Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Hải Phòng dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

2.1. Tổng quan về Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Phương Đông

Tên tiếng Việt: NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG

Tên giao dịch: ORIENT COMMERCIAL JOINT STOCK BANK

Tên viết tắt: ORICOMBANK

Tên viết tắt: NGÂN HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG hoặc OCB

Ngày thành lập: 10/06/1996

Hội sở chính: Số 45 Lê Duẩn, Quận 1, Tp.Hồ Chí Minh, Việt Nam

Giấy phép hoạt động số 0061/NH-GP ngày 13/04/1996 do Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam cấp. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 059700 do Sở Kế hoạch Đầu tư Tp.HCM cấp. Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

Điện thoại: (84-8) 38 220 960 – 38 220 961.

Fax: (84-8) 38 220 963.

Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) được thành lập từ ngày 10.06.1996. Qua hơn 19 năm hoạt động và phát triển, OCB đã dần khẳng định được vị thế và uy tín trên thị trường tài chính tiền tệ Việt Nam với nhiều thành tựu vượt bậc, đồng thời khẳng định vị trí vững chắc của mình trong hệ thống các Ngân hàng thương mại Việt Nam, với nhiều cột mốc phát triển quan trọng:

Ngày 10/06/1996: Trong bối cảnh đất nước chuyển sang nền kinh tế thị trường, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) được thành lập với vốn điều lệ ban đầu là 70 tỷ đồng, gồm 1 Hội sở chính đặt tại số 45 Lê Duẩn, Q.1, Tp. HCM.

Năm 2001: Khai trương Chi nhánh đầu tiên: Chi nhánh Bến Thành; phòng giao dịch đầu tiên: Phòng giao dịch Hàm Nghi.

Năm 2002: OCB gia nhập Hiệp hội Viễn thông tài chính liên Ngân hàng toàn cầu (SWIFT).

Năm 2003: Sáp nhập Ngân hàng Tây Đô vào Ngân hàng Phương Đông.

Năm 2004: OCB tham gia liên minh Dịch vụ thẻ Vietcombank, tham gia hệ thống chuyển tiền nhanh Western Union và liên kết với Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín trong một số lĩnh vực hoạt động Ngân hàng.

Năm 2005: Khai trương Chi nhánh Tân Thuận (Tp. HCM); Chi nhánh Bạc Liêu; Chi nhánh Bình Dương; Chi nhánh Khánh Hòa. Phát hành thẻ Lucky Oricombank.

Năm 2006: Khai trương Chi nhánh Chợ Lớn (Tp. HCM).

Năm 2007: OCB ký thỏa thuận liên minh chiến lược với Ngân hàng BNP Paribas (Pháp). Theo đó, OCB sẽ bán 10% cổ phần cho Ngân hàng này với trị giá khoảng 120 tỷ đồng mệnh giá trong đợt tăng vốn cuối năm của OCB.

Năm 2008: Khai trương các Sở giao dịch. Ký kết hợp đồng triển khai hệ thống Ngân hàng lõi (Core Banking) giữa OCB – Việt Nam và Temenos AG – Thụy Sỹ.

Năm 2009: OCB và Ernst & Young Việt Nam chính thức ký hợp đồng cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ. OCB ký kết hợp đồng quản lý số cổ đông với công ty cổ phần chứng khoán Phương Đông (ORS).OCB thông báo chào bán 600 tỷ đồng trái phiếu chuyển đổi ra công chúng loại trái phiếu chuyển đổi thành cổ phiếu phổ thông.

Năm 2010: OCB công bố ứng dụng thành công công nghệ hiện đại T24 với số vốn đầu tư cho dự án khoảng 4 triệu USD.

Năm 2011: OCB tăng vốn điều lệ lên hơn 3.400 tỷ đồng, trong đó đối tác nước ngoài BNP Paribas sở hữu 20%.

