Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech hay nhất năm 2022 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ minh hiệp Protech dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

2.1 Thông tin về Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech 

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

2.1.1.1. Sự thành lập công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech được thành lập lần đầu tiên vào 23 tháng 08 năm 2011 với giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và mã số thuế số 0201194676.

• Tên công ty viết bằng tiếng Việt: Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech
• Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: MINH HIEP PROTECH TRADING AND SERVICE COMPANY LIMITED
• Địa chỉ trụ sở chính: Số 60/4B Bạch Đằng, Phường Hạ Lý, Quận Hồng Bàng, Hải Phòng, Việt Nam.
• Số điện thoại : 02253260618

Từ ngày thành lập đến nay, công ty đã hoạt động được trong 7 năm chủ yếu kinh doanh bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm.

Quá trình phát triển:

Tiền thân là Công ty TNHH Máy tính Sinh Liêm được thành lập năm 2004 với số vốn ban đầu là 255.000.000đ. Vào thời điểm đó Công ty là một trong những nhà cung cấp hàng đầu các thiết bị máy tính và các giải pháp hệ thống mạng trên thị trường Việt Nam. Trải qua một quá trình hoạt động và phát triển Công ty đã ngày một lớn mạnh và chứng tỏ được sự phát triển bền vững trong những giai đoạn đầy khó khăn trên thị trường quốc tế và ở Việt Nam. Kể từ khi thành lập đến nay Công ty đã có những thành tích rất đáng khích lệ trong thị trường máy tính ở Việt Nam và đã xây dựng được những mối quan hệ chặt chẽ với các khách hàng, các nhà sản xuất và các bạn hàng trên thị trường trong và ngoài nước. Kế thừa tất cả những thành quả trên và với nhu cầu cần đẩy mạnh hoạt động kinh doanh đã là những điều kiện để ra đời Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech. Chính thức đổi tên thành Công ty Minh Hiep Protech.,Ltd từ tháng 08 năm 2011 với số vốn pháp định tăng lên 2,8 tỷ VNĐ. Với một quá trình ra đời và phát triển lâu đời, kế thừa những kinh nghiệm trong quá trình hoạt động và với một đội ngũ nhân viên có trình độ, năng lực Công ty đã tự khẳng định mình và dần trở thành một đơn vị kinh doanh có hiệu quả trong việc cung cấp các giải pháp mạng, các hệ thống đào tạo đa phương tiện các thiết bị mạng và các thiết bị máy tính trên thị trường Việt Nam.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>> Viết Thuê Khóa Luận Tốt Nghiệp Quản Trị Doanh Nghiệp

2.1.1.2. Ngành nghề kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech kinh doanh trong rất nhiều lĩnh vực nhưng ngành kinh doanh chính của công ty là bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm, ngoài ra công ty còn kinh doanh các ngành nghề:

• Sản xuất các thiết bị nâng, hạ và bốc xếp
• Sản xuất khác chưa được phân vào đâu
• Sửa chữa máy móc, thiết bị
• Sửa chữa thiết bị điện tử và quang học
• Sửa chữa thiết bị điện
• Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp
• Xây dựng nhà các loại
• Chuẩn bị mặt bằng
• Lắp đặt hệ thống điện
• Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hoà không khí
• Lắp đặt hệ thống xây dựng khác
• Hoàn thiện công trình xây dựng

Nhìn vào bảng danh mục trên có thể nhận thấy sản phẩm mà công ty bán trên thị trường là các sản phẩm điện tử có trình độ kỹ thuật cao, khả năng bảo quản không khó, khả năng vận chuyển khá phức tạp bởi vừa có linh kiện cồng kềnh có giá trị thấp như vỏ case, bàn phím, màn hình máy tính…vừa có linh kiện nhỏ nhưng có giá trị cao như các linh kiện máy tính chip, ram… ngoài ra còn cung cấp các dịch vụ viễn thông mang tính giải trí, tiện ích cho người sử dụng. Vì vậy hoạt động bao gói, vận chuyển sản phẩm, linh kiện khá phức tạp. Bên cạnh đó công ty còn cung cấp các dịch vụ sửa chữa, bảo hành bảo trì sản phẩm vì vậy họat động marketing tại công ty phải đảm bảo sản phẩm của khách hàng được bảo dưỡng thường xuyên, được sửa chữa tốt nhất trong thời gian nhanh nhất và thái độ phục vụ của nhân viên là nhiệt tình niềm nở nhất.

Đặc biệt các dịch vụ cung cấp phần mềm thì đòi hỏi về độ an toàn và bí mật cao nên hoạt động marketing nói chung là khá phức tạp.

2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo mô hình trực tuyến – chức năng. Cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức năng giúp cho công ty đảm bảo được tính thống nhất trong quản lý đồng thời chuyên môn hóa được chức năng, hiệu quả tác nghiệp cao, đơn giản hóa việc đào tạo chuyên gia quản lý; phát huy đầy đủ hơn những lợi thế do hoạt động chuyên môn hóa; các nhà quản trị viên tự kiểm soát nhiều hơn các hoạt động thực hiện chiến lược; chú trọng tiêu chuẩn nghề nghiệp và tư cách cá nhân; việc quản lý và kiểm soát sẽ chặt chẽ hơn. Tuy nhiên theo mô hình này có thể sẽ dẫn đến việc các nhà quản lý kém linh hoạt, bộ máy cồng kềnh khó kiểm tra nên đòi hỏi các nhà quản lý phải có các biện pháp thích hợp để hạn chế những nhược điểm đó.

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức của công ty TNHH thương mại và dịch vụ

Phòng Nhân sự

Minh Hiệp Protech

• Giám đốc
• Phó Giám đốc
• Cửa hàng

Giám đốc: là người đứng đầu Công ty chịu trách nhiệm toàn diện và điều hành toàn bộ hoạt động của Công ty, là người đại diện cho quyền lợi và nghĩa vụ của toàn Công ty trước nhà nước và pháp luật.

