Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Đào tạo nhân viên kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Jtruedưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

2. Giới thiệu khái quát công ty TNHH Thương Mại Jtrue

2.1 Giới thiệu khái quát

Tên công ty: Công ty TNHH Thương Mại Jtrue

Mã số thuế: 0201715600

Địa chỉ: Số 38, phố Thịnh Liệt, phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, TP.Hà Nội

Tên giao dịch: JTRUECO.,LTD

Đại diện pháp luật: Phạm Anh Tuấn

Ngày cấp giấy phép: 07/03/2016

Ngày hoạt động: 07/03/2016 (Đã hoạt động 4 năm)

Điện thoại: 0986 174 029

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>> Dịch Vụ Viết Khóa Luận Tốt Nghiệp Quản Trị Doanh Nghiệp 

2.2 Qúa trình hình thành và phát triển của CTTNHH Thương Mại Jtrue Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

Cùng với sự phát triển của nền kinh tế nước ta hiện nay cho thấy sự cải thiện thu nhập của người dân ngày càng cao và tác động đáng kể đến mức chi tiêu của hộ gia đình, đặc biệt với các thiết bị điện tử đồ gia dụng phục vụ gia đình.Trong đó đồ gia dụng Nhật Bản ở Việt Nam ngày càng được các bà nội trợ lựa chọn. Với bản tính luôn tìm tòi, sáng tạo, lối suy nghĩ nhạy bén và trình độ cao mà khi sản xuất các sản phẩm họ liên tục làm mới, tạo ra những sản phẩm tinh tế mang tính ứng dụng cao để phù hợp với các nhu cầu sử dụng của khách hàng chứ không phải sản xuất đại trà và không có căn cứ.

Như vậy sản phẩm đồ gia dụng điện tử Nhật Bản có rất nhiều điểm vượt trội và cạnh tranh trên thị trường nên rất nhiều người tiêu dùng ưa chuộng và tìm kiếm. Nhận thấy điều đấy siêu thị điện máy công nghệ Nhật Bản ra đời từ ngày 07/03/2016

Trụ sở chính

• ĐC: 38 Thịnh Liệt – Q. Hoàng Mai – Hà Nội
• ĐT:0904.68.27.72 Showroom Hà Nội
• ĐC: 1191 Giải Phóng – Q. Hoàng Mai – Hà Nội
• ĐC: 194 Láng – Q. Đống Đa – Hà Nội
• ĐC: 313 Thụy Khuê- P. Bưởi – Q.Tây Hồ -Hà Nội
• ĐC: 79 Trần Tấn – Q. Tân Phú – TP. Hồ Chí Minh
• ĐC: 31 Dương Văn An – Q. 2 – TP. Hồ Chí Minh
• ĐC:1149 Huỳnh Tấn Phát – P. Phú Thuận – Q.7- TP.Hồ Chí Minh

2.3. Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH Thương Mại Jtrue Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

2.3.1 Lĩnh vực kinh doanh của công ty

Lĩnh vực kinh doanh của công ty thương mại Jtrue bán lẻ đồ gia dụng gồm các sản phẩm:

• Bếp từ, hút mùi
• Tủ lạnh, tủ đông
• Máy lọc khí, hút ẩm
• Máy lọc nước, cây nóng lạnh
• Máy giặt
• Điều hòa
• Nồi cơm điện cao tần
• Điện gia dụng
• Dụng cụ nhà bếp
• Thiết bị vệ sinh
• Tủ bếp

Sản phẩm Nhật uy tín chất lượng chủ của các thương hiệu: Hitachi, Panasonic, Mitsubishi, Sharp, Takara, Toshiba, Toto, Zojirushi.

2.3.2 Nhiệm vụ của công ty

Với mục tiêu trở thành hệ thống siêu thị điện máy hàng đầu cung cấp sản phẩm điện gia dụng công nghệ Nhật để đưa đến những sản phẩm chất lượng phục vụ cho nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.

Niềm tin tiêu dùng mà siêu thị điện máy công nghệ Nhật tạo dựng được là nhờ tác phong quản lý kinh doanh cũng như quy trình làm việc chuyên nghiệp của các nhân viên: Từ nhân viên bán hàng đến lắp đặt thiết bị.

Đưa ra các sản phẩm uy tín về chất lượng của các thương hiệu Nhật Bản đến với người tiêu dùng Việt Nam.Jtrue sẽ đem hết các tâm huyết và lòng nhiệt tình lỗ lực không ngừng để đưa ra sản phẩm, dịch vụ tốt nhất để phục vụ khách hàng trên cơ sở đặt lợi ích của người tiêu dùng ở mức tối ưu cao nhất. Đối với chúng tôi niềm vui sướng và vinh dự lớn hơn cả là đưa sản phẩm chất lượng an toàn của Nhật đến tay người tiêu dùng.

2.4 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH Thương Mại Jtrue Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

2.4.1 Cơ cấu tổ chức của công ty

2.4.2 Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty

2.4.2.1 Giám đốc

Là người đại diện về mặt pháp lý của Công ty trước pháp luật và cơ quan Nhà nước, chịu trách nhiệm về tất cả các hoạt động của công ty. Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty. Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty.

2.4.2.2 Phó giám đốc

Là người giúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành các hoạt động của công ty.

Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày của công ty.

Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức công ty

Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty.

2.4.2.3 Phòng kinh doanh tổng hợp Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

Là bộ phận tham mưu, giúp việc về công tác bán các sản phẩm & dịch vụ của Công ty (cho vay, bảo lãnh, các hình thức cấp tín dụng khác, huy động vốn trên thị trường 1, dịch vụ tư vấn thanh toán quốc tế, dịch vụ tư vấn tài chính, đầu tư góp vốn, liên doanh liên kết, chào bán sản phẩm kinh doanh ). Công tác nghiên cứu & phát triển sản phẩm, phát triển thị trường; công tác xây dựng & phát triển mối quan hệ khách hàng. Chịu trách nhiệm về các hoạt động đó trong nhiệm vụ, thẩm quyền được giao.

Thực hiện xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch công việc của Phòng từng tháng để trình Tổng giám đốc phê duyệt.

Tổ chức bộ máy nhân sự, phân công công việc trong Phòng để hoàn thành ngân sách năm, kế hoach công việc của phòng/ban đã được phê duyệt từng thời kỳ.

Thực hiện các báo cáo nội bộ theo quy định của Công ty và các báo cáo khác theo yêu cầu của Ban điều hành.

Xây dựng các quy trình, quy định nghiệp vụ thuộc lĩnh vực của Phòng; đánh giá hiệu quả các quy trình, quy định này trong thực tế để liên tục cải tiến, giúp nâng cao hoạt động của Công ty.

2.4.2.4 Phòng kế toán – nhân sự Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

Điều hành các hoạt động trong phòng của mình.

Tương tác, hỗ trợ các phòng, ban khác khi họ có yêu cầu hay khó khăn trong vấn đề nhân sự.

Lập kế hoạch và tuyển dụng, đào tạo và phát triển, duy trì và quản lý, cung cấp, truyền thông tin và dịch vụ nhân sự.

Lập kế hoạch thu – chi hàng tháng, quý, năm đảm bảo hoạt động SXKD có hiệu quả, cân đối nguồn thu, chi và điều hoà sử dụng vốn trong toàn Công ty;

Phối hợp với các bộ phận có liên quan làm việc với các tổ chức tín dụng về những vấn đề có liên quan đến hợp đồng vay vốn; chủ động cân đối sử dụng nguồn vốn vay có hiệu quả.

Chịu trách nhiệm trước Giám đốc trong việc quản lý nguồn vốn của Công ty, kiểm tra quỹ thường xuyên và đột xuất theo quy định;

Hàng quý tổng hợp và đề xuất công nợ phải thu – nợ phải trả có tuổi nợ lâu năm, tham mưu cho Giám đốc xử lý đúng theo quy định.