Năm 2012: OCB là một trong số bốn Ngân hàng Châu Á, một trong 32 Ngân hàng trên toàn cầu được nhận giải thưởng “Ngân hàng phát hành tốt nhất cho doanh nghiệp SME” do IFC – thành viên của nhóm Ngân hàng Thế giới trao tặng. Đây là một giải thưởng có uy tín và quy mô toàn cầu nhằm vinh danh các Ngân hàng đã có những đóng góp lớn, hiệu quả theo chương trình tài trợ thương mại toàn cầu của IFC.

Năm 2013: OCB vinh dự là 1 trong 8 Ngân hàng nhận giải thưởng Thương hiệu mạnh Việt Nam. Đây là giải thưởng có uy tín nhằm ghi nhận những nỗ lực xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp, góp phần nâng cao vị thế cạnh tranh cho thương hiệu quốc gia Việt Nam trên thương trường quốc tế.

Cùng năm 2013: IBM đã công bố OCB là Ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam thành công về ứng dụng giải pháp thông tin an ninh sáng tạo IBM QRadar. OCB là Ngân hàng duy nhất vinh dự nhận giải thưởng “thương hiệu xuất sắc – Excellent Brand 2013” do Hội sở hữu trí tuệ Tp. HCM, Bộ khoa học & công nghệ, Tổ chức Quốc tế AQA Interantional Hoa Kỳ bầu chọn. Bên cạnh đó, OCB còn được các giải thưởng như “Thương hiệu thân thiện với môi trường”; “TOP 10 thương hiệu – nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam”.

Năm 2014: OCB vào TOP doanh nghiệp thực hiện tốt trách nhiệm an sinh xã hội và phát triển cộng đồng. OCB ký kết với KPMG triển khai dự án Chuyển đổi hệ thống quản lý rủi ro. Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

Năm 2015: OCB vào TOP Ngân hàng tốt nhất Việt Nam, nhận giải thưởng Thương hiệu xuất sắc Việt Nam, giải thưởng Sao vàng Đất Việt, TOP Brand – Nhãn hiệu thương hiệu hàng đầu Việt Nam.

Hiện nay, OCB có tổng tài sản trên 54,500 tỷ đồng, tổng huy động đạt 48,988 tỷ đồng, vốn điều lệ 4,500 tỷ đồng, nợ xấu giảm xuống 1.94%; mạng lưới hoạt động từ 1 Hội sở đã tăng lên trên 100 điểm, hiện diện ở hầu hết các tỉnh thành trong cả nước… Với tốc độ tăng trưởng gấp đôi toàn ngành trong năm 2015, OCB đã và đang tập trung mọi nguồn lực để có những bước đi đột phá trong thời gian tới. Hiện, OCB có các đối tác chính sau:

• Là thành viên của Hiệp hội viễn thông tài chính liên Ngân hàng toàn cầu SWIFT – Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication.
• Tham gia chương trình Quỹ phát triển nông thôn RDF – Rural Development Fund của Ngân hàng Thế giới World Bank.
• Hệ thống chuyển tiền nhanh trên toàn Thế giới Western Union.
• Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam.
• Liên minh thẻ Vietcombank.
• Liên minh Công ty Cổ phần thẻ Smartlink.
• Trường Đại học Kinh tế Tp. HCM.
• Tổng công ty bia rượu nước giải khát Sài Gòn.

Với nền tảng đã được thiết lập vững chắc, cùng lợi thế trong các mối quan hệ hợp tác chiến lược OCB – BNP Paribas (Pháp), OCB tự tin trên đà phát triển để trở thành Ngân hàng đa năng dẫn đầu về dịch vụ Ngân hàng bán lẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.

Tầm nhìn: Trở thành Ngân hàng đa năng dẫn đầu về dịch vụ Ngân hàng bán lẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.

Sứ mệnh: Tạo ra những giải pháp tối ưu đem lại giá trị cao nhất cho khách hàng và nhà đầu tư, đóng góp tích cực cho sự phát triển chung của cộng đồng và xã hội thông qua việc xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên tâm huyết, am hiểu nhu cầu cuat khách hàng.