Phó giám đốc phụ trách hoạt động kỹ thuật, kinh doanh của công ty và được giám đốc uỷ quyền điều hành công ty khi vắng mặt.

• Phòng tổ chức, nhân sự : Có chức năng tham mưu cho giám đốc về việc sắp xếp, bố trí cán bộ, đào tạo và phân loại lao động để bố trí đúng người, đúng ngành nghề công việc, thanh quyết toán chế độ cho người lao động theo chính sách, chế độ nhà nước và quy chế của công ty.
• Phòng tài chính kế toán: Ghi chép phản ánh toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh trong đơn vị, giám đốc tình hình tài chính của công ty cũng như việc sử dụng có hiệu quả tiền vốn, lao động, vật tư, giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, các chỉ tiêu kinh tế tài chính theo quy định của pháp luật, lập báo cáo tổng hợp, xác định kết quả tiêu thụ, kết quả tài chính và hiệu quả kinh doanh của công ty.
• Phòng kinh doanh: Tổ chức phân phối, tìm kiếm khách hàng, thực hiện các chế độ ghi chép ban đầu, thực hiện chế độ thông tin báo cáo, tiếp thị và cung ứng trực tiếp hàng hoá cho mọi đối tượng, quản lý tiền, hàng, cơ sở vật chất do công ty giao.
• Phòng kỹ thuật và bảo hành sản phẩm: chịu trách nhiệm lắp đặt thiết bị, sữa chữa các sự cố về thiết bị cho khách.
• Các cửa hàng: Có nhiệm vụ kinh doanh, trưng bày để bán máy tính, các thiết bị văn phòng.

2.2. Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

2.2.1. Tình hình kinh doanh của công ty giai đoạn 2015-2017 Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech kinh doanh các sản phẩm điện tử, tin học thiết bị viễn thông như: linh kiện máy tính, điện thoại di động, Ipad, Iphone & Macbook; thiết bị siêu thị và ngân hàng, thiết bị Voip; camera quan sát; máy tính xách tay- lattop; phụ kiện lattop; máy tính đồng bộ; máy chủ, thiết bị lưu trữ, phụ kiện thiết bị mạng, máy ảnh, thẻ nhớ, thiết bị nghe nhạc, thiết bị ngoại vi…

Đại lý bán hàng của các hãng nổi tiếng như APPEL, AMB, IBM, HP COMPAQ, APC, CMS, FPT ELEAD, LG, Canon, SamSung, Cisco, Santak, LinkPro, Hayer, APD, IPHONE & MACBOOK

Các sản phẩm dịch vụ như cài đặt server, thiết kế các hệ thống mạng… Trong đó hoạt động kinh doanh vẫn là hoạt động chủ yếu, doanh thu từ hoạt động này chiếm tới 97.61% doanh thu sản xuất kinh doanh của công ty. Tuy công ty cũng đã bắt đầu kết hợp cùng với Lenovo, FPT, Samsung sản xuất và phân phối máy tính từ năm 2015 đến nay nhưng doanh thu từ hoạt động còn nhỏ. Bên cạnh việc phát triển hai lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của mình, sang năm 2015 công ty mở rộng hoạt động sang lĩnh vực huấn luyện, đào tạo và chuyển giao công nghệ. Tuy hoạt động này không phải là hoạt động kinh doanh chính của công ty nhưng công ty cũng đã đạt được những thành công bước đầu trong hoạt động chuyển giao công nghệ và được nhiều khách hàng tin cậy điển hình là hợp đồng cung cấp giải pháp trọn gói theo phương án chìa khoá trao tay Hệ thống Công nghệ thông tin bao gồm thiết bị phần cứng (máy chủ, máy tính để bàn, xách tay, thiết bị mạng), phần mềm có bản quyền và hỗ trợ khách hàng cho Bộ Thuỷ Sản trong chương trình nâng cao Năng lực hành chính do chính phủ Đan mạch tài trợ.

Trong những năm gần đây, công ty phải đối mặt với không ít những khó khăn phát sinh như sự cạnh tranh quyết liệt về thị trường, giá cả, nguồn hàng cũng như sự cạnh tranh giữa các công ty máy tính khác. Nhưng hoạt động kinh doanh của công ty vẫn thu được kết quả cao và luôn hoàn thành vượt mức kế hoạch đề ra, đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi, bảo toàn và phát triển vốn kinh doanh.

Bảng 2.2: Phân tích báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech năm 2016-2017

Công ty tăng cao là do công ty mở rộng ngành nghề kinh doanh ngoài việc kinh doanh chính.

Giá vốn năm 2017 tăng 1,951,072,291đ so với năm 2016, tăng 98,94%. Giá vốn tăng là do thiết bị bán nhập ở năm 2016 giá cao, đến năm 2017, giá máy tính có giảm nên doanh thu tăng chênh lệch năm 2017 so với năm 2016 là 74,07% nhưng giá vốn năm 2017 so với năm 2016 tăng cao hơn doanh thu. Do đó công ty nên để hàng tồn kho ít và nhập hàng ở thời điểm thấp để tăng lợi nhuận gộp trong bán hàng.

Doanh thu tài chính năm 2017 cũng tăng 256,711,769đ so với năm 2016 do công ty đầu tư liên doanh liên kết.

Kết quả là làm cho lợi nhuận sau thuế tăng lên. Cụ thể năm 2017 so với năm 2016 tăng 15,799,884 đồng . Như vậy lợi nhuận sau thuế năm 2017 tăng so với năm 2016 là tương ứng với 23.07%.

