc sản xuất theo đúng kế hoạch về mặt số lượng cũng ảnh hưởng không nhỏ tới tiêu thụ sản phẩm. Bởi vì nếu sản xuất quá nhiều sản phẩm hàng hoá (nhập quá nhiều) thì doanh nghiệp sẽ không tiêu thụ hết và dẫn đến tình trạng hàng hoá sẽ bị tồn đọng trong kho điều đó sẽ làm cho vốn lưu động không được luân chuyển và việc tái sản xuất sẽ gặp trở ngại.Nhưng nếu doanh nghiệp sản xuất (nhập quá ít) sản phẩm ,hàng hoá thì sẽ không cung cấp đủ cho khách hàng như vậy sẽ dẫn đến có thể giảm dần thị trường tiêu thụ.

Nhận thức được tầm vai trò của chất lượng sản phẩm trong sản xuất kinh doanh trong những năm vừa qua công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ luôn cố gắng cung cấp những sản phẩm có chất lượng tốt nhất để có thể tạo lòng tin nơi khách hàng Ban đầu khi mới thành lập công ty chỉ mới cung ứng được một số loại sản phẩm như: cát đen, cát vàng, gạch xây nhưng về sau quy mô kinh doanh được mở rộng hơn công ty đã có thể cung ứng cho khách hàng nhiều chủng loại sản phẩm: gạch chẻ, xi măng, đá các loai…Khi quyết định kinh doanh chủng loại sản phẩm nào đó công ty cũng đã cố gắng tìm kiếm nguồn đầu vào có uy tín. Hiện nay nguồn cung ứng đầu vào của công ty là một số công ty có tiếng Và sản phẩm của công ty cũng dần được khách hàng tin tưởng. Tuy nhiên do không quản lý kiểm tra chặt chẽ các sản phẩm đầu vào nên có những sản phẩm lỗi bị trộn lẫn trong sản phẩm tốt. Khách hàng của công ty cũng đã có lần phản ánh lại nhưng rất may họ khộng trả lại hang. Và công ty cũng ngay lập tức tiến hành kiểm tra lại lô hàng của mình, loại ra những sản phẩm không đạt chất lượng. Trong các chủng loại sản phẩm của công ty có những sản phẩm vẫn còn chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng do chất lượng chưa thật tốt nếu so với sản phẩm cùng loại hơn nữa lúc mới đầu công ty còn chưa nắm bắt được rõ nhu cầu của khách hàng nên đã nhập một số loại sản phẩm mà khách hàng chưa thật sự tin dùng kết quả là chúng bị tồn kho với số lượng khá mà sản phẩm vật liệu xây dựng nếu để lâu không dùng thì chất lượng sẽ bị giảm sút. Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

Để đem lại cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt công ty đang nhập thử một loại sản phẩm được lấy từ hai hoặc ba nhà cung cấp khác nhau để khách hàng có thể lựa chọn cho mình những sản phẩm thích hợp nhất với chất lượng được đảm bảo.

b.Gía cả sản phẩm bán ra:

Ngoài chất lượng sản phẩm có vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh thì giá cả cũng cũng giữ một vị trí quan trọng không kém. Nó tác động mạnh mẽ đến doanh thu và lợi nhuận của công ty.

Giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hoá nó biểu hiện tổng hợp các quan hệ cung cầu, tích luỹ và tiêu dùng là quan hệ kinh tế là tiêu chuẩn lựa chọn của doanh nghiệp. Khi bán một loại sản phẩm hàng hoá là một quyết định rất quan trọng đối với công ty. Gía bán sản phẩm là một nhân tố ảnh hưởng lớn đến khối lượng sản phẩm hàng hoá tiêu thụ. Khi khách hàng lựa chọn và mua sản phẩm nào đó thì giá cả là một trong những tiêu chuẩn quan trọng để khách hàng quyết định xem có nên hay không nên mua sản phẩm. Gía bán thường có quan hệ tỉ lệ nghịch với cầu hàng hoá. Doanh nghiệp không thể tự áp đặt một mức giá riêng mà không dựa trên chi phí bỏ ra và quan tâm đến giá mặt bằng của thị trường. Thị trường vật liệu xây dựng là thị trường một người mua và nhiều người bán nên cùng một loại sản phẩm nhưng lại có rất nhiều nhà sản xuất kinh doanh cho nên để đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất doanh nghiệp cần quyết định kế hoạch sản xuất sản phẩm tiêu thụ và giá cả của chúng cho thật hợp lý. Một chất lượng tốt thêm vào đó là giá cả sản phẩm hợp lý thì chắc chắn sẽ thu hút được nhiều khách hàng cũng đồng nghĩa với việc khối lượng sản phẩm tiêu thụ cũng tăng theo. Tiêu chí phấn đấu của công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ là luôn mong muốn đem đến cho khách hàng sự hài lòng yên tâm về chất lượng sản phẩm với một giá cả hợp lý. Công ty đã tìm mọi biện pháp để có thể hạ giá bán sản phẩm nhưng trong những năm vừa qua giá nguyên liệu đầu vào cho sản phẩm vật liệu xây dựng liên tục tăng khiến cho giá bán mà công ty đưa ra không thể hạ nhiều.

c. Các chương trình xúc tiến bán hàng:

Doanh nghiệp muốn thu được nhiều doanh thu, lợi nhuận thì luôn phải tìm biện pháp sao cho bán được nhiều hàng. Hoạt động bán hàng đơn giản chỉ là quá trình trao đổi thương mại giữa người mua và kẻ bán, nhưng làm thế nào để có thể bán được nhiều hàng hóa thì lại không hề đơn giản. Mọi thông tin về sản phẩm có thể đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng nhất và được khách hàng chú ý đến, sản phẩm được tiêu thụ một cách nhanh nhất. Tất cả những điều đó chỉ được giải quyết khi doanh nghiệp có những hoạt động hỗ trợ cho việc bán hang. Và xúc tiến bán hàng là những hoạt động nhằm hỗ trợ cho việc bán hang. Thông qua chương trình xúc tiến bán hàng doanh nghiệp có thể truyền bá những thông tin về hàng hoá về bản thân doanh nghiệp hướng tới người tiêu dùng, đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm bằng bằng các hoạt động quảng cáo, tuyên truyền, kích thích tiêu thụ và áp dụng các chính sách khuyến mãi.

Ý thức được tầm quan trọng của các hoạt động xúc tiến trong nỗ lực bán hang, công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ cũng đã triển khai một số hoạt động xúc tiến Tuy nhiên kinh phí dùng cho các hoạt động này không nhiều nên chúng chưa được tiến hành rộng rãi. Công ty đã tiến hành một số nội dung xúc tiến bán hàng như:chào hàng, khuyến mãi, giảm mức vận chuyển cho khách hàng.

• Chào hàng: Chào hàng có vị trí rất quan trọng trong các hoạt động chiêu thị vì nó cho phép nhân viên chào hàng tiếp cận trực tiếp với những khách hàng xác định với nhu cầu cụ thể. Công ty chủ động cử nhân viên đến tận các công trình và cơ sở sản xuất, giới thiệu về sản phẩm
• Khuyến mãi: khuyến mãi có tác dụng gia tăng nhanh sức mua của người tiêu dùng thông qua việc tặng thêm cho khách hàng một chút lợi ích vật chất nào đó. Nhưng công ty chưa thực hiện tốt hoạt động này vì công ty chỉ tiến hành hoạt động này khi doanh số tiêu thụ của công ty gặp khó khan.
• Giảm mức vận chuyển cho khách hàng: Đối với khách hàng mua số lượng  nhiều công ty thường giảm mức chi phí vận chuyển cho họ và hoạt động này được công ty tiên hành thường xuyên, liên tục.