Kiểm tra chứng từ ban đầu: chi phí quản lý, chi phí trực tiếp thực hiện các dự án Công ty của bên quản lý

Thường xuyên kiểm tra việc quản lý, kiểm soát việc sử dụng tài sản, tiền vốn của Công ty cũng như việc lập chứng từ và thanh toán, hạch toán kế toán theo chế độ.

Hàng tháng quyết toán thuế giá trị gia tăng: Kiểm tra thuế đầu vào và đầu ra; kê khai theo quy định (vào ngày 20 hàng tháng). Quản lý và sử dụng hoá đơn theo quy định của pháp luật. Hàng quý báo cáo tình hình sử dụng hoá đơn cho cơ quan thuế, lập và giao hoá đơn cho khách hàng theo quy định;

Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo quy định. Hàng quý, 6 tháng, 9 tháng, năm lập báo cáo tài chính theo đúng quy định của luật.

Lập báo cáo quản trị thường xuyên và đột xuất cho các phòng ban có liên quan khi có yêu cầu để tổng hợp báo cáo cho Giám đốc.

Xác định các chi phí, giá thành cũng như thực hiện việc tổng hợp, phân tích kết quả hoạt động SXKD;

Bảo quản, lưu trữ các chứng từ kế toán, các tài sản thuộc sở hữu của Công ty theo quy định và sử dụng hoá đơn theo quy định của pháp luật, bảo mật số liệu kế toán theo quy định của điều lệ Công ty.

Xây dựng và thực hiện tốt quy chế phối hợp giữa các bộ phận có liên quan, để giải quyết công việc mang tính thống nhất và đạt hiệu quả cao.

2.4.2.4 Phòng kỹ thuật Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

Công tác kiểm soát và bảo đảm chất lượng sản phẩm.

Đề xuất các phương án lựa chọn sản phẩm kinh doanh hướng dẫn chuyển giao sản phẩm cho khách hàng.

Tổ chức hướng dẫn về quy trình công nghệ của sản phẩm cho nhân viên bán hàng hiểu rõ về chức năng của sản phẩm để giới thiệu cho khách hàng.

Hướng dẫn cho khách hàng về chức năng và cách sử dụng của sản phẩm khi đến giao hàng và lắp ráp tại nhà khách hàng.

Tham gia điều tra nguyên nhân sự cố hỏng hóc máy móc, thiết bị tại các hệ thống siêu thị, xác định nguyên nhân hư hỏng và khắc phục các sự cố máy móc, thiết bị: sửa chữa.

Tổ chức thực hiện bảo hành sản phẩm việc sửa chữa hoặc bảo dưỡng định kỳ khi khách hàng yêu cầu hoặc sữa chữa khi hết thời gian bảo hành của sản phẩm.

Tham gia đánh giá trình độ chuyên môn về kỹ thuật thông qua các hình thức tuyển chọn, thi nâng bậc như ra đề thi, phỏng vấn ứng viên tuyển dụng, đề xuất cho ban lãnh đạo lựa chọn đúng người vào các vị trí kỹ thuật công ty cần tuyển dụng.

2.5 Phương hướng phát triển của công ty

Phát triển thị trường:

Công ty sẽ triển khai tiếp cận các thiết bị mới nhất, công nghệ tiên tiến nhất với dịch vụ tốt nhất và khả năng sản phẩm tiếp cận dễ dàng để phục vụ khách hàng. Trên cơ sở quan hệ trực tiếp với các hãng sản xuất thiết bị nổi tiếng Nhật Bản. JTRUE luôn sẵn sàng phục vụ mọi lúc, mọi nơi giúp khách hàng giải quyết được khó khăn, đồng thời cung cấp thiết bị nhanh chóng với thái độ nhiệt tình, tận tâm với nghề đảm bảo uy tín lâu dài và sự tin cậy của khách hàng.

Về thị trường: Ngoài phân phối đồ gia dụng gia đình khác, công ty liên tục đi sâu nghiên cứu dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ công lắp đặt miễn phí cho khách khi mua sản phẩm, hỗ trợ sửa chữa sản phẩm cho khách hàng.

Công nghệ:

JTRUE luôn tiếp cận với các công nghệ, sản phẩm mới và tiên tiến nhất để phục vụ đảm bảo mang lại sự hài lòng cho mỗi khách hàng.

Khách hàng:

Tăng cường mở rộng quan hệ hợp tác với các hãng trong và ngoài nước để cung cấp những mặt hàng thiết bị gia dụng với chất lượng cao nhằm đáp ứng được nhu cầu và thị hiếu ngày càng cao của khách hàng.

Đội ngũ nhân viên:

Toàn bộ các nhân viên trong công ty đều được tham gia các khóa tập huấn về các kỹ năng chuyên môn cũng như các kỹ năng ứng xử, giao tiếp với khách hàng. Chất lượng nhân viên của công ty đang ngày càng được đẩy mạnh hứa hẹn mang đến cho quý khách hàng một không gian mua sắm thoải mái và thân thiện.

2.6 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

Bảng 2.1: Tình hình doanh thu về bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty TNHH Thương Mại Jtrue.

Nhận xét: Thông qua bảng 2.1 ta có thể thấy kết quả kinh doanh trong 3 năm (2018, 2019 và 2020) của công ty có những thay đổi rõ rệt.

• Doanh thu của năm 2019 tăng 4,409,486,560 đồng so với năm 2018.
• Doanh thu của năm 2020 tăng 3,096,745,141 đồng so với năm 2019.
• Doanh thu của năm 2020 tăng 7,506,231,701 đồng so với năm 2018.
• Giá vốn hàng bán và các loại chi phí cũng thay đổi theo từng năm, giá vốn năm 2019 tăng 4,409,486,560 đồng so với 2018.
• Giá vốn hàng bán và các loại chi phí cũng thay đổi năm 2019 tăng 3,096,745,141 đồng so với 2018.
• Giá vốn hàng bán và các loại chi phí cũng thay đổi năm 2020 tăng 6,330,064,089 đồng so với 2018.
• Lợi nhuận gộp về bán hàng và dịch vụ năm 2019 tăng 6,330,064,089 đồng so năm 2018. Năm 2020 tăng 756,492,933 đồng so với năm 2019. Năm 2020 tăng 1,176,167,612 đồng so với năm 2018.

Lợi nhuận của công ty cũng thay đổi theo từng năm, năm 2019 công ty đã có những bước tăng trưởng, nhưng mức lợi nhuận thì âm cao hơn là (314,209,978) đồng.

Nguyên nhân chính dẫn đến việc tăng doanh thu mạnh 4,409,486,560 đồng trong năm 2019 so với 2018 là do công ty mở thêm 3 Showroom nữa : 1 ĐC: 1191 Giải Phóng – Q. Hoàng Mai – Hà Nội, 2 Showroom ở TP.Hồ Chí Minh ĐC: 79 Trần Tấn – Q. Tân Phú – TP. Hồ Chí Minh và ĐC: 31 Dương Văn An – Q. 2 – TP. Hồ Chí Minh. Đây được coi là thành tích của công ty trong năm 2019 vừa qua.Cho thấy người lãnh đạo công ty có tầm nhìn rất tốt. Nhận thấy tiềm năng của thị trường cũng như thị yếu của người tiêu dùng.

Doanh thu tăng mạnh nhưng lợi nhuận sau thuế lại sụt giảm mạnh so với năm 2018 là (314,209,978) đồng. Nguyên nhân do công ty mới thành lập đang trong quá trình xây dựng thương hiệu và uy tín nên các khoản chi đầu tư quản lý doanh nghiệp và đầu tư khác vẫn còn cao. Đây cũng chưa thể nói là khuyết điểm cả doanh nghiệp vì lợi nhuận sau thuế âm cao hơn so với năm 2018 mà còn có thể nói là điều đáng mừng vì công ty ngày càng được mở rộng cho thấy chỗ đứng trên thị trường ngày càng vững chắc. Sản phẩm của công ty ngày càng được khách hàng tin dùng .