Dựa vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong năm gần đây, ta thấy tổng doanh thu và lợi nhuận tăng dần qua các năm. Quy mô kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng mở rộng đặc biệt là vào năm 2017 tổng tài sản và vốn lưu động tăng Công ty đã hoàn thành vượt kế hoạch đề ra. Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Bước sang năm 2016, mặc dù có nhiều khó khăn như giá các mặt hàng máy tính và thiết bị linh kiện trong nước giảm trong khi giá thu mua, nhập thiết bị lại không giảm. Tuy nhiên công ty đã cố gắng đẩy mạnh kinh doanh và phục vụ khách hàng phù hợp tình hình thực tại và đạt được kết quả như sau: Với mục tiêu mở rộng kinh doanh và có thêm nhiều hợp đồng kinh doanh nên doanh thu của năm 2017 tăng lên đột biến. Điều đó chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công ty ngày càng hiệu quả, tốc độ tăng trưởng nhanh và ổn định.

Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech có quy mô nhỏ nên nguồn vốn rất hạn hẹp khá thấp so với các doanh nghiệp cùng ngành. Vốn chủ tăng đều ổn định qua các năm không có hiện tượng mất vốn. Cơ cấu vốn của công ty chủ yếu là vốn chủ sở hữu, nợ phải trả thấp chỉ chiếm gần 30% nguồn vốn của công ty trong năm 2015. Đến năm 2017, hệ số nợ tăng lên 66% do công ty có thêm nhiều hợp đồng nên xuất hiện nhiều khoản mua chịu người bán. Cơ cấu vốn của công ty có xu hướng chuyển sang nợ nhiều. Đặc biệt khi công ty thực hiện kế hoạch mở rộng sản xuất với quy mô vốn chủ nhỏ thì công ty ngày càng chiếm dụng vốn của người bán nhiều hơn và bắt đầu đi vay ngắn hạn do đó nợ phải trả của công ty chiếm ở vị trí cao. Do đó, tăng doanh thu qua các năm là điều cần thiết với doanh nghiệp nhưng cũng cần có chiến lược giảm chi phí để lợi nhuận công ty đạt cao.

Bảng 2.3: Phân tích bảng cân đối kế toán của Công ty thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech năm 2016-2017

Từ bảng cân đối kế toán ta thấy cơ cấu tài sản và nguồn vốn của doanh nghiệp như sau:

Cơ cấu tài sản:

• Tiền và các khoản tương đương tiền chiếm 4.46% tổng tài sản.
• Khoản phải thu chiếm 22.97% tổng tài sản.
• Hàng tồn kho chiếm 2.11% tổng tài sản
• Tài sản ngắn hạn chiếm 1.15% tổng tài sản
• Tài sản cố định chiếm 46.67% tổng tài sản
• Các khoản đầu tư tài chính dài hạn chiếm 14.16% tổng tài sản
• Tài sản dài hạn khác chiếm 8.46% tổng tài sản.

Cơ cấu nguồn vốn:

• Nợ ngắn hạn chiếm 57.78% tổng nguồn vốn
• Nợ dài hạn chiếm 25.11% tổng nguồn vốn
• Vốn chủ sở hữu chiếm 17.05% tổng nguồn vốn
• Nguồn kinh phí và quỹ khác chiếm 0.03% tổng nguồn vốn.

Từ các số liệu phân tích ở trên ta thấy nợ ngắn hạn của chiếm một phần tỉ trọng lớn nhất trong tổng nguồn vốn của công ty 57.78%.

Tài sản năm 2017 so với 2016 tăng giá trị 3,177,848,105 đồng cụ thể tăng 20.2%. nguyên nhân do tài sản ngắn hạn tăng giá trị 2,425,303,357 đồng tăng 73.41%, mặc khác tài sản dài hạn tăng 752,544,748 đồng, tăng cụ thể 6.18%. Tài sản năm 2017 so với 2016 tăng giá trị 950,907,769 đồng cụ thể tăng 5.1%. nguyên nhân do tài sản ngắn hạn tăng giá trị 659,407,693 đồng tăng 11.51%, mặc khác tài sản dài hạn tăng 291,500,076 đồng, tăng cụ thể 2.25%.

Nguồn vốn năm 2017 so với 2016 tăng giá trị 3,177,848,105 đồng cụ thể tăng 20.2%. nguyên nhân do nợ phải trả tăng giá trị 3,234,749,103 đồng tăng 26.34%

Nguồn vốn năm 2017 so với 2016 tăng giá trị 950,907,769 đồng cụ thể tăng 5.1%. nguyên nhân do nguyên nhân do nợ phải trả tăng giá trị 3964,889,972 đồng tăng 6.24%

2.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech giai đoạn 2015-2017

2.2.2.1. Chỉ tiêu sức sinh lợi của tổng tài sản (ROA) Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Sức sinh lợi của tổng tài sản được xác định theo công thức:

Qua bảng phân tích trên ta nhận xét sau:

Sức sinh lợi của tổng tài sản năm 2016 là cứ 1 đồng tài sản sinh lợi 0,004 đồng lợi nhuận sau thuế. Còn năm 2017 là cứ 1 đồng tài sản sinh lợi 0,004 đồng lợi nhuận sau thuế. Qua 2 năm sức sinh lợi của tài sản không thay đổi, nguyên nhân do tài sản tăng tương ứng với lợi nhuận sau thuế nên sức kinh lợi tài sản của 2 năm không thay đổi. ROA của công ty sử dụng cũng chưa đạt hiệu quả, vì vậy công ty cần có giải pháp để ROA đạt cao hơn thời điểm hiện tại.

2.2.2.2 Chỉ tiêu sức sinh lợi của vốn chủ sở hữu (ROE)

Sức sinh lợi của vốn chủ sở hữu được xác định theo công thức:

Lợi nhuận sau thuế

ROE  = Nguồn vốn chủ sở hữu

Bảng 2.5: Chỉ tiêu sức sinh lợi của vốn chủ sở hữu (ROE)

Sức sinh lợi của vốn chủ sở hữu năm 2016 là cứ 1 đồng vốn chủ sở hữu sinh lợi 0,022 đồng lợi nhuận sau thuế. Còn năm 2017 là cứ 1 đồng vốn chủ sở hữu sinh lợi 0,027 đồng lợi nhuận sau thuế. Sức sinh lợi của vốn chủ sở hữu năm 2017 có tăng so với năm 2016 nhưng không đáng kể, vì vậy công ty cần có biện pháp làm ROE của các năm kinh doanh có hiệu quả để đạt cao.