Nhờ tiến hành các hoật động hỗ trợ bán hàng cho đến nay công ty đã thiết lập được nhiều khách hàng quen cho mình, doanh số tiêu thụ của công ty cũng được cải thiện rõ rệt.

d.Chiến lược sản  phẩm:

Bên cạnh các nhân tố số lượng, chất lượng sản phẩm ,giá cả của sản phẩm bán ra và các chương trình xúc tiến bán hàng thì hoạt động tiêu thụ sản phẩm còn chịu ảnh hưởng của nhân tố: Chiến lược sản phẩm. Trong nền kinh tế thị trường ít có doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển lâu dài nếu như doanh nghiệp chỉ kinh doanh một loại sản phẩm. Chiến lược một chủng loại sản phẩm không bao giờ có thể là một chiến lược khôn ngoan trong khi chiến lược sản phẩm lại được coi là là vũ khí sắc bén nhất trong cạnh tranh trên thị trường. Một loại sản phẩm có thể được tung ra thị trường bởi nhiều doanh nghiệp khác nhau. Khi doanh nghiệp chỉ có một loại sản phẩm đó thì khả năng tiêu thụ sẽ gặp khó khăn nếu sản phẩm đó không tạo ra sự khác biệt so với sản phẩm khác cùng chủng loại thậm chí có thể sẽ sớm bị đào thải. Sản phẩm khác biệt sẽ làm cho doanh số tiêu thụ tăng rất nhanh nhưng không thể khẳng định nó đứng vững được bao lâu trên thị trường bởi đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp luôn tìm cách tạo tạo ra những cái mới hơn cho sản phẩm để đáp ứng thị hiếu người tiêu dung. Điều đó không có nghĩa đa dạng hoá sản phẩm quá mức sẽ tốt cho việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần đưa ra cho mình những chiến lược sản phẩm thích hợp để có thể tập chung phát triển những sản phẩm đó góp phần thúc đẩy doanh số tiêu thụ của doanh nghiệp.

Trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình tuỳ vào thời điểm ,tình hình kinh doanh, công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ đã đưa ra những chiến lược sản phẩm cho phù hợp. Năm 2016 khi nhận thấy một số chủng loại sản phẩm của công ty không tiêu thụ được công ty đã đưa ra chiến lược biến đổi chủng loại sản phẩm bằng việc nhập một số chủng loại sản phẩm mới như: đất màu trồng cây, gạch ND 250A1S,gạch đặc đông thành.Và năm 2017 doanh số tiêu thụ của công ty đã tăng lên so với năm 2016 một phần là nhờ việc tiêu thụ được sản phẩm gạch đặc đông thành và đất màu trồng cây. Đối với những sản phẩm không đem lại doanh thu cho công ty nên đến năm 2017, 2018 công ty đã không nhập thêm nữa mà chỉ tập chung vào những sản phẩm đem lại nhiều doanh thu cho công ty. Trong các chủng loại sản phẩm của công ty cát đen, đá 1×2 là hai loại sản phẩm tạo ra nhiều doanh thu nhất cho công ty nên số lượng của chúng được nhập về đều tăng qua các năm (2016-2018).

2.3.2 Nhân tố bên ngoài: Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

Khách hàng cung ứng:

Để hoạt động kinh doanh trên thị trường doanh nghiệp phải tiếp xúc với các thị trường cơ bản.Việc lựa chọn tối ưu các yếu tố đầu vào sẽ bị ảnh hưởng bới số lượng các nhà cung ứng. Doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ các nhà cung ứng và cần có mối quan hệ thường xuyên với các nhà cung ứng để hạn chế sức ép từ nhà cung ứng, việc này sẽ giúp quá trình kinh doanh của doanh nghiệp được tiến hành thường xuyên ổn định và không bị nhỡ kế hoạch kinh doanh đã đặt ra.

Năm 2016 đa số việc thực hiện cung ứng hàng hoá cho công ty là đúng kế hoạch nhưng cũng có một số hàng hoá được cung ứng chưa hoàn thành kế hoạch: cát đen, cát vàng ,gạch xây, đá 1×2. Bên cạnh đó có một số loại hàng hoá được cung ứng vượt kế hoạch đặt ra: gạch chẻ các loại, gạch xây 6 lỗ,gạch R150 1 hồng là do các nhà cung ứng các loại sản phẩm này đã có hình thức giảm giá sản phẩm nên công ty đã quyết định nhập thêm so với kế hoạch đề ra.