Giá trị cốt lõi:

• Khách hàng là trọng tâm: Thấu hiểu và thân thiện. Thỏa mãn khách hàng là động lực tăng trưởng. Cam kết mang lại giải pháp phù hợp nhu cầu.
• Chuyên nghiệp: Thể chế minh bạch. Chuyên môn nghiệp vụ vững vàng.Văn hóa ứng xử chuẩn mực.
• Tốc độ: Khát vọng tiên phong và dẫn dầu. Quy trình đơn giản và nhanh chóng. Tác nghiệp chính xác và hiệu quả.
• Sáng tạo: Chủ động nắm bắt cơ hội và đối phó nguy cơ. Sản phẩm dịch vụ khác biệt.Liên tục cải tiến.
• Thân thiện: Hớp tác và chia sẻ. Cam kết lâu dài.Môi trường làm việc thân thiện và lành mạnh.

Mạng lưới kênh phân phối: OCB có gần 110 Chi nhánh và phòng giao dịch, có mặt trên hầu hết các tỉnh thành, tại các địa bàn kinh tế trọng điểm trên toàn quốc.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>>  Dịch Vụ Viết Khóa Luận Tốt Nghiệp Tài Chính – Ngân Hàng

2.2. Giới thiệu chung vềNgân hàng TMCP Phương Đông Chi nhánh Hải Phòng Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Phương Đông Chi nhánh Hải Phòng

Sáng 26-10-2011, Ngân hàng TMCP Phương Đông đưa vào hoạt động Chi nhánh Hải Phòng tại số 83 Trần Phú, quận Ngô Quyền. OCB Hải Phòng là điểm giao dịch thứ 88 của OCB, thực hiện đầy đủ các dịch vụ Ngân hàng hiện đại, thực hiện các nghiệp vụ huy động vốn và cho vay, đóng góp vào sự phát triển kinh tế xã hội của thành phố. Đây là Chi nhánh cấp 1 thứ 51 và Ngân hàng thương mại thứ 38 hoạt động trên địa bàn thành phố.

Sau 5 năm xây dựng và trưởng thành, hoạt động của Ngân hàng TMCP Phương Đông – Chi nhánh Hải Phòng đã tập trung sức mạnh tổng hợp, phát huy nội lực, vươn lên từ khó khăn không ngừng đổi mới và phát triển, khẳng định vị trí là một trong những Ngân hàng thương mại hàng đầu, thể hiện thế đi lên vững chắc và khả năng to lớn góp phần thực hiện có kết quả chính sách tiền tệ – tín dụng Quốc gia, từng bước hạn chế và đẩy lùi lạm phát, chủ động kiểm soát nợ xấu, thúc đẩy sự hình thành và phát triển cơ cấu kinh tế nhiều thành phần, vận hành theo cơ chế thị trường, có sự quản lý của Nhà nước.

2.2.2. Cơ cấu tổ chức hoạt động, chức năng nhiệm vụ các bộ phận Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

Hướng đến một Ngân hàng hiện đại, đa năng; tự tin với bề dày kinh nghiệm, chiến lược kinh doanh rõ ràng, OCB đã nâng mạng lưới hoạt động lên điểm, hoạt động hiện diện ở hầu hết các tỉnh thành trong cả nước. Với việc mở Chi nhánh OCB tại Hải Phòng, có vị trí giao dịch thuận lợi, cùng đội ngũ CBNV tận tâm, được đào tạo chuyên môn, OCB Hải Phòng đã cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất, trở thành địa chỉ được khách hàng tin cậy, lựa chọn. Chi nhánh OCB Hải Phòng có đầy đủ các bộ phận, phòng ban quản lý để đảm bảo tính liên đới chặt chẽ, có hệ thống nhằm đáp ứng hết mọi nhu cầu thiết yếu của khách hàng. Tổng số cán bộ nhân viên của toàn Chi nhánh hiện nay là 27 người, được chia thành các phòng ban như sau:

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức quản lý hoạt động của Chi nhánh

Giám đốc

• Điều hành mọi hoạt động của các đơn vị theo chức năng, nhiệm vụ và phạm vi hoạt động của đơn vị.
• Trực tiếp quản lý, điều hành phòng kế toán và hành chính.Phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận, nhận thông tin phản hồi từ các phòng ban.
• Đề xuất, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật hay nâng cao lương cho CBNV trong đơn vị, ngoại trừ kế toán trưởng và kiểm soát trưởng.
• Thực hiện công việc khác theo ủy quyền của Chủ tịch HĐQT/ Tổng GĐ.