2.2.2.3 Phân tích tổng quát các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động

Sức sản xuất của lao động được xác định bằng công thức:

Doanh thu thuần trong kỳ

SSXLĐ = Tổng số lao động bình quân trong kỳ

Sức sinh lợi của lao động được xác định bằng công thức:

Lợi nhuận sau thuế

SSLLĐ = Tổng số lao động bình quân trong kỳ

Bảng 2.6: Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

Qua 2 năm năng suất lao động tăng đáng kể, cụ thể năm 2016 là 88,038,453 đồng, năm 2017 là 129,050,448 đồng. Như vậy trong 2 năm 2016-2017 với số lao động lao động năm 2017 tăng so với 2016 là 6 người kéo theo năng suất lao động và lợi nhuận bình quân một lao động tăng đáng kể chứng tỏ công ty hoạt động có hiệu quả về sử dụng lao động. Sức sinh lợi lao động của năm 2016 đạt 2,140,049 đồng, năm 2017 có tăng 77,884 đồng so với năm 2016. Tuy mức tăng của sức sinh lợi lao động thấp nhưng điều này chứng tỏ công ty sử dụng lao động có hiệu quả.

Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng tài sản

Bảng 2.7: Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng tài sản Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

Tổng tài sản năm 2017 tăng so với năm 2016 là 950,907,769 đồng, trong đó tài sản dài hạn đóng góp 291,500,076 đồng trong khi tài sản ngắn hạn đóng góp đến 659,407,693 đồng.

Điều này cho thấy sự dịch chuyển cơ cấu tài sản của công ty dần về mức độ cân bằng hợp lý hơn của các thành phần.

Hiệu quả sử dụng tài sản cố định

Sức sản xuất của TSCĐ được xác định bằng công thức:

Doanh thu thuần

SSXTSCĐ = Nguyên giá (hay giá trị còn lại) của TSCĐ

Sức sinh lợi của TSCĐ được xác định bằng công thức:

Sức sản xuất của tài sản cố định năm 2016 là 2,98 đồng, năm 2017 là 4,52 đồng, qua 2 năm sức sản xuất tăng do nguyên giá tài sản cố định qua 2 năm tăng, việc vận hành cũng như khấu hao tài sản của công ty còn ở mức thấp.

Sức sinh lợi của tài sản cố định năm năm 2016 là 0.01 đồng, năm 2017 là 0.01 đồng, qua 2 năm sức sinh lợi tuy có tăng nhưng còn ở mức thấp và sức sinh lợi của tài sản cố định sử dụng còn chưa đạt hiệu quả.

Hiệu quả sử dụng tài sản lưu động:

Sức sản xuất của TSLĐ được xác định bằng công thức:

Doanh thu thuần = TSLĐ bình quân trong kỳ

Sức sinh lợi của TSLĐ được xác định bằng công thức :

Lợi nhuận sau thuế

SSLTSLĐ = TSLĐ bình quân trong kỳ

Bảng 2.9: Hiệu quả sử dụng tài sản lưu động Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

Sức sản xuất của TSLĐ năm 2016 là 0.49 đồng, năm 2017 là 0.77 đồng, qua 3 năm sức sản xuất tăng do tài sản lưu động qua 2 năm tăng.

Sức sinh lợi của TSLĐ năm 2016 là 0.012 đồng, năm 2017 là 0.013 đồng, qua 2 năm sức sinh lợi tăng không cao.

Hiệu quả sử dụng tổng tài sản

Hiệu quả sử dụng tài sản được xác định bằng công thức:

Sức sản xuất của tổng tài sản năm 2016 là 0,15 đồng, năm 2017 là 0,25 đồng, qua 2 năm sức sản xuất tăng do tài sản qua 2 năm tăng.

2.2.2.4 Phân tích hiệu quả sử dụng nguồn vốn Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Sức sản xuất của Vốn chủ sở hữu (VCSH) được xác định bằng công thức:

Qua bảng trên ta nhận xét: Sức sản xuất của vốn chủ sở hữu năm 2016 là 0.88 đồng có nghĩa cứ 1 đồng vốn chủ sở hữu mamg lại 0.88 đồng doanh thu, năm 2017 là 1.54 đồng có nghĩa cứ 1 đồng vốn chủ sở hữu mamg lại 1.54 đồng doanh thu, nhìn chung qua 2 vốn chủ sở hữu giảm nhưng sức sản xuất tăng chứng tỏ công ty sử dụng hiệu quả nguồn vốn kinh doanh.

2.2.2.5 Phân tích hiệu quả sử dụng chi phí Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

Sức sản xuất của chi phí được xác định bằng công thức:

Sức sinh lợi của chi phí được xác định bằng công thức:

Sức sản xuất của chi phí năm 2016 là 0.96 đồng, năm 2017 là 0.99 đồng, qua 2 năm sức sản xuất tăng do doanh thu tăng qua 2 năm tăng

Sức sinh lợi của chi phí năm 2016 là 0.023 đồng, năm 2017 là 0.017 đồng, qua 2 năm sức sinh lợi giảm do chi phí tăng cao.

2.2.2.6. Phân tích một số chỉ tiêu tài chính Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

Kỳ thu tiền bình quân được xác định bằng công thức: bình quân mỗi ngày

Bảng 2.13: Phân tích kỳ thu tiền bình quân tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

Kỳ thu tiền bình quân năm 2017 tăng 32,86 vòng so với năm 2016 nhưng thời gian vẫn còn dài công ty dễ bị chiếm dụng vốn bởi các đơn vị khác. Như vậy để cải thiện hiệu quả tài chính cần phải đề ra biện pháp làm giảm giá trị hàng tồn kho nhằm làm tăng vòng quay hàng tồn kho từ đó hạn chế lượng hàng đọng.