Biểu 10: Tình hình thực hiện kế hoạch cung ứng hàng hoá cho công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ

Năm 2017, công ty nhập 9 loại sản phẩm của vật liệu xây dựng nhưng có hơn một nửa trong số đó được cung ứng chưa đúng kế hoạch kinh doanh của công ty.

Do giá cả nguyên vật liệu để sản xuất vật liệu xây dựng không ngừng tăng nên các nhà cung ứng đã giảm lượng cung ứng sản phẩm.

Năm 2018 tình hình cung ứng sản phẩm cho công ty khá đúng kế hoạch đặt ra chỉ có cát đen và gạch đặc đông thành là số lượng được nhập về chưa đạt kế hoạch mà công ty đề ra.

Qua tình hình thực hiện kế hoạch cung ứng sản phẩm cho công ty có thể thấy công ty cần nghiên cứu kỹ hơn nữa về các nhà cung ứng để số lượng sản phẩm nhập về đúng như kế hoạch kinh doanh mà công ty đã vạch ra ,có như vậy sẽ đảm bảo quá trình kinh doanh diễn ra liên tục không ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm ,giảm thiểu những chi phí không cần thiết. Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

b.Khách hàng mua:

Khách hàng là những người tiêu dùng rất khó tính và rất nhạy cảm về sản phẩm cho nên việc giữ họ trong tầm tay không hề đơn giản. Có thể hôm nay,bạn làm đã rất tốt công việc chiều lòng khách hàng và doanh nghiệp của bạn cũng bán được nhiều hàng tiêu thụ được nhiều sản phẩm. Nhưng đến một lúc nào đó họ có nhu cầu về những sản phẩm như của bạn nhưng họ lại không tìm đến doanh nghiệp của bạn nữa mà lại tìm đến một đối thủ cạnh tranh của bạn. Vậy là khách hàng đã lãng quên doanh nghiệp bạn. Tại sao lại như vậy? Câu trả lời chính là doanh nghiệp bạn đã lãng quên khách hàng trước. Một doanh nghiệp mà chỉ đề cao hàng hoá sẽ dễ dàng đánh mất khách hàng của mình khi đối thủ của họ hạ thấp giá thành sản phẩm/dịch vụ cùng cạnh tranh trên thị trường. Đánh mất khách hàng đồng nghĩa với doanh nghiệp tự đánh mất thị trường tiêu thụ sản phẩm của mình. Để nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị phần của doanh nghiệp thì doanh nghiệp cần phải duy trì nâng cao mối quan hệ với khách hàng chăm sóc họ tận tình chu đáo kể cả trước và sau công việc mua bán có như vậy doanh nghiệp sẽ giữ được khách hàng cũ và tìm kiếm được khách hàng mới.

Biểu 11: Đánh giá của khách hàng về sản phẩm và hình ảnh của công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ

Phản ứng của khách hàng sẽ giúp cho công ty biết sản phẩm của mình có đáp ứng được yêu cầu thị trường hay không.Qua biểu 10 ta thấy sự đánh giá của các nhóm khách hàng đối với sản phẩm của công ty:

Về chất lượng sản phẩm: cả ba nhóm khách hàng có phản ứng khá tích cực trong số mẫu điều tra của nhóm công ty xây dựng ý kiến chất lượng tốt chiếm 66,67% còn lại chia đều cho ý kiến trung bình và xấu ,nhóm trường học có 71,42 % ý kiến là tốt còn lại là trung bình và nhóm công ty khác có 33,33% ý kiến cho là tốt, 50% là trung bình còn lại là xấu.

Giá cả sản phẩm: phần lớn cả ba nhóm khách hàng khá cho rằng giá sản phẩm công ty là bình thường và rẻ nhưng bên cạnh đó còn có 16,67% ý kiến của nhóm công ty xây dựng và 16,67% ý kiến của nhóm công ty khác cho rằng giá sản phẩm là đắt.

Thái độ phục vụ: chỉ có nhóm khách hàng là trường học có ý kiến thái độ của công ty là tốt và vừa chiếm phần lớn còn nhóm công ty xây dựng và nhóm công ty khác thì có ý kiến về thái độ phục vụ chủ yếu của công ty là vừa, một số ít là tốt và chưa tốt.

