Khóa luận: Khái quát về DN vừa và nhỏ tại Việt Nam

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Khái quát về DN vừa và nhỏ tại Việt Nam hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Xây dựng và bảo vệ thương hiệu đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam – Thực trạng và giải pháp dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

I. Tầm quan trọng của việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam

1. Vị trí, vai trò của doanh nghiệp SMEs đối với nền kinh tế Việt Nam

1.1. Các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam chiếm tỷ trọng lớn, thậm chí áp đảo trong tổng số doanh nghiệp Việt Nam

Số liệu của Tổng cục thống kê cho thấy doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm tỷ lệ lớn trong tổng số các doanh nghiệp được thành lập và hoạt động tại Việt Nam. Khóa luận: Khái quát về DN vừa và nhỏ tại Việt Nam

Bảng 1.3 : Số lượng doanh nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ được thành lập tại Việt Nam từ năm 2020-2023

Như vậy theo tiêu chí về vốn đăng ký (dưới 10 tỷ đồng) hay theo tiêu chí về số lượng lao động (dưới 300 lao động) thì doanh nghiệp vừa và nhỏ luôn chiếm một vị trí đáng kể trong nền kinh tế. Từ năm 2020 tới năm 2023, doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm khoảng 86-87% nếu xét theo tiêu chí vốn đăng ký và 95-96% nếu xét theo tiêu chí số lượng lao động so với tổng số doanh nghiệp đăng ký hoạt động tại Việt Nam. Có thể khẳng định phần lớn các doanh nghiệp đăng ký hoạt động theo luật doanh nghiệp Việt Nam là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các doanh nghiệp ở quy mô lớn hơn chỉ chiếm số lượng rất nhỏ, chưa tới 10%. Vì thế, doanh nghiệp vừa và nhỏ đang trở thành bộ phận quan trọng và có đóng góp lớn vào nền kinh tế. Cụ thể là, Từ năm 2000 đến năm 2023, Việt Nam có 207.034 doanh nghiệp dân doanh (chủ yếu là các doanh nghiệp nhỏ và vừa) đăng ký kinh doanh thành lập mới với tổng số vốn đăng ký đạt hơn 466 nghìn tỷ đồng (tương đương gần 3 tỷ USD). Trong thời gian qua, các doanh nghiệp dân doanh đã sử dụng gần 3 triệu lao động. Theo định hướng của Chính phủ đến năm 2010, cả nước sẽ có 500.000 DNNVV, tạo việc làm cho khoảng 20 triệu người. Doanh nghiệp vừa và nhỏ là bộ phận có nhiều đóng góp và nền kinh tế và cung cấp một lượng lớn công ăn việc làm cho người lao động, góp phần làm giảm lớn tỷ lệ thất nghiệp tại Việt Nam. Thêm vào đó, Doanh nghiệp còn là môi trường đào tạo cơ sở ban đầu rất quan trọng của rất nhiều cá nhân, người lao động trước khi họ đến với các doanh nghiệp lớn hơn¹¹.

1.2. Doanh nghiệp vừa và nhỏ là tế bào tăng trưởng của nền kinh tế

Doanh nghiệp vừa và nhỏ góp phần đa dạng hoá các thành phần kinh tế, góp phần đáng kể vào sự tăng trưởng GDP của đất nước, đẩy nhanh tốc độ phát triển của nền kinh tế, tạo ra nhiều sản phẩm hàng hoá, dịch vụ cho nền kinh tế. Theo số liệu của ngân hàng Công thương Việt Nam, trong những năm gần đây doanh nghiệp vừa và nhỏ đóng góp hơn 40% GDP và 29% tổng kim ngạch xuất khẩu của cả nước, đóng góp khoảng 14,8% tổng thu ngân sách Nhà nước. Doanh nghiệp vừa và nhỏ là thành phần đóng góp gần một nửa tổng thu nhập quốc dân¹². Mặc dù có quy mô nhỏ và hạn chế về vốn nhưng lại áp đảo về số lượng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn khẳng định được vai trò của mình với nền kinh tế quốc dân. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn đóng góp một phần to lớn vào sự tăng trưởng của nền kinh tế, đẩy nhanh tốc độ phát triển kinh tế của địa phương và trong cả nước.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>>  Viết Thuê Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngàng Kinh Tế