2.3. Một số nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

2.3.1. Nhân tố khách quan ảnh hưởng công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

2.3.1.1.Giá cả của máy tính và thiết bị máy tính

Do nhận thức được tầm quan trọng của giá cả đến việc tiêu thụ hàng hóa nên công ty đã có chính sách giá cả hợp lý, có tính cạnh tranh cao do tìm được nguồn cung hàng hoá giá rẻ, chất lượng bảo đảm. Bên cạnh đó Công ty liên tục tung ra các chương trình khuyến mại thực hiện chính sách gía thấp để thu hút khối lượng khách hàng và do đó góp phần thúc đẩy khối lượng tiêu thụ hàng hoá ngày càng nhiều như:

• “Tuần lễ tri ân khách háng” – Tặng tới 800.000 VNĐ cho lattop
• Tặng 6 chiếc điện thoại KS-TX 520 khi mua may Fax đa năng KX-FLB 802
• Đột phá phong cách, chất lượng nhân đôi
• Khuyến mại cực lớn tháng 03
• Tặng ngay DVD-RW SamSung khi mua cùng Mainboard MSI H67, P67
• Hay: “Chương trình bốc thăm trúng thưởng máy in Samsung” tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

Để cảm ơn Quý khách hàng trong thời gian qua đã tin tưởng sử dụng sản phẩm dịch vụ của chúng tôi, từ ngày 27/5/2017 đến 15/7/2017, Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech kết hợp với Công ty Phân phối

• Chương trình Khuyến mãi “Bốc thăm trúng thưởng Máy in Samsung”.
• Tặng miễn phí đĩa CD luyện thi ĐH năm 2017
• Mua máy tính “hiệu” – Trúng xe “sành điệu”
• Hướng dẫn mua hàng qua website
• Chọn “ PC xinh” rinh “Em dế đẹp”
• Sony VietNam: công bố chính thức về Sony Vaio chính hãng và cách nhận diện
• 17×3: 17 giờ -17 sản phẩm – Giá 17.000đ
• Sự kiện lớn ngày 08-03
• Cơ hội trúng thưởng lớn khi mua sản phẩm Gigabyte & Ổ quang HP…

2.3.1.2. Chất lượng máy tính và thiết bị máy tính

Do công ty đã tạo lập được mối quan hệ làm ăn với các đối tác sản xuất kinh doanh có tiếng như Samsung, LG, Dell, Lenovo…nên chất lượng máy tính và thiết bị máy tính của công ty có chất lượng cao, đảm bảo tối đa nhu cầu cho khách hàng. Điều đó tạo ra lợi thế cạnh tranh và thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty, khẳng định vị thế của công ty với các công ty máy tính khác.

2.3.1.3. Mặt hàng máy tính và thiết bị máy tính Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Với mặt hàng kinh doanh của công ty là các thiết bị máy móc điện tử viễn thông, một mặt hàng thiết yếu cho cuộc sống ngày nay do đó đối tượng khách hàng của công ty rất đa dạng bao gồm các cơ quan bộ ngành, các doanh nghiệp, trường học, bệnh viện…và đặc biệt là Việt Nam đã gia nhập WTO tham gia vào quá trình hội nhập quốc tế thì việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các lĩnh vực của đời sống ngày càng nhiều và vì thế số lượng khách hàng sử dụng các thiết bị máy móc điện tử viễn thông sẽ ngày càng tăng lên. Từ những đặc điểm về khách hàng và thị trường như vậy ta có thể nhận thấy hoạt động tiêu thụ hàng hoá của công ty tiềm năng phát triển cao vì nhu cầu hàng hoá do đó thu hút được nhiều khách hàng, tăng doanh số tiêu thụ hàng hoá.

2.3.1.4.Quảng cáo

Nhận thức được vai trò quảng cáo rất quan trọng đối với việc tiêu thụ hàng hoá do đó công ty đã chính sách quảng bá sản phẩm thông qua việc thiết lập các địa điểm giao dịch trên mạng để quảng cáo thương hiệu và thực hiện các giao dịch trên mạng, đăng quảng cáo trên báo, tạp chí và báo mạng; phát tờ rơi, đán áp phích quảng cáo, thực hiện các chương trình khuyến mại để thu hút khách hàng. Đặc biệt là hinh thức quảng cảo trên mạng internet- đây là hinh thức quảng cáo rất phổ biến hiện nay và được nhiều công ty áp dụng bởi tính hiệu quả và khả năng truyền đạt, thông tin về sản phẩm dễ đến với người tiêu dùng hơn.

Chính vì thế, công ty ngày càng thu hút thêm nhiều khách hàng. Số lượng khách hàng cá nhân có xu hướng tăng lên.

2.3.1.5. Mạng lưới kênh phân phối và dịch vụ sau bán hàng Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech đã mở thêm được 2 chi nhánh mới.

Tuy nhiên mạng lưới phân phối của công ty còn hạn chế nên đã ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ hàng hoá của công ty.

Công ty ngày càng chú trọng vào dịch vụ sau bán hàng như bảo hành bảo trì lắp đặt miễn phí các sản phẩm của công ty. Thông thường khi quý khách mua máy tính, nếu muốn bảo hành tại nơi sử dụng quý khách phải trả thêm phí dịch vụ từ $10- $15 cho 1 năm sử dụng.Nhưng mua máy tính tại công ty mang đến một dịch vụ hoàn thiện hơn, chu đáo hơn, tiện lợi hơn và hoàn toàn miễn phí dành cho quý khách .

Bảo hành miễn phí tại nơi sử dụng: Tất cả máy tính bán ra từ công ty sẽ được hưởng chính sách , kể cả quý khách không mua trọn bộ Máy tính (Bao gồm: CPU; Mainboard; RAM; HDD; CD-Rom; Case; Nguồn; Key + Mouse). Giao linh kiện lẻ hoặc thiết bị miễn phí tận nơi sử dụng: Kể từ ngày 01/09/2015 khi quý khách có nhu cầu mua bất kỳ linh kiện lẻ hoặc thiết bị gì (có giá trị >=10USD hoặc 160.000Vnđ) tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech.