Phó Giám Đốc 1

• Là Phó GĐ quản lý và chịu trách nhiệm của phòng tín dụng kinh doanh bao gồm các khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân.
• Điều hành, phân công và nhận các thông tin phản hồi của các đội/ phòng ban.Thực hiện công việc khác theo ủy quyền của GĐ Chi nhánh.

Phó Giám Đốc 2

• Là Phó GĐ quản lý và chịu trách nhiệm của bộ phận dịch vụ khách hàng bao gồm dịch vụ tiền gửi và kho quỹ tại phòng giao dịch.
• Điều hành, phân công và nhận các thông tin phản hồi của các đội/ phòng ban.Thực hiện công việc khác theo ủy quyền của GĐ Chi nhánh.

Phòng kế toán

• Nhân viên phòng kế toán tổng hợp số liệu cuối ngày, gửi tài liệu phát sinh về hội sở; cân đối nội – ngoại bảng hàng ngày. Hạch toán bù trừ, báo Có tài khoản khách hàng, theo dõi thu chi nội bộ. Kiểm tra, đánh số hoàn tất các chứng từ phát sinh trong ngày. Cho và giải ký hiệu mật trong thanh toán điện tử liên
• Lập và kiểm tra các bảng cân đối, các báo cáo hàng tháng, hàng năm gửi về hội sở và các cơ quan có liên quan (NHNN, Cục thuế, Cục thống kê, …). Tổng hợp, báo cáo số liệu hàng ngày cho GĐ. Xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán các kế hoạch thu chi tài chính, quỹ tiền lương.

Phòng kho quỹ

Nhân viên kho quỹ cập nhật đầy đủ, chính xác, kịp thời Thu – Chi – Tồn quỹ tiền mặt vào Sổ Quỹ – báo cáo khi cần cho BGĐ, KTT. Thực hiện đúng quy định về trách nhiệm về quản lý quỹ tiền mặt. Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

Phòng hành chính nhân sự

• Chức năng văn thư: Nhận và lưu trữ công văn, fax đến. Photocopy và phân phối các văn bản, tài liệu GĐ, các phòng nghiệp vụ. Soạn thảo văn bản theo yêu cầu của GĐ.
• Chức năng hành chính: Trực tổng đài điện thoại. Theo dõi, quản lý hồ sơ của nhân viên, cộng tác viên, tài sản của chi nhánh. Thực hiện chế độ BHXH, BHYT của nhân viên, chế độ thôi việc, nghỉ việc, công tác tuyển nhân viên. Lập danh sách chế độ tiền thưởng. Theo dõi hình thức chi tiền hành chính, quản lý cấp phát văn phòng phẩm, ấn phẩm. Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng sửa chữa các thiết bị, máy móc, kiểm tra công tác bảo vệ trụ sở và vệ sinh cơ quan.

Phòng tín dụng – kinh doanh

Có chức năng kinh doanh chính của Ngân hàng trong lĩnh vực tín dụng, tiếp cận nắm bắt các nhu cầu vay vốn và thông qua hoạt động tín dụng để phát triển các sản phẩm dịch vụ khác cũng như mở rộng hơn nữa quy mô tín dụng. Gồm 2 bộ phận:

Bộ phận khách hàng doanh nghiệp:

• Thực hiện việc giải ngân vốn vay cho khách hàng vay là tổ chức trên cơ sở hồ sơ giải ngân được duyệt.
• Mở tài khoản tiền gửi cho khách hàng, chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách hàng về tài khoản hiện tại và tài khoản mới.
• Thực hiện tất cả các giao dịch nhận tiền gửi và rút tiền bằng nội, ngoại tệ của khách hàng.

Bộ phận khách hàng cá nhân:

• Chịu trách nhiệm xử lý các giao dịch với khách hàng là cá nhân.
• Thực hiện việc giải ngân vốn vay trên cơ sở hồ sơ giải ngân được duyệt.
• Mở tài khoản tiền gửi, chịu trách nhiệm xử lý các yêu cầu của khách hàng về tài khoản hiện tại và tài khoản mới.
• Thực hiện tất cả các giao dịch nhận tiền gửi và rút tiền bằng nội, ngoại tệ của khách hàng.

Phòng giao dịch

• Có chức năng hạch toán báo sổ thực hiện một số giao dịch với khách hàng theo ủy quyền của chi nhánh.
• Bộ phận giao dịch thực hiện việc giao dịch trực tiếp giữa khách hàng với Ngân hàng như những giao dịch gửi, rút tiền, lập và tất toán sổ tiết kiệm…
• Các nhân viên giao dịch đồng thời thực hiện hạch toán các giao dịch của khách hàng với Ngân hàng, đảm bảo các giao dịch của khách hàng được thực hiện nhanh chóng.

2.2.3. Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Phương Đông – Chi nhánh Hải Phòng Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

2.2.3.1. Huy động vốn

Huy động vốn là hoạt động chủ đạo, có ý nghĩa then chốt và luôn được đặt lên hàng đầu trong chiến lược kinh doanh của mỗi Ngân hàng. Bởi nếu có một nguồn vốn ổn định, hoạt động kinh doanh mới diễn ra bình thường, đảm bảo khả năng thanh toán và tăng tính chủ động cho Ngân hàng.Trong những năm gần đây, OCB Hải Phòng đã vận dụng nhiều biện pháp để khai thác & sử dụng nguồn vốn theo định hướng ổn định và có lợi tạo được uy tín với khách hàng tiếp cận thêm một số đơn vị có nguồn vốn lớn. Điều này giúp cho hoạt động huy động vốn của Chi nhánh đã đạt được kết quả đáng khích lệ.

Bảng 2.1: Kết quả huy động vốn tại OCB Chi nhánhHải Phòng

Nhìn vào bảng số liệu trên có thể thấy được sự biến động nguồn vốn huy động của Chi nhánh trong 2 năm trở lại đây, ta thấy tổng nguồn vốn huy động năm 2015 là 1.012 tỷ đồng, tăng 91.410 triệu đồng, tăng 9,9% so với năm 2014. Trong đó huy động bằng tiền VNĐ năm 2015 đạt 967.563 triệu đồng, tăng 98.653 triệu đồng so với năm 2014, tuy nhiên nguồn vốn huy động bằng ngoại tệ lại giảm đi 7.243 triệu đồng so với năm 2014, giảm khoảng 14%. Huy động vốn từ tiền gửi không kỳ hạn là 119.856 triệu đồng, tăng 21.317 triệu đồng, tăng 21,6% so với năm 2014, chiếm 11,84% tổng nguồn vốn. Tiền gửi ngắn hạn đạt 784.568 triệu đồng tăng 60.568 triệu đồng, tăng 8,4% cùng với đó là sự tăng lên của tiền gửi trung và dài hạn của năm 2015 đạt 107.576 triệu đồng, tăng lên 9.525 triệu đồng, tương đương với 9,7% so với năm 2014. Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

Công tác huy động vốn của Chi nhánhHải Phòng có sự chuyển biến đáng kể, Ngân hàng đã thực hiện nhiều chính sách nhằm tăng nguồn vốn huy động: đa dạng hóa sản phẩm, nhiều chính sách ưu đãi với khách hàng, mở rộng mạng lưới giao dịch, áp dụng công nghệ hiện đại trong hoạt động Ngân hàng… Do đó giảm thiểu được những khó khăn, cũng như phát huy được lợi thế của Chi nhánh để giành được kết quả theo kế hoạch kỳ vọng.