Mối quan hệ: đa số các nhóm khách hàng đều có quan hệ lâu với công ty nhưng vẫn có một số ý kiến thì chỉ có quan hệ vài lần với công ty, một số ít thì chỉ mới lần đầu Trong số đó nhóm công ty khác có tới 33,33% ý kiến cho rằng có quan hệ lần đầu với công ty và nhóm khách hàng là trường học vẫn là nhóm có quan hệ trung thành cao hơn hai nhóm công ty xây dựng và nhóm công ty khác.

Hiểu được vai trò của khách hàng với doanh nghiệp trong những năm vừa qua công ty CP ĐT XD TM Huy Vũ cũng đã có những hoạt động quan tâm đến khách hàng của mình. Lúc đầu để tìm kiếm khách hàng mới công ty cho người đến tận chân các công trình để chào hàng giới thiệu cho họ chất lượng sản phẩm ,giá cả và dịch vụ hậu mãi của công ty. Sau khi khách hàng mua song sản phẩm của công ty, công ty vẫn gữ liên lạc với khách hàng để trong thời gian một tuần sau ngày giao dịch mua bán đó để xem khách hàng có thắc mắc gì về chất lượng của sản phẩm. Khi công ty có nhập những chủng loại sản phẩm mới hoặc sản phẩm cùng loại với sản phẩm mà khách hàng của mình đã lựa chọn, công ty sẽ chủ động liên lạc với khách hàng để gợi ý giới thiệu cho họ. Dần dần công ty cũng đã có được những khách hàng quen.Và nhờ những khách hàng quen này đã giới thiệu sản phẩm của công ty tới những người mà họ quen biết cũng có nhu cầu về sản phẩm vật liệu xây dựng mà công ty đã có thêm được những hợp đồng mua bán, tăng thêm được doanh số bán. Tuy nhiên, những hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty chỉ thực hiện tốt trong thời gian đầu với những khách hàng mới còn với khách hàng cũ càng về sau hoạt động này bị giảm đi. Lại thêm chất lượng một số sản phẩm không tốt nên có lúc đã khiến cho doanh số tiêu thụ của công ty giảm.

c.Yếu tố khí hậu:

Khí hậu thời tiết: miền bắc nước ta có khí hậu mất ổn định với thời gian bắt đầu kết thúc các mùa và về nhiệt độ. Thời tiết bất thường của khí hậu có ảnh hưởng lớn đến tình hình kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung, đặc biệt đối với các doanh nghiệp kinh doanh về lĩnh vực vật liệu xây dựng nói riêng. Khi mùa mưa kéo dài sẽ khiến cho các công trình xây dựng bị ngừng trệ và điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thị trường vật liệu xây dựng, lúc này việc tiêu thụ vật liệu xây dựng sẽ giảm. Ngược lại mùa khô là mùa xây dựng đẹp nhất, nó rất thuận lợi cho việc xây dựng. Đó cũng sẽ là thời điểm mà sản phẩm vật liệu xây dựng được tiêu thụ cao.

Doanh thu tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng của công ty qua các quý của các năm có sự tăng giảm tuỳ thuộc vào từng vụ mùa trong năm.

Công ty có doanh thu tiêu thụ sản phẩm của quý bốn qua các năm bao giờ cũng chiếm tỉ trọng lớn nhất trong tổng doanh thu tiêu thụ sản phẩm (vật liệu xây dựng), năm 2016 chiếm 31,03% ,năm 2017 chiếm 26,52%,năm 2018 chiếm 32,88%. Đây là thời điểm giáp tết cho nên nhu cầu xây mới và sửa chữa các công trình tăng cao và tháng 10 cũng là lúc mùa khô bắt đầu đến. Doanh thu tiêu thụ sản phẩm theo quý qua các năm đều tăng chỉ trừ quý 1 năm 2018. Quý 1 năm 2018 có doanh thu tiêu thụ giảm so với năm 2017 là 4,19 % là do giữa tháng 1 ở miền bắc thời tiết rất xấu nhiệt độ xuống dưới ngưỡng rét đậm, rét hại không ánh mặt trời nên ảnh hưởng đến việc xây dựng.

2.4 Thuận lợi và khó khăn trong tiêu thụ sản phẩm: Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

2.4.1 Thuận lợi:

Một địa điểm khá thuận lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm ( vật liệu xây dựng) của công ty. Đây là nơi tập trung khá nhiều trường học, có nhiều dự án công trình đang được xây dựng và có nhiều dự án chuẩn bị được thi công.

Đội ngũ cán bộ nhân viên trong công ty có sự đoàn kết gắn bó, thân thiện với nhau. Mọi người đều coi công ty như một tổ ấm thứ hai.

Công ty luôn coi trọng và lấy chất lượng sản phẩm là thước đo uy tín của mình đối với khách hàng.

Người lao động được bố trí công việc phù hợp với năng lực, phẩm chất của mình điều này giúp cho việc triển khai các công việc, nghiệp vụ tiêu thụ mới của công ty được dễ dàng hơn. Công ty đã chủ động từng bước nắm bắt nhu cầu của khách hàng để đưa ra những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng và luôn cố gắng trong việc tổ chức hợp lý quá trình tiêu thụ. Chính sách xúc tiến bán hàng đã dần được quan tâm và bước đầu đã triển khai thường xuyên được một nội dung của chính sách. Công ty cũng đã đưa ra được những chiến lược sản phẩm để mở rộng những sản phẩm có hiệu quả kinh tế cao thúc đẩy quá trình tiêu thụ, hạn chế bớt những sản phẩm tiêu thụ kém. Chính sách giá của công ty không có sự phân biệt giữa các khách hàng ,khách hàng đều có quyền lợi như nhau về mức giá bán. Công ty chấp nhận mọi phương thức thanh toán của khách hang. Đa dạng hoá các phương thức thanh toán sẽ làm cho khách hàng thoải mải khi mua hàng vừa tạo điều kiện có thể lôi kéo được nhiều khách hàng đến với mình lại có thể hạn chế việc vốn của công ty bị chiếm dụng.

2.4.2 Khó khăn : Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

Bên cạnh những thuận lợi có được công ty còn gặp phải một số khó khăn trong quá trình tiêu thụ sản phẩm:

Sự tăng lên của chi phí nguyên vật liệu đầu vào cho sản xuất sản phẩm vật liệu xây dựng khiến cho các doanh nghiệp sản xuất không thể giảm giá mà buộc phải tăng giá liên tục để tránh phải đối mặt với nguy cơ lỗ vốn mặc dù khó có thể dung hoà với lợi ích người tiêu dùng. Sản phẩm của vật liệu xây dựng rất đa dạng nên việc cạnh tranh khá gay gắt. Thị trường tiêu thụ của công ty còn quá hẹp nên sản phẩm của công ty chưa thể vươn xa ra được các tỉnh lân cận. Phòng ban của công ty hơi ít khiến cho có phòng phải chịu trách nhiệm với hai công việc trở lên điều này có thể dẫn đến hiệu quả công việc không thể đạt tối đa mà đặc biệt phòng kinh doanh phải làm việc kiêm luôn cả marketing. Việc kiểm tra chất lượng sản phẩm nhập về đôi lúc còn chưa được thực hiện đúng cách mặc dù chất lượng sản phẩm là một trong những nhân tố ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm. Chính sách xúc tiến bán hàng của công ty không được triển khai rộng rãi và thường xuyên do công ty bị hạn chế về ngân sách của mình. Một số kiểu dáng mẫu mã sản phẩm của công ty chưa thật sự phù hợp với thị hiếu của khách hàng. Công ty vẫn thiếu đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp. Công ty vẫn chưa có sự điều chỉnh giá linh hoạt khi khách hàng mua sản phẩm của công ty với số lượng khác nhau. Đối với các sản phẩm tồn kho không tiêu thụ được, công ty chưa đưa ra chiến lược để xử lý chúng. Hàng để tồn kho lâu sẽ làm tăng chi phí lưu kho và còn ảnh hưởng đến việc dự trữ những sản phẩm có khả năng tiêu thụ mạnh. Khóa luận: Thực trạng tiêu thụ sản phẩm tại Cty Huy Vũ

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY 

===>>> Khóa luận: Giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ của Cty Huy Vũ