Thử và xem linh kiện hoặc thiết bị thoải mái trước khi mua: Trước khi quyết định mua sản phẩm, quý khách nên làm điều này để an tâm về chất lượng, cũng như mẫu mã của hàng hóa. Khi lắp máy, quý khách sẽ được thoải mái xem cùng bộ phận kỹ thuật (Quý khách có thể yêu cầu thêm bất kỳ điều gì quý khách cần…vvv).

Cam kết bảo hành: Hàng bán ra trong vòng 01 tháng đầu tiên, nếu có bất kỳ trục trặc gì, chúng tôi sẽ đổi ngay cho quý khách thiết bị mới 100%. Nếu sản phẩm của quý khách mua trong vòng từ tháng thứ 02-06, chúng tôi sẽ đổi ngay cho quý khách thiết bị khác (Có thể không còn mới nhưng vẫn trong tình trạng hoạt động tốt). Trong những trường hợp bất khả kháng khác – Ví dụ: Trên thị trường không còn mặt hàng đó, hoặc đã ngừng sản xuất…vv, thì sẽ giải quyết theo sự thoả thuận của quý khách và Công ty chúng tôi. (Không áp dụng với Notebook, máy in, fax, server…)

Chờ đợi bảo hành là điều rất khó chịu: Vì vậy nếu sản phẩm đã sử dụng từ tháng thứ 7 trở đi, nếu có bất kỳ trục trặc gì. Chúng tôi sẽ đổi cho quý khách chậm nhất trong vòng 72 giờ, và trong thời gian chờ bảo hành, quý khách sẽ được mượn sản phẩm khác để sử dụng thay thế.

Bảo trì miễn phí: Máy tính và thiết bị không do chúng tôi cung cấp vào tất cả các ngày trong tuần

Lắp đặt miễn phí: trong vòng 150 km dành cho khách hàng lắp Internet và Game.

2.3.2. Nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech

2.3.2.1 Nhân sự Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Lao động là một trong bốn yếu tố quan trọng của quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh đó là “lao động, vốn, kỹ thuật và nguyên vật liệu” số lượng và chất lượng lao động đóng một vai trò quan trọng quyết định đến khả năng cạnh tranh bởi vì lao động ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm, đến năng suất lao động. Có được đội ngũ lao động lành nghề, có trình độ và kinh nghiệm cao trong sản xuất sẽ là thế mạnh góp phần phát triển về tăng cường khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp. Chính vì lý do trên mà Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech rất quan tâm đến vấn đề nhân lực, luôn coi nhân tố con người là nhân tố trung tâm quyêt định đến mọi nhân tố khác coi đó là chiến lược lâu dài cho sự tồn tại và phát triển của công ty.

Số lượng lao động của công ty tính đến năm 2017 là 150 người, trong đó lao động trực tiếp là 121 người chiếm 80,67% tổng số lao động. Còn lao động gián tiếp chỉ có 29 người chỉ chiếm có 19,33% tổng số lao động. Ta thấy lao động gián tiếp chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ trong cơ cấu lao động của công ty, điều này cho thấy bộ máy quản lý không cồng kềnh và hoạt động hiệu quả.

2.3.2.2 Năng lực tài chính Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Bất cứ một hoạt động đầu tư mua sắm hay phân phối nào cũng phải xem xét, tính toán đến nguồn lực tài chính của doanh nghiệp, năng lực tài chính đặc biệt là vốn là một trong những yếu tố quyết định năng lực sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong 3 năm qua hoạt động công tác tài chính của Công ty đã đạt được nhiều khả quan. Tổng số vốn của Công ty nawm 2017 là 19 tỷ đồng tăng hơn 4 tỷ so với năm 2015. Công ty luôn cân đối điều hoà các nguồn lực để thúc đẩy sản xuất kinh doanh của các phòng, ban để tạo nâng cao năng lực làm việc tạo ra nhiều sản phẩm và tìm kiếm nhiều khách hàng mang lại nhiều lợi nhuận.

2.3.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật

Mặc dù hiện nay tình trạng về mặt bằng làm việc tại Hải Phòng là một vấn đề hết sức khó khăn tuy nhiên công ty cũng cố gắng đầu tư xây dựng một trung tâm dịch vụ kỹ thuật tiện nghi nhất có thể để đáp ứng tốt nhất điều kiện làm việc cho nhân viên của mình. Công ty xây dựng kế hoạch mở rộng kinh doanh sản phẩm của mình ngoài khu vực Hải Phòng tại một số tỉnh lân cận như Quảng Ninh, Hưng Yên, Hải Dương bằng cách xây dựng các showroom tại các thị trường trên.

2.3.2.4 Bộ máy quản lý hay tổ chức hành chính

Quản lý là sự tác động trực tiếp của các cấp lãnh đạo xuống cán bộ công nhân viên nhằm mục đích thực hiện hoạt động của doanh nghiệp. Việc thiết lập cơ cấu tổ chức của bộ máy doanh nghiệp cũng như cách thức điều hành của các cấp lãnh đạo là nhân tố quyết định tính hiệu quả trong kinh doanh. Nếu một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có cơ cấu tổ chức hợp lý, với cách điều hành sáng suốt thì các quyết định đưa xuống bộ phận sẽ không bị chồng chéo, các bộ phận phụ trách những công việc chuyên môn từ đó góp phần thúc đẩy hiệu quả hoạt động kinh doanh.