1.3. DNNVV còn có vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất, lưu thông hàng hoá, cung ứng dịch vụ, là các vệ tinh gắn kết, hỗ trợ, thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp lớn. Khóa luận: Khái quát về DN vừa và nhỏ tại Việt Nam

Phần lớn các nền kinh tế, các doanh nghiệp nhỏ và vừa là những nhà thầu phụ cho các doanh nghiệp lớn. Các doanh nghiệp nhỏ cũng tạo nên ngành công nghiệp và dịch vụ phụ trợ quan trọng, chuyên môn hóa vào sản xuất một vài công đoạn nhất định cần thiết cho việc hoàn thành một sản phẩm tổng hợp. Doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia vào quá trình sản xuất, giảm tải cho các doanh nghiệp lớn, đẩy hiệu quả đến mức cao nhờ khả khả năng tập trung hóa. Điền kín vào những khe thị trường mà các doanh nghiệp lớn còn bỏ ngỏ, sẵn sàng tham gia thế chỗ khi có mảng thị trường được nhường lại. Vì thế, doanh nghiệp nhỏ và vừa còn được ví là thanh giảm sóc cho nền kinh tế.

1.4. Doanh nghiệp vừa và nhỏ là trụ cột của kinh tế địa phương

Nếu như doanh nghiệp lớn thường đặt cơ sở ở những trung tâm kinh tế của đất nước, thì doanh nghiệp nhỏ và vừa lại có mặt ở khắp các địa phương và là người đóng góp quan trọng vào thu ngân sách, vào sản lượng và tạo công ăn việc làm ở địa phương.

1.5. Doanh nghiệp vừa và nhỏ giúp duy trì các ngành nghề truyền thống

Phần lớn các doanh nghiệp tham gia vào các ngành nghề truyền thống Việt Nam là doanh nghiệp có quy mô nhỏ. Tuy nhiên họ đóng một vai trò vô cùng quan trọng giúp duy trì và phát triển các ngành nghề vốn là truyền thống, bản sắc đất nước Việt Nam, con người Việt Nam. Các doanh

Bách khoa toàn thư mở Wikipedia, địa chỉ website vi.wikipedia.org/wiki/Doanh_nghiep_nho_va_vua nghiệp này còn giúp phát triển các sản phẩm truyền thống, duy trì và đào tạo đội ngũ người lao động có tay nghề trong các ngành nghề truyền thống. Chẳng hạn như làng nghề gốm sứ Bát Tràng, lụa Hà Đông, cốm Làng Vòng… bao gồm hàng trăm, hàng ngàn các doanh nghiệp dân doanh thuộc quy mô vừa và nhỏ họ đang góp phần gìn giữ các ngành nghề truyền thống Việt Nam.

2. Vai trò việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Khóa luận: Khái quát về DN vừa và nhỏ tại Việt Nam

Thương hiệu và xây dựng thương hiệu đóng một vai trò đặc biệt quan trọng trong chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp và quyết định mua sắm cũng như lòng tin của khách hàng. Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ thì vấn đề này càng nên được nhận thức rõ ràng vì doanh nghiệp vừa và nhỏ tuy có vốn nhỏ, quy mô nhỏ, nhân công ít nhưng không hẳn là sức cạnh tranh nhỏ và thương hiệu nhỏ và không có khả năng trở thành những “người khổng lồ bé nhỏ” trên thương trường. Hơn thế nữa, các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ càng phải nhận thức được tính cấp thiết của việc xây dựng cho mình được một thương hiệu. Khi đã tham gia vào kinh doanh những mặt hàng vô hình và có tính biến đổi như dịch vụ, các doanh nghiệp cần có một thương hiệu để làm cho bản chất trừu tượng của dịch vụ trở nên cụ thể hơn, nó báo hiệu cho khách hàng biết công ty đã thiết kế một dịch vụ riêng biệt đáng tin cậy và có thể làm thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Bên cạnh việc mang đến giá trị cho khách hàng, tài sản thương hiệu còn mang đến nhiều giá trị vô cùng to lớn cho công ty, những giá trị cũng vừa hữu hình lại vừa vô hình như chính cái tên thương hiệu vậy. Xây dựng và bảo vệ thương hiệu sẽ mang lại những giá trị cho SMEs như sau:

Thứ nhất, xây dựng thương hiệu là vững chãi chính là con đường tốt nhất để doanh nghiệp SMEs bước qua rào cản của quy mô. Hạn chế về quy mô, cả về quy mô vốn và quy mô lao động vốn là điều bất lợi lớn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bị bó hẹp trong lượng vốn nhỏ và lượng lao động ít không có nghĩa là SMEs không thể xây dựng thương hiệu vững vàng. Khi đã xây dựng được thương hiệu được nhiều người biết đến và trải nghiệm, doanh nghiệp sẽ có cơ hội mở rộng quy mô, phát triển sản xuất, bước qua rào cản quy mô phát tán rộng rãi danh tiếng để trở thành một tên tuổi lớn hơn, một doanh nghiệp lớn hơn. Thương hiệu vững chãi là bàn đạp cực kỳ hiệu quả cho doanh nghiệp SMEs khi muốn tiến xa, mở rộng thị trường. Cần phải nói thêm rằng, rất nhiều các doanh nghiệp lớn, thương hiệu lớn, được nhiều người biết tới cả trong nước và nước ngoài không phải bản thân họ sinh ra đã lớn mà cũng đi lên từ những SME bé nhỏ.

Thứ hai, xây dựng được thương hiệu giúp doanh nghiệp SMES thu hút thêm nhiều khách hàng mới. Theo các nhà tâm lý, cảm xúc chiếm tới 95% trong các quyết định mua hàng của khách hàng¹⁴. Điều đó cho thấy, thương hiệu đóng vai trò rất quan trọng trong các quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Với một nhãn hiệu được nhiều người biết đến, được nhiều người lựa chọn thì người tiêu dùng mới thường cảm thấy an tâm hơn và dễ dàng đưa ra quyết định mua sắm hơn so với những những nhãn hiệu không hề có tên tuổi hoặc mù mờ về xuất xứ. Đối với những khách hàng lần đầu tiên lựa chọn một nhãn hiệu thì thương hiệu hầu như là tấm bảo hiểm cho quyết định mua sắm của họ.

Nếu như doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể xây dựng được thương hiệu thì đó là lợi thế rất lớn của họ trong việc thu hút khách hàng vì họ chiếm được ưu thế trong lòng tin của khách hàng mà yếu tố này quyết định phần lớn quyết định, mua sắm. Khi thu hút được thêm nhiều khách hàng, tất nhiên, doanh nghiệp sẽ có thêm lợi nhuận và thương hiệu được quảng bá rộng rãi hơn, có điều kiện để được củng cố và nhiều người biết đến.

