Khóa luận: Giải pháp hạn chế rủi ro đơn hàng của Cty Lion

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Giải pháp hạn chế rủi ro đơn hàng của Cty Lion hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Phân tích rủi ro trong quy trình quản lý đơn hàng của nhân viên tại công ty TNHH thương hiệu và đồng phục Lion dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

3.1. Giải pháp hạn chế rủi ro trong giao dịch và kí kết đơn hàng

Chị Lê Thị Mĩ Phượng- trưởng phòng kinh doanh đã trả lời: “Trong 100% khách hàng đã liên hệ, gặp gỡ, tư vấn chỉ có 54% khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của Lion”, điều này đồng nghĩa với việc công ty đã mất 46% khách hàng cho đối thủ. Để tăng thị phần đòi hỏi công ty cần phải xây dựng đội ngũ nhân viên trình độ, giàu kinh nghiệm và có kiến thức chuyên môn tốt, có khả năng giao tiếp với khách hàng và xử lý những tình huống bất ngờ xảy ra. Nhân viên đảm nhiệm công việc này phải năng động, linh hoạt, sáng tạo, giàu kinh nghiệm thương thuyết, đàm phán và thảo luận với khách hàng.

Chị Nguyễn Kim Anh – phó giám đốc cho rằng: Thông thường những khách hàng khó tính, thông tin đơn hàng càng trở nên cụ thể và có độ chính xác cao, thành phẩm sau khi được sản xuất đáp ứng đúng với yêu cầu, làm tăng sự hài lòng của khách hàng, uy tín của công ty theo đó cũng được tăng lên. Rủi ro này có tính hai mặt trong giai đoạn đầu việc thuyết phục khách hàng hết sức khó khăn nhưng không vì thế mà doanh nghiệp né tránh rủi ro bởi khi thuyết phục được khách hàng giá trị lợi ích mà rủi ro này mang lại rất cao. Cho dù gặp khách hàng khó tính hay dễ tính NVKD cũng phải chốt kỹ thông tin để ngăn chặn rủi ro xảy ra.

Theo nhận định của anh Nguyễn Văn Thanh Bình – giám đốc công ty “Khách hàng chính của công ty TNHH Thương hiệu và Đồng phục Lion chủ yếu đến từ 20% khách hàng tổ chức thay vì 80% khách hàng cá nhân”. Mặc khác, đây là rủi ro có tần suất cao và mức độ nghiêm trọng cao, Lion nên tìm hiểu kĩ các đối tác tránh làm việc với ữ g công ty ma, những công ty có vết nhơ trong thanh toán, chủ động cắt đứt việc kí kết hợp đồng với một số đối tượng khách hàng có thông tin không minh bạch ngay từ đầu, chốt thông tin đơn hàng trên email, tin nhắn zalo, faceboook,… làm căn cứ để xác định lỗi sai khi có tranh cãi sau này và giảm thiểu rủi ro cho công ty ở các bướ tiếp theo. Tập trung nguồn lực cho những đơn hàng lớn, bên cạnh đó cũng quan tâm, chú ý chăm sóc những đơn hàng nhỏ, chính những đơn hàng nhỏ nếu chăm sóc tốt sẽ tạo ra đơn hàng lớn cho doanh nghiệp sau này.

Theo kết quả điều tra về rủi ro trong quá trình giao dịch và kí kết đơn hàng đã được chị Nguyễn Kim Anh-phó giám đốc công ty đánh giá rằng rủi ro này có tần suất xảy ra thấp, nhưng có mức độ nghiêm trọng khá cao. Để hạn chế rủi ro này NVKD phải chốt thông tin ít nhất hai lần với khách hàng, tránh việc mắc lỗi, như nghe sai, chốt sai trong quá trình giao tiếp với khách hàng. Phòng ngừa rủi ro sai thông tin đơn hàng, và kiểm tra thông tin trên email trước khi gửi cho các bộ phận. Nhân viên bộ phận tổng hợp nên kiểm tra một lần nữa trước khi xuất mã đơn hàng.

Theo kết quả điều tra nhân viên công ty còn khá trẻ, kinh nghiệm xử lý tình huống còn hạn chế vì vậy công ty cần chú trọng trong vấn đề đào tạo các kỹ năng, kinh nghiệm giải quyết các sự cố, tổ chức các buổi cà phê hằng tuần để nhân viên gắn kết, chia sẻ kinh nghiệm.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>> Khóa Luận Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh

3.2. Giải pháp hạn chế rủi ro trong xây dựng kế hoạch sản xuất Khóa luận: Giải pháp hạn chế rủi ro đơn hàng của Cty Lion

Rủi ro đến từ kế hoạch sản xuất phần lớn do sự liên kết giữa các bộ phận trong công ty, bộ phận kinh doanh, bộ phận thiết kế, BPSX, bộ phận tổng hợp,… cần có sự liên kết, hợp tác chặc chẽ với nhau để đồng bộ thông tin, đảm bảo đơn hàng chính xác từ khâu đầu tiên cho đến khi giao thành phẩm cho khách hàng. Bộ phận quản lý đơn hàng phải thường xuyên kiểm tra, kiểm soát đơn hàng với xưởng sản xuất, bộ phận kinh doanh cũng cập nhật tình trạng đơn hàng thông qua BPSX, lập báo cáo cuối ngày về tình trạng đơn hàng.

Bộ phân sản xuất xử lý thông tin chuyên nghiệp, sau khi nhận đơn hàng lập tức lên kế hoạch sản xuất, kiểm tra hàng hóa trong kho và tiến hành mua nguyên phụ liệu cần thiết bên cạnh đó không quên kiểm tra, kiểm soát lộ trình của đơn hàng. BPSX cần xây dựng kế hoạch sản xuất cụ thể, rõ ràng, chi tiết cho từng đơn hàng nhằm đảm bảo giao hàng đúng thời hạn.

Công ty cần tuyển dụng, bố trí thêm nhân viên dồi dào kinh nghiệm vào BPSX, đảm bảo chất lượng đối với từng mã hàng giúp công ty giao hàng đúng thời điểm, tránh tình trạng trễ đơn hàng dẫn đến phải bồi thường do chậm hợp đồng.

Theo kết quả điều tra có 15% nhân v ên c o rằng công ty không thể đáp ứng yêu cầu sản xuất hợp đồng, tuy tần suất thấp nhưng mức độ nghiêm trọng khá lớn. Vì vậy, với những đơn hàng công ty không có khả năng đáp ứng yêu cầu, ví dụ như nguyên phụ liệu không thể nhập hay khách hàng yêu cầu thời gian nhận hàng ngắn,… NVKD nên thương thuyết với khách hàng và từ chối nhận hợp đồng, đây là phương pháp né tránh rủi ro, loại trừ những tổn thất thiệt hại có ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Đảm bảo uy tín của công ty được đặt lên hàng đầu.

Để hạn chế hữ g rủi ro như kế hoạch sản xuất bị sai sót, bị thay đổi đột ngột, bị trì trệ. Cần có sự đồng bộ thông tin giữa các bộ phận trong công ty, ngoài email doanh nghiệp nên tạo nhóm chat trên Facebook, Zalo để thông tin đến nhanh và đồng bộ hơn, ngoài ra việc lập kế hoạch không nên được lập bởi một người, mà tối thiểu hai nhân viên để có cái nhìn bao quát hơn. Công ty nên bố trị thêm nhân viên vào BPSX so với một nhân viên kế hoạch sản xuất và hai nhân viên theo dõi đơn hàng như bây giờ, khiến nhân viên lập kế hoạch sản xuất không thể giải quyết công việc một cách tốt nhất.

Ngoài việc ghi chép thông tin đơn hàng qua số tay, nhân viên BPSX nên quản lý đơn hàng qua phần mềm Excel, hoặc trang tính của Google Drive để việc theo dõi trở nên dễ dàng hơn. Dưới đây là bảng do bộ phận thực tập sinh lập ra và được công ty ứng dụng vào tháng 10 năm 2019 để giúp BPSX quản lý đơn hàng tốt hơn.

Bảng 2. 12 Quản lý thông tin đơn hàng bằng Ecxel hoặc Google Drive

3.3. Giải pháp hạn chế rủi ro trong quá trình cung ứng nguyên phụ liệu Khóa luận: Giải pháp hạn chế rủi ro đơn hàng của Cty Lion

Phần lớn nguyên nhân của rủi ro này đến từ sai sót trong quá trình tính toán của bộ phận sản xuất dẫn đến nhập thiếu hoặc không đúng mẫu, hay do sự thay đổi đột ngột của khách hàng. Để hạn chế rủi ro sai mẫu vải khi nhập về kho, nhân viên BPSX cần thông tin cho bộ phận kinh doanh theo mã vải, mã sản phẩm, khi chốt đơn hàng với khách hàng.

Theo kết quả điều tra có trên 30 % nhân viên cho rằng việc không đủ guyên phụ liệu để cung ứng sản xuất thường xuyên xảy ra. Nguyên nhân xuất phát từ hà cung cấp và khách hàng như, nhà cung cấp gửi nguyên phụ liệu không đạt yêu cầu, trễ hẹn hay khách hàng thay đổi số lượng. Nhân viên BPSX cần đôn đố nhà cung cấp gửi nguyên phụ liệu, tăng cường kiểm tra, kiểm soát nguyên phụ liệu chặt chẽ trước khi nhập kho, tránh để nguyên phụ liệu kém chất lượng trong kho của mình gây thất thoát chi phí không đáng có cho doanh nghiệp. Đảm bả đáp ứng đủ nguyên phụ liệu để sản xuất kịp thời.

Để giảm thiểu rủi ro này công ty nên liên kết, hợp tác và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhà cung cấp, nhà phân phối nguyên phụ liệu uy tín, bên cạnh đó ngưng hợp tác với các doanh nghiệp làm ăn tất trách, góp phần loại bỏ hoặc hạn chế các rủi ro về nguyên phụ liệu cung cấp, đảm bảo số lượng và chất lượng nguyên phụ liệu. Mặt khác giúp công ty có sự liên hệ thường xuyên, liên tục, không bị gián đoạn nửa chừng khi đang trong quá trình sản xuất, cần nguyên phụ liệu nhập về nhưng nhà cung cấp không thể cung ứng kịp thời.

Thời tiết xấu, phương tiên vận chuyển nguyên phụ liệu hư hỏng,…đó là những rủi ro ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình hoàn thành đơn hàng, làm cho doanh nghiệp đứng trước nguy cơ quá hạn hợp đồng với khách hàng, vì thế chị Nguyễn Kim Anh-Phó giám đốc công ty luôn đề nghị nhân viên bộ phận sản xuất nên tính thời gian hoàn thành đơn hàng nhanh hơn 1 đến 2 ngày và NVKD cũng báo thời gian hoàn thành đơn hàng dôi ra 1-2 ngày.

Theo kết quả điều tra rủi ro nguyên phụ liệu lưu trữ gặp sự cố “Rủi ro này xảy ra với tần suất cao và mức độ nghiêm trọng lớn” là nhận định của chị Hoàng Như Thảo-trưởng phòng BPSX. Giải pháp để đảm bảo nguyên phụ liệu luôn ở trạng thái tốt nhất, phù hợp với yêu cầu sản xuất thì việc bảo quản, lưu trữ, nguyên phụ liệu phải được tiến hành một cách nghiêm ngặt, xây dựng hệ thống kho lưu trữ chắc chắn, đảm bảo độ thoáng và an toàn phòng chống cháy nổ, hạn chế nguy cơ ẩm mốc, làm giảm chấ lượng sản phẩm. Ngoài ra phải đạt tiêu chuẩn về nhiệt độ, độ ẩm, đảm bảo k ông xảy ra hiện tượng hao hụt hay mất mát nguyên phụ liệu. Nhân viên bộ phậ quả lý đơn hàng thường xuyên kiểm tra hàng trong kho, trước khi lên kế hoạch nhập nguyên phụ liệu để chủ động phát hiện được những rủi ro phát sinh, nguyên phụ liệu có đảm bảo thì sản phẩm sản xuất ra mới đạt yêu cầu.

Đối với sản phẩm đồng phục thì chất liệu vải cũng vô cùng quan trọng. Công ty cần tìm kiếm thêm nhiều nguồn cung ứng vải có các chất liệu vải khác nhau phù hợp với đặc thù của mỗi loại đồng phục cũng như môi trường làm việc của khách hàng.

3.4. Giải pháp hạn chế rủi ro trong điều độ sản xuất Khóa luận: Giải pháp hạn chế rủi ro đơn hàng của Cty Lion

Từ kết quả của bảng thống kê số lượng đơn hàng qua 3 năm hoạt động, số lượng đơn hàng lỗi vẫn đang đạt tỷ lệ khá c o doanh nghiệp nên xem xét các giải pháp sau đây để có thể giảm được tỷ lệ đơn hàng lỗi, giúp giảm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.

Theo kết quả khảo sát có 40% cho rằng xưởng nhận gia công không sản xuất kịp tiến độ. Các xưở g sả xuất nhận gia công đơn hàng, ngoài nhận đơn hàng của công ty còn nhận nhiều đơn hàng từ phía doanh nghiệp khác dẫn đến công suất bị quá tải và làm cho đ n hàng của công ty trở nên chậm tiến độ. Làm giảm sự hài lòng của khách hàng mất đi uy tín của Lion trong tâm trí những vị khách đã tin tưởng và chọn Lion làm đơn vị cộng tác. Vì vậy công ty nên loại bỏ các xưởng may thường xuyên trễ hẹn với công ty, đồng thời kí các biên bản cam kết với các xương may để hạn chế rủi ro này xảy ra.

Đẩy mạnh kiểm soát xưởng sản xuất đơn hàng để kịp tiến độ của khách hàng. Bố trí thêm nhân viên kiểm soát ở các xưởng, kiểm tra chặt chẽ thành phẩm, loại bỏ những thành phẩm không đạt yêu cầu trước khi giao cho khách hàng. Đảm bảo chất lượng sản phẩm được đặt lên hàng đầu. Bên cạnh đó sau khi hoàn thành sản xuất nguyên phụ liệu cần được kiểm tra lại, thống kê và mang về kho của công ty tránh tình trạng xưởng gia công sử dụng vào công việc riêng. Phối hợp kiểm tra chặt chẽ, kiểm soát nguyên phụ liệu, thành phẩm, bán thành phẩm một cách tốt nhất.

Đối với những nguyên nhân chủ quan đến từ phía nhân viên của công ty, biểu hiện là sự phối hợp không ăn ý giữa các bộ phận. Một phần cũng do chính sách của công ty còn khá lỏng. Với những đơn hàng sai, lỗi trách nhiệm quy về bộ phậ ào, thì bộ phận đó phải chi trả toàn bộ giá trị đơn hàng, nhưng phần trăm hoa hồng chỉ trích cho nhân viên bộ phận kinh doanh – bộ phận cung cấp toàn bộ thông tin đơn hàng lúc ban đầu, điều đó không tránh khỏi những bất mãng của nhân viên giữa các bộ phận. Công ty nên cân đối, thay đổi chính sách đi đôi giữa nghĩa vụ và quyền lợi và trách nhiệm rõ ràng giữa các bên. Cụ thể như chia phần trăm h a hồng cho cả nhân viên văn phòng thay vì chỉ NVKD.

Sau cùng doanh nghiệp cần tìm phương án xử lý như cung cấp được hàng hoặc bù hoặc thỏa hiệp với khách hàng chấp nhận sản xuất đơn hàng khi có rủi ro xảy ra, và chấp nhận một phần chi phí cho khách hàng. Tìm hướng khắc phục với khách hàng, như thương thuyết, chủ động sử đơn hàng đó, tìm cách khắc phục có lợi cho cả đôi bên.

Đây là rủi ro được nhân viên trong công ty đánh giá thường xuyên xảy ra nhất, chính vì vậy doa h hiệp nên tập trung nghiên cứu và để hạn chế, giảm thiểu tần suất xảy ra rủi ro ày.

3.5. Giải pháp hạn chế rủi ro trong giao hàng và theo dõi công nợ Khóa luận: Giải pháp hạn chế rủi ro đơn hàng của Cty Lion

Đây là bước cuối cùng nhưng cũng tiềm ẩn khá nhiều rủi ro, NVKD trước khi giao thành phẩm cho khách hàng phải thực hiện kiểm tra, kiểm soát kỹ càng và đảm bảo chất lượng từng sản phẩm, đúng số lượng, mẫu mã, quy cách đảm bảo các điều kiện cần và đủ, tránh tình trạng giao hàng trễ làm mất đi uy tín của công ty, nghiêm trọng hơn có thể phải mất một khoản chi phí bồi thường hợp đồng cho khách hàng. Đối với những đơn hàng trễ hẹn với khách hàng doanh nghiệp có thể giải quyết rủi ro bằng cách thương lượng với khách hàng nhằm hạn chế tối thiểu những tổn hại đến tiến trình và mối quan hệ giữa các bên.

Theo nghiên cứu của Hiệp hội doanh nghiệp độc lập quốc gia (National Federation of Independent Business – NFIB), có đến 64% các chủ doanh nghiệp nhỏ có những hóa đơn chưa thanh toán lên đến 60 ngày. Công ty TNHH Thương hiệu và Đồng phục Lion nên giao nhiệm vụ đòi nợ cho người đủ khả năng- thân t iện n ưng chuyên nghiệp và cứng rắn trước khách hàng. Để đòi được nợ doanh ghiệp ên trải qua các bước như nhắc nhở khách hàng, gửi email, gọi điện thoại, đế gặp trực tiếp dựa trên yếu tố duy trì mối quan hệ với khách hàng, nếu đã thực hiện các bước nêu trên nhưng khách hàng vấn chưa chịu trả nợ thì doanh nghiệp nên cân nhắc đến việc nhờ sự can thiệp của pháp luật.

Công ty nên đề ra những chính sách ưu đãi, tri ân khách hàng, tạo ấn tượng tốt, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng ,thường xuyên liên lạc để duy trì mối quan hệ với khách hàng của mình. Góp phần giữ uy tín , ợp tác làm ăn lâu dài với nhau và giúp cho sự thương lượng về hợp đồng trở nên nhanh chóng trong một số điều khoản, Kí hợp đồng trước khi sản xuất đơn hàng, thu cọc khách hàng để giảm đi một phần rủi ro có thể xảy ra. Bên cạnh đó có những điều khoản về thời hạn thanh toán để hạn chế việc khách hàng không thanh toán hoặc kéo dài thời gian thanh toán quá lâu ảnh hưởng đến công nợ của công ty, ràng buộc khách hàng thanh toán về mặt pháp lý, nhưng hạn chế sự can thiệp của pháp luật để giữ tốt mối quan hệ với khách hàng.

3.6. Đề xuất giải pháp kiểm soát, hạn chế rủi ro đối với công ty TNHH Thương hiệu và Đồng phục Lion Khóa luận: Giải pháp hạn chế rủi ro đơn hàng của Cty Lion

Ban lãnh đạo cần xây dựng bộ máy quản lí vững mạnh có sự gắn kết với từng bộ phận trong công ty, cần phải có sự phân nhiệm vụ, quy trách nhiệm rõ ràng để mọi người nắm rõ và ý thức được công việc của mình. Tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm cho nhau. Vì khi có sự cố xảy ra, không có người chịu trách nhiệm sẽ rất khó cho việc xử lý sai phạm sau này.

Chất lượng sản phẩm luôn là một trong những tiêu chí đặc biệt được khách hàng quan tâm vì vậy muốn nâng cao được chất lượng cảm nhận của khách hàng công ty cần đảm bảo sản phẩm trước khi đến tay người tiêu dung luôn đạt được chất lượng tốt nhất, bổ sung thêm nhân viên bộ phận quản lý đơn hàng, chú trọng và đẩy mạnh kiểm tra thành phẩm trước khi giao cho khách, đảm bảo chất lượng sản phẩm được đặt lên hàng đầu.

Công ty cần hoàn thiện hệ thống các phần mềm quản lý đơn hàng để đạt hiệu quả tối ưu trong công việc.

Công ty cần có những phương án tổ chức các lớp huấn luyện đào tạo những kiến thức về công việc một cách quy chuẩn. Giúp cho không chỉ nhân viên bộ phậ quản lý đơn hàng, mà tất cả các bộ phận khác trong công ty có thể, khai thác, học tập và làm việc một cách hiệu quả nhất, xây dựng được nhiều phương án kế hoạch sản xuất, nhiều hướng giải quyết trở ngại và lựa chọn được phương án tối ưu.

Thị trường đồng phục luôn đặt vấn đề khác biệt lên hàng đầu, khách hàng luôn muốn tạo cho mình sự khác biệt, điểm nhấn mạnh mẽ để có thể tạo dấu với đối tượng mà họ nhắm đến. Vì vậy, thiết kế là một trong những công cụ tạo ra sự khác biệt tốt nhất, công ty cần đa dạng hơn các mẫu mã thiết kế trên đồng phục phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Chú trọng vào công tác đào tạo nhân viên về mảng thiết kế, nâng cao tính sáng tạo và nắm bắt được nhu cầu của khách hàng.

PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

1. Kết luận

Xây dựng định hướng cho công ty là điều hết sức quan trọng, đây sẽ là cơ sở cho các chiến lược trong công ty, là động lực để công ty ngày càng phát triển. Với định hướng đầu tư phát triển bền vững làm cốt lõi trong chiến lược kinh doanh của mình Lion đang phấn đấu trở thành doanh nghiệp có thương hiệu tại Việt Nam và mang tầm quốc tế, mang đến giá trị cho thương hiệu Việt.

Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp luôn tiềm ẩn những rủ ro. Là một doanh nghiệp khởi nghiệp Lion phải đối mặt với rất nhiều khó khăn, thách thức để tồn tại và phát triển. Để đạt được thành công, Lion không phải hỉ tìm ách né tránh rủi ro, mà là làm sao để kiểm soát được chúng.

Trong quá trình sản xuất một đơn hàng, mục tiêu chính của doanh nghiệp là tạo ra những thành phẩm đảm bảo về chất lượng, ngày giao hàng và nhất là mang lại được lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp. Vai trò của nhân viên quản lý đơn hàng là rất quan trọng, góp phần tạo mối liên kết giữa công ty, khách hàng và nhà cung cấp nguyên phụ liệu, bên cạnh đó đây cũng là bộ phận luôn tồn tại nhiều rủi ro đòi hỏi sự nhanh nhạy để có thể kịp thời giải quyết. Đồng thời, để hoàn thành tốt vai trò và nhiệm vụ của mình, nhân viên bộ phận quản lý đơn hàng cần có sự hỗ trợ của các bộ phận có liên quan iúp quá trình thực hiện đơn hàng diễn ra một cách tinh gọn, nhang chóng và đảm bảo chất lượng.

Qua quá trì h quan sát thực tế và tiếp xúc với môi trường sản xuất, người thật việc thật. Đề tài “phân tích rủi ro trong quy trình quản lý đơn hàng của nhân viên tại công ty TNHH thương hiệu và đồng phục Lion” đã chỉ ra và phân tích những rủi o mà một nhân viên quản lý đơn hàng gặp phải trong quá trình quản lý đơn hàng. Cụ thể là có năm loại rủi ro chính đó là rủi ro trong quá trình giao dịch và kí kết đơn hàng, rủi ro trong quá trình cung ứng nguyên phụ liệu, rủi ro trong quá trình xây dựng kế hoạch sản xuất cuối cùng là rủi ro trong quá trình giao hàng và thanh toán. Trong đó, có hai loại rủi ro thường xuyên xảy ra nhất đó là rủi ro trong quá trình điều độ sản xuất và rủi ro trong quá trình giao dịch và kí kết đơn hàng, đối với rủi ro trong quá trình điều độ sản xuất thường xảy ra với tần suất cao tuy nhiên mức độ nghiêm trọng của rủi ro này còn phụ thuộc vào lỗi trong quá trình sản xuất. Mặc khác rủi ro trong quá trình giao dịch và kí kết đơn hàng có tần suất xảy ra cao nhất nhưng mức độ nghiêm trọng không quá lớn doanh nghiệp thường sử dụng biện pháp né tránh rủi ro để ngăn chặn kịp thời rủi ro này xảy ra.

Qua sự tìm hiểu về thực trạng và công tác quản trị rủi ro trong quá trình quản lý đơn hàng của công ty TNHH Thương hiệu và Đồng phục Lion, nghiên cứu đã chỉ ra rằng công tác quản trị rủi ro đã được doanh nghiệp thực hiện, tuy nhiên vẫ chưa hoàn chỉnh. Vì vậy, đề tài chỉ mong muốn đóng góp một phần nhỏ bé về việc các rủi ro và hướng giải quyết. Đồng thời, đưa ra một số giải pháp, kiến nghị đối với công ty để công tác quản lý đơn hàng của bộ phận quản lý đơn hàng tại ông ty TNHH Thương hiệu và Đồng phục Lion được thực hiện có hiệu quả hơn, hạn chế những rủi ro có thể gặp phải đảm bảo mục tiêu phát triển của công ty

2. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo

Với việc nghiên cứu về đề tài này đã g úp tác giả hiểu sâu hơn về công việc của một nhân viên quản lý đơn hàng. Tác giả đã phần nào va chạm được với thực tế, hiểu được một nhân viên quản lý đơn hàng là làm những công việc gì và ứng phó ra sao khi gặp tình huống khó. Tuy nhiên, do hạn chế về thời gian, nguồn lực cũng như khả năng nên đề tài còn gặp phải những hạn chế sau:

Các công cụ nhận dạng rủi ro trong đề tài chỉ nhận dạng được các rủi ro theo hướng chủ qua , vẫ chưa thể bao quát hết toàn bộ rủi ro có thể xảy ra trong quy trình quản lý đơn hàng.

Chưa có những đo lường chính xác về xác suất cũng như mức độ thiệt hại tiềm năng.

3. Kiến nghị

3.1. Kiến nghị đối với cơ quan có thẩm quyền tại thành phố Huế Khóa luận: Giải pháp hạn chế rủi ro đơn hàng của Cty Lion

Tạo mọi điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động trên thị trường. Khuyến khích sự phát triển của doanh nghiệp trong lĩnh vực đồng phục nhằm mang lại lợi ích cho địa phương.

Hoàn thiện hành lang pháp lý, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực đồng phục trên thị trường.

Ban hành các văn bản cụ thể hơn về thương hiệu giúp các doanh nghiệp có cơ sở vững chắc để xây dựng, phát triển và bảo vệ thương hiệu.

Xem xét các chính sách về thuế, hỗ trợ cho các doanh nghiệp về vấn đề luậ pháp để tạo điều kiện cho doanh nghiệp đầu tư mở rộng thị trường.

Ban hành những chính sách đúng đắn để đảm bảo cạnh tranh trên thị trườ g nói chung và thị trường đồng phục nói riêng.

3.2. Kiến nghị với nhà nước

Nhà nước cần quan tâm nhiều hơn nữa đến tình hình thự tiễn của ngành bằng các chính sách, hoạt động hỗ trợ và tạo điều kiện để cho các doanh nghiệp thực hiện các chính sách mà nhà nước ban hành.

• Nhà nước cần có các quy định chặt chẽ buộc các doanh nghiệp phải thực hiện đó là ngoài sản xuất kinh doanh còn phả xây dựng cảnh quan môi trường xanh sạch đẹp.
• Hoàn thiện hệ thống pháp luật và các văn bản dưới luật về sản xuất kinh doanh và kinh doanh quốc tế, hội nhập và mở cửa.
• Xây dựng hệ thống thông tin uy tín để các doanh nghiệp trong nước có thể tham khảo và tra cứu. Khóa luận: Giải pháp hạn chế rủi ro đơn hàng của Cty Lion 

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY   

===>>> Khóa luận: Quản lý đơn hàng của NV tại Cty đồng phục Lion