2.3.3 Các nguyên nhân khác

2.3.3.1. Nhà cung cấp Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Mối tiêu thụ

Do công ty có mối quan hệ làm ăn tốt, tìm được nhà cung cấp có chất lượng, giá rẻ và nguồn hàng ổn định do đó ảnh hưởng tích cực đến hoạt động tiêu thụ hàng hoá của công ty. Đối tác chiến lược của công ty bao gồm:

Đối thủ cạnh tranh

Với nền kinh tế thị trường ngày nay ngành công nghệ thông tin là ngành có tốc độ tăng trưởng cao và ổn định. Bên cạnh những thương hiệu máy tính nổi tiếng còn có rất nhiều công ty máy tính mới gia nhập ngành. Chính vì thế hiện nay, công ty phải đối phó với hàng loạt đối thủ cạnh tranh không chỉ các đối thủ cạnh tranh hiện tại mà còn các đối thủ cạnh tranh tiềm năng. Khi càng xuất hiện nhiều đối thủ cạnh trong trong ngành thì cơ hội đến với công ty cũng ít đi, thị trường bị phân chia nhỏ lại, khắt khe hơn, do đó hàng hoá của các công ty có giá rẻ chất lượng đảm bảo mới có thể tiêu thụ được, do vậy ảnh hưởng rất lớn tới tiêu thụ hàng hoá cũng như lợi nhuận của công ty.

Khách hàng

Đối tượng khách hàng của công ty rất phong phú bao gồm các cơ quan bộ ngành, các doanh nghiệp, trường học, bệnh viện…và đặc biệt là khi Việt Nam đã gia nhập WTO tham gia vào quá trình hội nhập quốc tế thì việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các lĩnh vực của đời sống ngày càng nhiều và vì thế số lượng khách hàng sử dụng các thiết bị máy móc điện tử viễn thông sẽ ngày càng tăng lên. Chính đối tượng khách hàng của công ty đa dạng nên đã tác động đến hoạt động tiêu thụ máy tính và các thiết bị máy tính của công ty. Qua đó tạo cơ hội cho công ty có thể đẩy mạnh nhanh doanh số bán hàng.

Số nhân tố khác như :môi trường kinh tế, môi trường chính trị pháp luật, môi trường khoa học công nghệ, môi trường văn hoá, môi trường xã hội, chính sách quản lý của Nhà nước cũng ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp, song song hay ngược chiều đến hoạt động tiêu thụ hàng hoá tại công ty

2.3.3.2 Khách hàng

Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech đang nỗ lực trong việc mở rộng thị trường, tìm kiếm chỗ đứng cho sản phẩm của mình. Do vậy công ty đã có phương châm làm việc “Tất cả vì khách hàng, tiện lợi cho khách hàng”, đó cũng là một nghệ thuật Marketing của công ty.

Hiện nay các sản phẩm về máy tính, thiết bị điện tử trên thị trường rất nhiều của các hãng cũng như các nhà kinh doanh đến tới người tiêu dùng nên Công ty đã xây dựng các chính sách bán với giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh, đồng thời tư vấn, chăm sóc khách hàng trước khi sử dụng và sau khi sử dụng sản phẩm để giữa khách hàng.

2.4. Đánh giá chung về Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

2.4.1 Kết quả đạt được

Mặc dù quy mô công ty còn nhỏ nhưng công ty đã cố gắng rất lớn để không ngừng phát triển. Hoạt động tiêu thụ hàng hoá của Công ty ngày càng hiệu quả cao và đã đạt được một số thành tựu nhất định.

Tình hình tiêu thụ máy tính và thiết bị máy tính tại công ty ngày càng có xu hướng tăng mạnh. Mặt hàng kinh doanh của công ty rất đa dạng phong phú, đầy đủ chủng loại, phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng. Hàng năm công ty lập kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tiêu thụ và có những điều chỉnh để đáp ứng với nhu cầu thị trường, tránh tình trạng không có hàng để bán.

Chính sách giá cả hợp lý, có tính cạnh tranh cao do tìm được nguồn cung hàng hoá giá rẻ, chất lượng bảo đảm.

Công ty đã tạo lập được mối quan hệ làm ăn lâu dài với những khách hàng doanh nghiệp lớn.

Công ty tích cực thực hiện các biện pháp hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng, xây dựng các chiến lược quảng cáo tiếp thị sản phẩm nhằm thúc đẩy khâu bán hàng, chính sách khách hàng hợp lý đã thu hút ngày càng nhiều khách hàng doanh nghiệp và cá nhân. Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Công ty luôn nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, thường xuyên nắm bắt những điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để có đối sách cạnh tranh phù hợp, nâng cao thị phần và mở rộng thị trường cho công ty.

Bên cạnh những kết quả khả quan về tình hình tiêu thụ hàng hoá, công ty đã đạt được những thành tựu nhất định:

Công ty đã ký kết được nhiều hợp đồng có giá trị lớn. Công ty đã ký hợp đồng cung cấp máy tính và thiết bị mạng. Công ty ký hợp đồng cung cấp máy vi tính và thiết bị điện tử cho dự án cho hội thi tay nghề Asean với giá trị 2.8 tỷ đồng.

Trong năm 2015 công ty đã ký kết được 3 hợp đồng. Tháng 4 năm 2017, công ty đã cung cấp máy tính và thiết bị mạng cho văn phòng Bộ Thương mại có giá trị 1.5 tỷ đồng. Tháng 10 năm 2017, công ty cung cấp các giải pháp trọn gói theo phương án chìa khoá trao tay Hệ thống Công nghệ thông tin bao gồm thiết bị phần cứng (Máy chủ, máy tính để bàn, xách tay, thiết bị mạng), phần mềm có bản quyền và hỗ trợ khách hàng cho Bộ Thuỷ Sản trong chương trình nâng cao năng lực hành chính do Chính phủ Đan mạch tài trợ (DANIDA – FSPS) với giá trị 1.7 tỷ đồng. Trong tháng này, công ty đã cung cấp Máy in hộ chiếu triển khai phát hành Hộ chiếu mẫu với công nghệ in phun ảnh cho Cục lãnh sự, Bộ Ngoại giao với giá trị 6.3 tỷ đồng.