Việc thu hút khách hàng không chỉ dừng lại ở những người tiêu dùng nhỏ lẻ mà thương hiệu còn giúp doanh nghiệp thu hút những khách hàng lớn, những khách hàng tiềm năng và những khách hàng có khả năng sẽ trở thành khách hàng quan trọng và hợp tác lau dài với doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Thứ ba, thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp duy trì được những khách hàng cũ. Bởi vì việc tìm kiếm được khách hàng đã khó, nhưng để giữ được khách hàng trong tình hình kinh tế mở cửa rộng rãi ngày nay lại càng khó hơn. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ không nên chỉ bằng lòng với những khách hàng nhỏ lẻ, mà cần tới những khách hàng chiến lược, thậm chí là một nhóm khách hàng có tính chất quyết định tới công ty. Điều đó được tạo nên bởi sự trung thành của khách hàng. Khi đã mua hàng và trải nghiệm thì chất lượng cảm nhận và thuộc tính thương hiệu cộng thêm sự nổi tiếng của thương hiệu sẽ tạo thêm niềm tin và lư do để khách hàng mua sản phẩm, cũng như những thành tố này sẽ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Nếu họ thực sự hài lòng với sản phẩm, dịch vụ họ hầu như sẽ không có ý định chuyển sang hãng khác. Theo kết quả cuộc điều tra khảo sát “Tiếng nói của người tiêu dùng”, Nguyễn Thành Trung – Thường trực ban thư ký chương trình Thương hiệu quốc gia của Cục Xúc tiến Thương mại – Bộ Công Thương, khi có lạm phát hoặc trong thời buổi kinh tế khó khăn, chỉ có khoảng 12-26% khách hàng chấp nhận chuyển sang các nhăn hàng rẻ tiền hơn hoặc mặt hàng không có thương hiệu như được mình họa trong biểu đồ dưới đây: Khóa luận: Khái quát về DN vừa và nhỏ tại Việt Nam

Hình 2.5: Quyết định mua sắm của người tiêu dùng trong lạm phát

“ Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp vừa và nhỏ” của Nguyễn Thành Trung, Cục Xúc tiến Thương mại – Bộ Công Thương )

Theo như biểu đồ mình họa, phần lớn người tiêu dùng, khoảng 57– 72% chấp nhận mua ít hơn hoặc trì hoãn việc mua sắm, 30-49%, để tập trung vào những mặt hàng thiếu yếu trong thời kỳ làm phát, chứ không muốn chuyển sang nhãn hiệu khác mà họ chưa biết đến, chưa có thương hiệu hoặc chưa từng trải nghiệm. Gia tăng sự trung thành về thương hiệu đóng vai trò rất quan trọng ở thời điểm mua hàng khi mà các đối thủ cạnh tranh luôn sang tạo và có những sản phẩm vượt trội. Sự trung thành thương hiệu là một thành tố trong tài sản thương hiệu nhưng cũng bị tác động bởi tài sản thương hiệu. Sự trung thành thương hiệu là một trong những giá trị mà tài sản thương hiệu mang lại cho công ty.

Thứ tư, xây dựng thương hiệu giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí dành cho quảng cáo, tiếp thị và truyền thông. Thông thường các doanh nghiệp muốn bán được sản phẩm hay dịch vụ phải tốn rất nhiều cho các chương trình quảng cáo, giới thiệu và áp dụng các chương trình khuyến mại nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng. Các chi phí này chiếm phần lớn trong tổng nguồn vốn mà vốn dĩ đã hạn hẹp của các SME mà nhiều khi còn không mang lại hiệu quả như mong muốn. Nhưng khi đã xây dựng được thương hiệu, doanh nghiệp SMEs sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí quảng cáo. Vì khi có thương hiệu và thương hiệu được định vị trong tâm trí khách hàng thì không cần phải quảng cáo rầm rộ, không cần phải tốn quá nhiều tiền bạc và công sức vào hoạt động tiếp thị thì khách hàng vẫn luôn nhớ tới và tìm đến thương hiệu. Bên cạnh đó, doanh nghiệp SMEs còn tận dụng được tính chất lan tỏa của thương hiệu và tận dụng được hiểu quả của quảng cáo truyền miệng do chính người tiêu dùng mang lại.