Năm 2020 doanh thu tăng 3,096,745,141 đồng so với năm 2019. Nhận thấy thị yếu của người tiêu dùng và tiềm năng phát triển của thị trường tháng 11 năm 2020 công ty mở thêm 2 showroom: 1 ĐC: 313 Thụy Khuê – P. Bưởi – Q. Tây Hồ – Hà Nội. Đây được coi là thành tích của công ty trong năm 2019 vừa qua.Cho thấy người lãnh đạo công ty có tầm nhìn rất tốt.

2.7 Tình hình lao động và sử dụng lao động của công ty TNHH Thương Mại Jtrue

2.7.1 Cơ cấu lao động của công ty Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

Mỗi loại hình công ty đều có cách thức vận hành khác nhau trên từng nhiệm vụ , từng bộ phận , và từng yêu cầu cụ thể để phù hợp với nhu cầu cấp thiết trong khoảng chống mà công ty cần.

Bảng 2.2: Diễn biến quy mô và chất lượng lao động tại công ty TNHH Jtrue

Nhận xét: Bảng 2.2 cho thấy quy mô lao động của công ty ngày càng mở rộng cho phù hợp với hoạt động của công ty.

Trong 3 năm nếu nhìn số lượng lao động thì thay đổi đáng kể năm 2019 là 31 lao động tăng 20 lao động so với năm 2018. Năm 2020 là 40 lao tăng lên 9 lao động so với năm 2019. Quy mô lao động ngày càng tăng lên như vậy cho thấy là thành tích của công ty. Lao động tốt nghiệp đại học chiến ưu thế nhất, năm 2018, 2019 và năm 2020 đều chiếm cao hơn 50% trong cơ cấu lao động của công ty. Tỷ lệ nhân viên tốt nghiệp trung học phổ thông giảm nhưng không đáng kể là 4,1% từ năm 2018 đến 2020 vẫn chiếm tỷ lệ thứ 2 trong cơ cấu lao động. Lực lượng lao động cao đẳng tăng giảm tỷ lệ không đáng kể từ năm 2018 đến 2020 tỷ lệ thấp nhất trong quy mô lao động. Đảm bảo đúng với tiến độ phát triển của công ty đã sử dụng có trình độ chuyên môn phù hợp tại các phòng ban và phong cách làm việc năng động, nhiệt huyết, chuyên nghiệp.

Bảng 2.3: Số lượng lao động theo giới tính, độ tuổi của công ty TNHH Jtrue

Nhận xét: Qua bảng 2.3 ta có thể thấy :

Số lượng lao động theo giới tính thay đổi qua các năm. Số lượng lao động nữ tăng dần và chiếm số lượng lớn hơn trong công ty nhưng số lượng chênh lệch không đáng kể. Trong 3 năm lao động nữ giao động từ 36,4%-55% đều chiếm tỷ lệ cao trên 50%. Do các shoowroom được mở rộng tính chất, đặc thù công việc liên quan đến bán hàng dịch vụ nên lao động nữ phù hợp hơn. Dẫn đến số lượng lao động nữ tăng hơn so với lao động nam.

Năm 2019 lao động nam chiếm ưu thế 63,6% nhưng có suy thế ngày càng giảm. Qua 3 năm lao động nam giảm từ 63,6% còn 45% do những năm đầu công ty mới hoạt động số lượng showroom có 1 số lượng nhân viên bán hàng lao động nữ thấp, nhân viên lao động nam chiếm ưu thế bao gồm, nhân viên giao hàng, kĩ thuât,bảo hành và nhân viên kho.

Lao động của công ty là lao động trẻ. Họ là những người nhiệt tình, say mê với công việc, ham học hỏi, giúp công ty ngày càng phát triển hơn. Bên cạnh đó là những người có tác phong làm việc chuyên nghiệp, là những thành phần chủ chốt giúp công ty phát triển lâu dài và bền vững hơn.

Bên cạnh đó, số lượng cán bộ công nhân viên ở độ tuổi từ trên 40 chỉ chiếm khoảng dưới 10% (năm 2018-2020) nhưng họ là những người có trình độ, dày dặn Khóa luận: Tổng quan về ông ty TNHH Thương Mại Jtrue

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY   

===>>> Khóa luận: Thực trạng công tác đào tạo nhân lực của Cty Jtrue