Tháng 1 năm 2017, công ty đã cung cấp máy tính xách tay, máy chủ, máy trạm dự án tin học hoá quản lý cơ quan, xí nghiệp cho công ty cổ phần kinh doanh và xây dựng nhà. với giá trị 719 triệu đồng. Tháng 4 năm 2017 công ty tiếp tục ký kết hợp đồng cung cấp máy in hộ chiếu triển khai phát hành Hộ chiếu mẫu với công nghệ in phun ảnh cho Cục lãnh sự, Bộ Ngoại giao với giá trị 6.3 tỷ đồng.

Hiện nay công ty tiếp tục ký kết được nhiều hợp đồng. Trong thời gian qua, bên cạnh việc công ty đã tạo lập được mối quan hệ làm ăn lâu dài với các cơ quan bộ ngành, viện như Bộ Thương Mại, Bộ Thuỷ Sản, Bộ Ngoại Giao, viện Kỹ Thuật Quân Sự và nhiều công ty khác thì công ty đang tiếp tục tìm kiếm nhiều khách hàng doanh nghiệp lớn.

Ngoài ra, công ty đã tạo lập được mối quan hệ làm ăn lâu dài với các đối tác lớn. Từ năm 2015, công ty trở thành đại lý tích hợp hệ thống cho các sản phẩm phần cứng, phần mềm và giải pháp của Compaq; đại lý cho các sản phẩm phần cứng, phần mềm, giải pháp của HP về máy chủ, máy trạm, máy in và các sản phẩm khác; đại lý chính thức cho các sản phẩm phần cứng, phần mềm và giải pháp của IBM; đại lý chính thức cho các sản phẩm và dịch vụ mạng cho Cisco; đại lý chính thức cho Microsoft; đại lý bán cho các sản phẩm và giải pháp lưu điện, chống sét; đại lý chính thức cho các sản phẩm phần mềm và giải pháp. Đến năm 2006, công ty tiếp tục có thêm đối tác sản xuất, kinh doanh và trở thành đại lý chính thức cho các sản phẩm phần mềm và giải pháp cho Oracle; đại lý bán hàng cho các sản phẩm máy tính của Elead; đại lý bán hàng cho các sản phẩm thiết bị mạng cho AMP; đại lý bán hàng cho các sản phẩm tin học, máy tính cho CMS.

Trên đây là những mạnh mặt và những thành tựu mà Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Minh Hiệp Protech đã đạt được. Những ưu điểm này đã giúp công ty ngày càng vững bước trên thương trường.

Tuy nhiên, bên cạnh đó, công ty vẫn còn những hạn chế nhất định. Những hạn chế này đã phần nào giảm bớt kết quả kinh danh của công ty. Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng sản lượng tiêu thụ hàng hoá trong thời gian tới công ty cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng những tồn tại và có hướng giải quyết đúng đắn.

2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

Bên cạnh việc tăng trưởng mạnh trong doanh thu và hoạt động kinh doanh thì công ty còn có những hạn chế nhất định. Nếu khắc phục được những hạn chế này sẽ giúp cho công ty thuận lợi hơn nữa trong việc kinh doanh của mình.

Hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu tập trung vào việc phân phối hàng hoá cho các khách hàng doanh nghiệp. Hoạt động bán lẻ cho khách hàng cá nhân chưa nhiều.

Công ty chưa quan tâm đến mở rộng thị trường, mở rộng đối tượng khách hàng. Thị trường kinh doanh của công ty còn hẹp, chưa có nhiều đại lý, chi nhánh bán hàng trên toàn quốc. Các cửa hàng của công ty tập trung tại Hải Phòng. Đối tượng khách hàng chưa phong phú. Tuy công ty đã tạo lập được mối quan hệ kinh doanh lâu dài với các bộ ngành và viện nhưng bên cạnh những khách hàng đó thì công ty chưa tìm được những khách hàng mới. Nhìn chung việc kinh doanh của công ty chỉ tập trung vào các đối tượng khách hàng doanh nghiệp quen. Khách hàng cá nhân của công ty còn ít mặc dù trong mấy năm gần đây số lượng khách hàng cá nhân có xu hướng tăng lên.

Công ty chưa đầu tư thích đáng vào việc nghiên cứu nhu cầu thị trường, do đó thông tin về nhu cầu đối với mặt hàng của công ty còn rất hạn chế. Điều đó gây khó khăn cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh hợp lý, ảnh hưởng đến hiệu quả tiêu thụ hàng hoá của công ty.

Công tác Marketing đã có những thành công nhất định nhưng kinh phí đầu tư vào công tác Marketing còn hạn chế. Quảng cáo sản phẩm đến khách hàng chủ yếu là hình thức gián tiếp như trên mạng, trên báo. Hình thức quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng khác tấn suất còn thấp. Công ty chưa có chiến lược marketing bài bản do đó sản phẩm máy tính và thiết bị máy tính của công ty chưa được nhiều người tiêu dùng biết đến do đó doanh số bán lẻ của công ty còn khá khiêm tốn.

Mặc dù công ty đã ký kết được các hợp đồng có giá trị kinh tế cao nhưng nhìn chung hầu hết các hợp đồng kinh doanh có giá trị còn ít.

Vốn kinh doanh của công ty quy mô còn nhỏ, tương đối thấp so với các công ty trong ngành do đó hạn chế việc mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.

Trình độ chuyên môn, khả năng làm việc của nhân viên công ty chưa cao cũng là hạn chế trong hoạt động kinh doanh nói chung cũng như hoạt động tiêu thụ máy tính và thiết bị máy tính của công ty nói riêng.

Việc bố trí, sắp xếp việc làm chưa hợp lý, chưa có chính sách đúng đắn đào tạo và phát triển nhân sự. Bên cạnh đó công tác đãi ngộ nhân sự chưa tốt, chế độ thưởng phạt chưa thực sự đáp ứng được mức sống trung bình của người lao động. Khóa luận: Thực trạng kinh doanh tại công ty Minh Hiệp Protech

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY

===>>> Khóa luận: Giải pháp phát triển kinh doanh CTY Minh Hiệp Protech