2.2.3.2. Công tác đầu tư tín dụng

Tổng dư nợ đến 31/12/2015 đạt 745.540 triệu đồng, tăng 163.487 triệu đồng, tăng 28,09% so với cùng kỳ năm 2014. Dư nợ cho vay ngắn hạn đạt 580.205 triệu đồng, tăng 139.779 triệu đồng, tăng 31,74% so với năm 2014. Dư nợ cho vay trung hạn đạt 92.154 triệu đồng, giảm 7.499 triệu đồng tương đương với 7.53% so với năm 2014. Tín dụng trung hạn tiềm ẩn nhiều rủi ro, thời gian cho vay vốn kéo dài, đồng thời khả năng thu hồi vốn chậm nên tỷ trọng cho vay trung hạn thấp hơn cho vay ngắn hạn là hợp lý, tuy vậy, tín dụng cho vay trung hạn của năm 2015 đang nằm ở ngưỡng đáng báo động, giảm đáng kể so với cùng kỳ năm 2014. Cũng trên bảng báo cáo, ta nhận thấy tín dụng cho vay dài hạn lại tăng lên đáng kể, cụ thể là năm 2015, dư nợ cho vay dài hạn đạt 73.181 triệu đồng, tăng 31.207 triệu đồng tương đương với 74,35% so với năm 2014.

Do Ngân hàngChi nhánhHải Phòng đã bám sát diễn biến của thị trường, kịp thời điều chỉnh các mức lãi suất theo quy định của OCB Hội sở chính. Tổ chức thực hiện tốt về cho vay theo nghị định số 55/2015/NĐ-CP của Chính Phủ, đồng thời biết bám sát vào nhu cầu tiêu dùng, nhu cầu đầu tư của số đông người dân đất cảng, để có thẻ đưa ra các chính sách, ưu đãi cho khách hàng.

2.2.3.3. Kết quả hoạt động kinh doanh Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

Bảng 2.3: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận của OCB Chi nhánh Hải Phòng

Ta có thể nhận thấy tổng thu nhập và tổng chi phí trong 2 năm 2014 và 2015 có sự thay đổi vượt bậc. Doanh thu từ các hoạt động tín dụng, dịch vụ, hoạt động khác năm 2015 tăng 0,1% so với năm 2014, tương đương 5.228 triệu đồng, đạt 59.059 triệu đồng. Tổng chi phí cũng tăng nhẹ ở mức 0.02% so với năm 2014, lý do là các khoản chi cho hoạt động quản lý công vụ, dự phòng và BHTG cùng các chi phí khác tăng lên so với năm 2014.Song, chí nhánh cũng hạn chế các mức chi phí từ các hoạt động TCTD, dịch vụ, nhân viên và tài sản. Vì vậy, tổng chi phí năm 2015 là 56.279 triệu đồng, tăng 1.040 triệu đồng so với cùng kỳ năm 2014.

Lợi nhuận trước thuế của Chi nhánh đáng để nói tới khi năm 2014, lợi nhận trước thuế của Chi nhánh nằm ở con số âm thì cho tới cùng kỳ năm 2015, lợi nhuận trước thuế của Chi nhánh đã tăng lên 4.188 triệu đồng tương đương với 2,97%, đạt 2.780 triệu đồng. Từ đó cho thấy, Chi nhánh đã không ngừng nỗ lực và điều chỉnh để đạt được lợi nhuận như kỳ vọng, với mức lợi nhuận trước thuế như trên, Chi nhánh đã áp dụng tốt việc cắt giảm các chi phí và tăng thêm các khoản thu nhập. Đây cũng là một thành công của Chi nhánh trong những năm gần đây. Khóa luận: Tổng quan chung về Ngân hàng OCB

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY    

===>>> Khóa luận: Thực trạng dịch vụ thẻ của Ngân hàng OCB