Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Phát triển thị trường mặt hàng thang máy của công ty TNHH KONE Việt Nam trên thị trường nội địa dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

3.1. Định hướng phát triển của công ty TNHH KONE Việt Nam đến năm 2023 và trong những năm tiếp theo

3.1.1. Những dự báo về thị trường và mục tiêu phát triển của công ty đến năm 2023 và những năm tiếp theo

Những dự báo về thị trường thang máy đến năm 2023 và những năm tiếp theo Theo BusinessWire, ngành công nghiệp thang máy đang trở nên ngày càng thông minh và các công nghệ mới sẽ thúc đẩy sự thay đổi cũng như tăng trưởng mạnh mẽ của ngành. Dự báo đến năm 2025, toàn ngành có thể tăng trưởng 12,7% mỗi năm với động lực chính đến từ công nghệ. Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

Theo phân tích của Fortune Business Insights, thị trường thang máy toàn cầu đã sụt giảm mạnh, -3,5% vào năm 2020 so với mức tăng trưởng trung bình hàng năm trong giai đoạn 2017 – 2019. Thế nhưng thị trường dự kiến sẽ tăng trưởng từ 79.7 tỉ USD năm 2021 lên 122.83 tỉ USD năm 2028 với tốc độ tăng trưởng hàng năm là 6.4% trong khoảng năm 2021 – 2028. Nhu cầu đột biến sau khi đại dịch kết thúc sẽ thúc đẩy thị trường thang máy tăng trưởng nhanh chóng.

Trong bối cảnh hiện nay, nền kinh tế Việt Nam đang ngày càng phát triển. Quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước đang ngày càng có những bước tiến đáng kể nhằm phát triển kinh tế, nâng cao chất lượng cuộc sống của mỗi người. Khi tình hình phát triển của đất nước ngày càng mạnh mẽ, các tòa nhà cao tầng ngày càng nhiều phục vụ nhu cầu nhà ở, công việc,…càng tạo thêm tiềm năng mạnh mẽ cho sự phát triển lớn mạnh của thị trường thang máy. Bên cạnh đó, lãi suất ngân hàng cũng giảm nên việc huy động vốn xây dựng cũng dễ hơn trước rất nhiều. Do đó, nhiều công trình đã nhanh chóng triển khai thi công. Chính vì thế, nhu cầu về các loại thang máy ngày một tăng.

Bên cạnh đó, xu hướng sử dụng thang máy tiết kiệm điện năng sẽ phát triển mạnh khi tài nguyên trên toàn thế giới này một ít đi, thế giới sẽ ưu tiên phát triển và sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường, góp phần bảo vệ môi trường và giảm thiểu những đe dọa liên quan đến vấn nạn môi trường toàn cầu.

Mục tiêu phát triển của Công ty đến năm 2023 và những năm tiếp theo

Công ty TNHH KONE Việt Nam đề ra mục tiêu từ nay đến năm 2023 và những năm tiếp theo phấn đấu nâng tổng doanh thu của Công ty ngày một tăng. Với đà tăng trưởng như hiện tại, Công ty TNHH KONE Việt Nam đang có xu hướng đầu tư và xây dựng phát triển hơn nữa tại thị trường miền Trung để thỏa mãn nhu cầu thị trường và chiếm lĩnh thị phần trong nước.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>>  Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kinh Tế

3.1.2. Những cơ hội, thách thức và yêu cầu đặt ra đối với công ty TNHH KONE Việt Nam Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

Cơ hội

Công ty TNHH KONE Việt Nam hiện là một thương hiệu thang máy nhập khẩu lâu năm, có uy tín trên thị trường, là một công ty mạnh về tài chính và nhân lực. Với xu hướng của khách hàng, chủ đầu tư là ưa dùng dòng thang máy nhập khẩu. Đây là điều kiện thuận lợi cho công ty để phát triển, đứng vững trên thị trường. Công ty có khả năng đáp ứng nhu cầu sản phẩm đúng về số lượng và chất lượng, có đủ nguồn lực về nhân lực cũng như tài chính trong việc ký kết các hợp đồng lớn. Bên cạnh đó là với kinh nghiệm lâu năm trong ngành thang thang máy và trình độ chuyên môn chuyên sâu của ban giám đốc cũng như những người đứng đầu các phòng ban đã đem lại những hiệu quả trong những quy định chiến lược kinh doanh.

Thách thức

Các công trình xây dựng ngày càng nhiều cộng với sự phát triển ngày càng nhanh của kinh tế, khoa học công nghệ thì vấn đề an toàn được đặt lên trên hết. Phải đảm bảo được trước tiên là tính an toàn, sau đó là sự tiện lợi và thiết kế đẹp, phù hợp. Bên cạnh đó, công ty cần cung cấp các giải pháp thang máy hiệu quả, cam kết cho sự phát triển bền vững của tòa nhà. Vì vậy, công ty cần phải có một chiến lược cụ thể, hiệu quả để khách hàng tin dùng lựa chọn.

Những khó khăn đối với công ty hiện nay đó chính là trong những tòa chung cư, những tranh chấp và tranh luận vẫn xảy ra giữa chủ đầu tư và ban quản lý chung cư, nhiệm vụ và trách nhiệm của mỗi người sẽ khác nhau. Chính vì vây, sự thống nhất ý kiến luôn là điều khó khăn. Sự không thống nhất về trách nhiệm quản lý cũng như quyền hạn trong quản lý thang máy sẽ tạo nên khó khăn cho công ty lắp đặt thang máy trong việc gặp phải những sự cố thang máy xảy ra.

Những yêu cầu đặt ra đối với công ty

Để cạnh tranh với các đối thủ phát triển thị trường, công ty cần tận dụng các lợi thế vốn có của mình. Công ty phải coi chất lượng sản phẩm là mục tiêu hàng đầu trong kinh doanh. Đồng thời, công ty cần tiếp tục mở rộng thị trường theo cả chiều rộng lẫn chiều sâu. Công ty cũng cần theo dõi, giám sát tình hình kinh doanh để còn có những điều chỉnh chính sách, chiến lược cho phù hợp với tình hình biến động của thị trường.

3.1.3. Một số định hướng nhằm phát triển thị trường thang máy của công ty TNHH KONE đến năm 2025 và những năm tiếp theo Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

Đẩy mạnh công tác kinh doanh tìm kiếm và mở rộng thị trường, củng cố thị trường ở miền Bắc và miền Nam, phát triển thị trường rộng khắp miền Trung, từng bước thâm nhập sâu hơn nữa vào thị trường thang máy cả nước với các sản phẩm mới.

Quy hoạch các dòng sản phẩm thang máy để đảm bảo hướng đi lâu dài, ổn định, hướng đến thị trường.

Đưa ra thị trường các dòng thang máy mới, phát triển đa dạng hóa sản phẩm, ưu tiên phát triển sản phẩm truyền thống và sản phẩm có tính công nghệ, kỹ thuật cao.

Tập trung vào việc gia tăng giá trị mà công ty tạo ra cho khách hàng bằng các giải pháp thông minh mới và gắn kết tính bền vững sâu hơn vào tất cả các hoạt động kinh doanh.

Mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động của các hệ thống đại lý thông qua các chính sách và cơ chế kiểm soát chặt chẽ.

Đẩy mạnh phát triển thương hiệu, thực hiện các chính sách marketing sáng tạo, đa dạng và hiệu quả để tăng vị thế của công ty trên thị trường thang máy.

Xây dựng chiến lược dài hạn, đầu tư thỏa đáng cho phát triển thị trường nội địa và cho chiến lươc quảng bá thương hiệu thang máy KONE Việt Nam.

Công ty hướng tới xây dựng một văn hóa doanh nghiệp rõ ràng, phù hợp, văn minh, định hướng các mối quan hệ hướng về người tiêu dùng, về xã hội và người lao động.

Tăng cường đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho các cán bộ kỹ thuật và giám sát dịch vụ kỹ thuật.

Có chính sách tuyển dụng tìm kiếm và thu hút nguồn nhân lực có kỹ năng, trình độ chuyên môn cao.

Xây dựng chính sách lương, thưởng phù hợp với năng lực, trình độ và hiệu quả công việc của nhân viên, nâng cao đời sống vật chất lẫn tinh thần cho nhân viên.

3.2. Một số giải pháp phát triển thị trường mặt hàng thang máy của công ty TNHH KONE Việt Nam. Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

3.2.1. Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm

Trong xu thế phát triển thị trường hiện nay, chất lượng là một tiêu chí quan trọng để lựa chọn sản phẩm. Chất lượng sản phẩm có tốt thì công ty mới tạo được uy tín, thương hiệu trên thị trường. Vì vậy, nâng cao chất lượng trong xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược phát triển thị trường sản phẩm Công ty cần tập trung vào những nội dung sau:

  • Đa dạng hóa sản phẩm: Đối với sản phẩm và dịch vụ cốt lõi, công ty cần nghiên cứu sản phẩm phù hợp với nhu cầu cụ thể của khách hàng để có trải nghiệm liền mạch thông qua khả năng kết nối và khả năng thích ứng. Các sản phẩm thang máy KONE phải đáp ứng được yêu cầu đa dạng về kích cỡ, mẫu mã, đặc biệt là đối với nội thất bên trong cabin, đem đến những diện mạo riêng biệt cho thang máy và cho cả ngôi nhà.
  • Nâng cao chất lượng sản phẩm trong việc kiểm tra, giám sát chặt chẽ nguồn nguyên liệu đầu vào, quy trình lắp đặt và đưa vào sử dụng, cải tiến máy móc thiết bị hiện đại, đổi mới công nghệ nhằm tạo ra nhiều lợi nhuận, tiếp cận những phương tiện, thiết bị hiện đại để phát triển các sản phẩm tiềm năng.

3.2.2. Giải pháp hoàn thiện nghiên cứu và lựa chọn thị trường

Nghiên cứu và lựa chọn thị trường là công việc đầu tiên để một doanh nghiệp có thể xác định được phạm vi, thị trường mà mình phục vụ. Để thực hiện được phục tiêu khai thác tối đa thị trường, công ty cần có những biện pháp hiệu quả nhằm hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường của mình cụ thể như sau:

  • Tăng cường nghiên cứu thị trường bằng việc gia tăng tìm kiếm thông tin, xác định những xu hướng mới của thị trường, nhu cầu mới của khách hàng.
  • Thường xuyên theo dõi, giám sát những biến động của môi trường kinh doanh, của đối thủ cạnh tranh trên thị trường để có những điều chỉnh, thay đổi trong những chiến lược cho phù hợp.
  • Củng cố và gia tăng đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường, đầu tư trang thiết bị phục vụ cho thu thập và xử lý thông tin, các phần mềm phục vụ cho quản lý nội bộ, quản trị dữ liệu,…
  • Các kết quả thu được qua nghiên cứu thị trường cần được nhanh chóng đưa về các bộ phận có liên quan để phân tích và đưa ra những quyết định đúng đắn, kịp thời phù hợp với nhu cầu của thị trường và yêu cầu của khách hàng.

3.2.3. Giải pháp hoàn thiện nội dung phát triển thị trường Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

Chiến lược giá bán

Giá là một trong những yếu tố tác động có tính chất quyết định đến hành vi mua của khách hàng. Vì vậy, công ty cần đưa ra chính sách giá hợp lý nhằm thu hút khách hàng, phát triển thị trường tiêu thụ. Dựa vào yêu cầu của từng khách hàng về mẫu mã, kích thước, tải trọng, chất liệu, thang máy KONE đảm bảo cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, uy tín với một mức giá ưu đãi cùng chế độ đồng hành bảo trì, nâng cấp chuyên nghiệp, đáng tin cậy. Bên cạnh đó, Công ty cần có những chính sách điều chỉnh giá phù hợp, cần có những chính sách giảm giá cho những khách hàng thường xuyên và lâu năm.

Chiến lược phân phối sản phẩm

Hệ thống phân phối là yếu tố quyết định trong việc phát triển thị trường sản phẩm của một doanh nghiệp bởi hệ thống phân phối ảnh hưởng trực tiếp đến việc cung cấp đầy đủ và kịp thời các sản phẩm đến với người tiêu dùng. Hệ thống phân phối hiệu quả mới đảm bảo độ bao phủ của sản phẩm và chiến lược phát triển thị trường cho sản phẩm mới có hiệu quả.

Tuy nhiên, hệ thống kênh phân phối của Công ty TNHH KONE Việt Nam còn tồn tại nhiều điểm hạn chế. Công ty sử dụng chủ yếu kênh phân phối trực tiếp để phân phối sản phẩm thang máy đến khách hàng. Để thâm nhập thị trường hiện tại hiệu quả hơn Công ty cần phát triển hệ thống kênh phân phối gián tiếp cho sản phẩm thang máy. Bên cạnh đó, Công ty cần thường xuyên đánh giá lại hệ thống kênh phân phối dựa trên khả năng kiểm soát, tính thích nghi và tính kinh tế để từ đó đưa ra các biện pháp kịp thời khi phân phối sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ.

Trong tình hình hiện tại, công ty TNHH KONE Việt Nam cần kết hợp cả hai hình thức phân phối trực tiếp và gián tiếp để đạt hiệu quả cao nhất. Công ty cần nghiên cứu tìm hiểu thị trường miền Trung nhiều hơn để đưa ra chiến lược, chính sách mới tại khu vực này. Công ty cần mở rộng hệ thống phân phối, tìm kiếm các đại lý mới tại các khu vực mới trên thị trường nội địa, đặc biệt là các tỉnh miền Trung. Đối với các đại lý cũ, Công ty cần thường xuyên đánh giá tình hình hoạt động của các đại lý này, đồng thời, cần có các chính sách hỗ trợ nhằm thúc đẩy bán hàng tại các đại lý này.

Ngoài ra, Công ty cần chú trọng đến các hoạt động hỗ trợ bán hàng nhằm tăng sức mạnh của hệ thống phân phối. Các chương trình hỗ trợ bán hàng của Công ty phải được thiết kế đa dạng và sáng tạo.

Chiến lược Marketing

Để sản phẩm Công ty gần gũi hơn với khách hàng thì việc thực hiện các chính sách Marketing, quảng cáo là điều không thể thiếu.

Công ty cần xây dựng bộ phận xúc tiến thương mại, bộ phận Marketing đủ mạnh, chủ động trong công tác tiếp cận khách hàng, thị trường. Bộ phận Marketing cần có kỹ năng phân tích thị trường, xu hướng đổi mới công nghệ, đánh giá khách hàng, xu hướng sản phẩm, đánh giá khả năng cạnh tranh của đối thủ, xây dựng chiến lược bán hàng có sức cạnh tranh cao.

Thị trường truyền thống của công ty là miền Bắc và miền Nam, trong đó hoạt động quảng cáo chủ yếu tập trung trên hai thị trường này. Do đó, đối với thị trường miền Trung, Công ty cần mở rộng quảng cáo ra thị trường này. Để quảng cáo có hiệu quả hơn và tăng cường hơn khả năng quảng bá sản phẩm, hình ảnh của mình, Công ty nên tăng cường nhiều hơn việc quảng bá thông qua các phương tiện truyền thông vì số lượng người sử dụng phương tiện này là rất lớn. Công ty cũng nên đầu tư quan tâm hơn nữa đến việc quảng cáo sản phẩm qua Website của Công ty. Nội dung quảng cáo phải nói lên những điều mà nhóm khách hàng doanh nghiệp đang hướng tới mong muốn, đồng thời phải thể hiện chúng một cách dễ hiểu, hấp dẫn, gây ấn tượng mạnh.

3.2.4. Giải pháp phát triển các yếu tố nguồn lực cốt lõi của Công ty TNHH KONE Việt Nam Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

Phát triển nguồn lực tài chính

Phát triển nguồn lực tài chính dành cho hoạt động phát triển thị trường là yếu tố quan trọng trong triển khai chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty phải phát triên và đảm bảo nguồn lực tài chính hiệu quả cho hoạt động phát triển thị trường, cho phép Công ty duy trì đồng bộ cho các hoạt động về nghiên cứu thị trường, phân phối bán hàng, quảng cáo,…Bên cạnh đó, Công ty TNHH KONE Việt Nam cần có cơ chế phù hợp với những biến đổi của môi trường kinh doanh.

Phát triển nguồn nhân lực

Con người là yếu tố nòng cốt cho sự tồn tại và phát triển bền vững của Công ty. Vì vậy, để phát triển thị trường mặt hàng thang máy của Công ty đạt hiệu quả cao, Công ty cần có những chính sách hợp lý để hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý.

Thứ nhất, Công ty cần nâng cao chất lượng nguồn lao động đầu vào. Công ty nên đưa ra những tiêu chuẩn nhất định phù hợp với yêu cầu công việc của từng vị trí khi tuyển dụng. Chẳng hạn, như đối với nhân viên nghiên cứu thị trường thì cần có sự am hiểu về thị trường, về đặc điểm của từng khu vực, về lĩnh vực thang máy,…

Thứ hai, Thực hiện các chương trình hỗ trợ đào tạo, nâng cao năng lực quản lý, phát triển các kỹ năng thu thập thông tin, phân tích nghiên cứu thị trường cho đội ngũ nhân viên của Công ty. Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

Thứ ba, Giám sát và đánh giá định kỳ năng lực của từng nhân viên. Có chính sách đãi ngộ người lao động, lương thưởng hợp lý, tổ chức các tour du lịch, nghỉ mát,… để khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên.

3.2.5. Một số giải pháp khác

Xây dựng và phát triển thương hiệu

Xây dựng và phát triển thương hiệu là một trong những biện pháp góp phần đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH KONE Việt Nam cũng như đảm bảo hoạt động kinh doanh được hiệu quả. Một doanh nghiệp có thương hiệu và chỗ đứng trên thị trường thì khách hàng sẽ rất tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp đó mang lại. Chính vì vậy, đầu tư xây dựng phát triển thương hiệu là vấn đề cấp thiết mà Công ty cần lưu tâm. Để xây dựng thương hiệu một cách hiệu quả, Công ty cần nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm, gắn chất lượng sản phẩm với việc xây dựng thương hiệu. Bên cạnh đó, từng bước xây dựng uy tín và hình ảnh đẹp đối với các khách hàng.

Nghiên cứu, đánh giá các đối thủ cạnh tranh

Công ty cần xây dựng chiến lược để nghiên cứu, đánh giá đối thủ cạnh tranh có hiệu quả thông qua việc xác định các bước cụ thể: phân tích và phân loại đối thủ cạnh tranh, thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, xác định mức độ cạnh tranh trên thị trường. Thu thập thông tin phải đầy đủ, đồng bộ, kịp thời về đối thủ cạnh tranh. Sau khi thu thập thông tin cần tiến hành phân tích, xếp loại các đối thủ và đưa ra các kế hoạch cạnh tranh.

3.3. Một số kiến nghị Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

Sự quan tâm, hỗ trợ phía các Bộ ban ngành có liên quan sẽ tạo điều kiện thuận lợi và khuyến khích hoạt động theo đúng hành lang pháp lý và định hướng của Nhà nước. Trước sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường thang máy, để đảm bảo cho lĩnh vực thang máy phát triển ngày càng bền vững, cơ quan quản lý Nhà nước cần có những biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp về mọi mặt. Sau đây là một số kiến nghị đối với Nhà nước và các cơ quan liên quan:

  • Bộ Tài chính nên có những chính sách tạo điều kiện hơn nữa trong việc hỗ trợ, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp vay vốn và sử dụng vốn có hiệu quả. Bên cạnh đó, Bộ Tài chính cũng cần có những điều chỉnh về chính sách giảm thuế nhập khẩu thang máy, đặc biệt là trong điều kiện nước ta chịu ảnh hưởng tiêu cực từ đại dịch Covid–19.
  • Bộ Công thương cần tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại, tạo điều kiện, hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc xây dựng và quảng bá thương hiệu. Bên cạnh đó, Bộ Công thương cần khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư phát triển và chuyển giao công nghệ. Đồng thời, giữ vững vai trò trong việc đảm bảo cạnh tranh công bằng và các hành vi gian lận thương mai để đảm bảo lợi ích cho các doanh nghiệp.
  • Nhà nước cần kiểm tra, ngăn chặn tình trạng nhập lậu, trốn thuế,…để đảm bảo sự công bằng cho các doanh nghiệp, cũng như các hãng thang máy trong và ngoài nước. Đồng thời, Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống pháp luận nhằm tạo thuận lợi cho các hoạt động kinh doanh, giúp các doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp kinh doanh thang máy nói riêng phát triển bền vững hơn.

KẾT LUẬN

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, phát triển thị trường sản phẩm là vấn đề quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp, bởi chỉ có tiêu thụ sản phẩm thì doanh nghiệp mới thu được lợi nhuận và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh đầy khắc nghiệt.

Trên cơ sở lý thuyết về thị trường và nghiên cứu thị trường, nội dung về phát triển thị trường, bài khóa luận đã đi vào phân tích thị trường thang máy của Công ty TNHH KONE Việt Nam giai đoạn 2018 -2020. Giai đoạn 2018 – 2020 vừa qua, Công ty TNHH KONE Việt Nam đã không ngừng phát triển cải thiện chất lượng để đáp ứng mong muốn của người tiêu dùng, từ đó phát triển thị trường, kích thích nhu cầu sử dụng. Tình hình hoạt động của công ty khá ổn định và đã có nhiều bước phát triển tích cực. Bên cạnh đó vẫn còn tồn tại không ít hạn chế trong quá trình phát triển thị trường của công ty, mang lại hiệu qua chưa tích cực. Từ đó, bài khóa luận đưa ra một số định hướng và biện pháp để hoàn thiện, phát triển thị trường thang máy phù hợp hơn với điều kiện và chiến lược phát triển của Công ty. Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>> Khóa luận: Phát triển mặt hàng thang máy của Cty KONE

One thought on “Khóa luận: Biện pháp phát triển thang máy tại Công ty KONE

  1. Pingback: Khóa luận: Thực trạng về mặt hàng thang máy của Cty KONE

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Contact Me on Zalo
0906865464