Lấy đơn cử một ví dụ về một thương hiệu hết sức quen thuộc mà không mấy ai là không biết đến, đó là thương hiệu kem Tràng Tiền. Kem Tràng Tiền đã xuất hiện và phát triển ở Việt Nam hơn 50 năm nay. Có lẽ không một ai, cho dù ở hà thành hay ở những vùng xa xôi lại không biết đến kem Tràng Tiền. Kem Tràng Tiền hình như đã trở thành một biểu tượng, một dấu hiệu, một đặc sản của Hà Nội. Những người ở xa nghe tới Hà Nội là nghe tới kem Trảng Tiền, và đã đến Hà Nội thì phải thưởng thức kem Tràng Tiền. Thể nhưng, nếu như dựa vào lượng chi phí doành cho quảng cáo, tiếp thị thị thì thương hiệu kem Tràng Tiền chỉ được định giá 3,2 tỷ đồng¹⁵, chưa bằng một phần chi phí các doanh nghiệp dành cho quảng cáo, tiếp thị và các chương trình khuyến mại trong một năm. Để nói về quảng cáo, tiếp thị, thì kem Tràng Tiền hầu như không dùng bất kỳ hình thức nào, chi phí dành cho hoạt động này cũng không đáng kể thế nhưng không ai có thể phủ nhận kem Tràng Tiền đã thực sự đi vào lòng người Việt và cả khách du lịch quốc tế, chỉ bởi chất lượng, bởi giá cả và bởi sản phầm này mang cái hồn Hà Nội trong nó. Cái mà kem Tràng Tiền tạo dựng được đó chính là một thương hiệu được tạo dựng hơn 50 năm qua.

Thứ năm, thương hiệu là yếu tố duy nhất giúp doanh nghiệp tạo nên sự khác biệt. Trong thời đại đại trà của hàng hóa, dịch vụ, khách hàng không mấy phân biệt được sự khác nhau giữa các sản phẩm thì thương hiệu là dấu hiệu nhận biết duy nhất. Đa số các công ty, doanh nghiệp vừa và nhỏ mặc dù chất lượng, mẫu mã sản phầm không thua kém gì sảm phẩm cùng loại song lại không tiêu thụ được sản phẩm, dịch vụ vì họ chưa thực sự có thương hiệu, chưa được biết đến. Chẳng hạn như sản phẩm trà xanh, trên thị trường lập tức xuất hiện hàng loạt các nhãn hiệu cùng sản xuất và cung cấp loại sản phầm trà xanh, như trà xanh O độ, trà thảo mộc Dr.Thanh, trà Fruity, trà 100^oC … và đó thực sự trở thành cuộc chiến giữa các doanh nghiệp cùng cung cấp một loại sản phẩm và là cuộc chiến trong tâm tưởng khách hàng để lực chọn sản phẩm cho quyết định mua sắm của mình.

Tóm lại, đối với doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ thì việc xây dựng, quản trị và bảo vệ thương hiệu càng trở nên cần thiết. Đơn giản vì nó là vừa và nhỏ. Cái bất lời của doanh nghiệp vừa và nhỏ chính là ở chỗ nó vừa và nhỏ. Điều đó thể hiện sức chống đỡ, sức cạnh tranh, khả năng quản lý và sáng tạo cũng có phần hạn chế hơn. Đó là chưa kể tới trong cuộc chiến với những “người khổng lồ” trong cùng lĩnh vực thì với uy lực đó, thương hiệu đó các SMEs rất dễ dàng bị đè bẹp và loại ra khỏi cuộc chơi chưa nói gì tới việc cạnh tranh. Cũng chính và lý do các SMEs là vừa và nhỏ nên khả năng chống đỡ trước những biến động của nền kinh tế, hay trước sự thay đổi đột ngột trong xu hướng mua sắm của khách hàng là rất kém. Xây dựng một thương hiệu vững chãi chính là con đường tốt nhất để các doanh nghiệp SMEs bước qua được rào cản của quy mô. Với ý nghĩa và vai trò như vậy, việc nuôi dưỡng doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ có ý nghĩa rất quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế. Khóa luận: Khái quát về DN vừa và nhỏ tại Việt Nam

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>> Khóa luận: Thực trạng doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam