Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

Chia sẻ chuyên mục Đề tài Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO hay nhất năm 2023 cho các bạn học viên ngành đang làm khóa luận tham khảo nhé. Với những bạn chuẩn bị làm bài khóa luận tốt nghiệp thì rất khó để có thể tìm hiểu được một đề tài hay, đặc biệt là các bạn học viên đang chuẩn bị bước vào thời gian lựa chọn đề tài làm khóa luận thì với đề tài Khóa luận: Hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại và Sản xuất H.PRO dưới đây chắc hẳn sẽ cho các bạn cái nhìn tổng quát hơn về đề tài này.

3.1. Mục tiêu và định hướng của công ty TNHH TM & SX H.PRO

3.1.1. Mục tiêu của công ty Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

3.1.1.1. Mục tiêu dài hạn

Công ty cố gắng phấn đấu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩ h vực sản xuất sơn gỗ, cạnh tranh trực tiếp với các loại sơn ngoại. Đồng thời, Công ty chủ trương phát triển đội ngũ nhân viên, xây dựng một lực lượng bán hàng hùng mạnh.

3.1.1.2. Mục tiêu ngắn hạn

Trên cơ sở đưa ra mục tiêu dài hạn trong tương lai, Công ty đã xác định rõ các mục tiêu ngắn hạn cụ thể:

Từ năm 2020 đến năm 2025, Công ty tập trung mở rộng thị trường ra miền Nam, gia tăng độ bao phủ thị trường và định vị t ương iệu. Mục tiêu chiếm lĩnh 2,5% thị phần trong nước vào năm 2020.

Về doanh thu, tăng doanh thu bán hàng của năm sau lên 25% bằng cách kích thích các khách hàng truyền thống mua hàng hóa của mình nhiều hơn, thu hút khách hàng của đối thủ cạnh tranh. ồng thời đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến bán hàng cũng như hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường.

Tiếp theo đó là nâng cao khả năng cạnh tranh bằng con đường dịch vụ (như thủ tục thanh toán ha h gọn với nhiều ưu đãi, chế độ đổi trả…). Đây là vấn đề then chốt để giữ chân khách hàng cũng như tăng khả năng cạnh tranh.

Ngày càng tinh giảm chi phí bán hàng, đảm bảo chi phí bán hàng tăng ở mức thấp. Đồng thời đảm bảo lượng bán hàng và tồn kho ở mức thích hợp.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM ĐẾN DỊCH VỤ: 

===>>> Khóa Luận Tốt Nghiệp Quản Trị Kinh Doanh

3.1.1.3. Mục tiêu, nhiệm vụ đối với lực lượng bán hàng Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

Tổ chức các hoạt động giao dịch, bán hàng tạo sự thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng trên cơ sở tăng đoạn thị trường mục tiêu kết hợp với hoạt động phân phối, các chính sách Marketing,..

Tăng thêm số lượng các nhà bán buôn, bán lẻ trong khu vực kinh doanh của Công ty, đồng thời giữ gìn mối quan hệ với các khách hàng đã có của Công ty.

Phối hợp với các đại lý nhằm quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng và nâng cao hình ảnh cũng như độ nhận diện thương hiệu của Công ty trên thị trường.

Thu nhận các thông tin về khách hàng, phản hồi của khách hàng, của thị trường cũng như thông tin về đối thủ để phối hợp với Ban Lãnh đạo Công ty đưa ra các chính sách thích hợp phục vụ cho việc bán hàng, cạnh tranh với các đối thủ.

3.1.2. Định hướng của Công ty

Thứ nhất, tiếp tục nắm bắt nhu cầu của khách hàng cũng như nhữ g biế động của thị trường. Đây là cơ sở để Công ty khai thác tốt các thế mạnh của mì h hằm đáp ứng các nhu cầu ngày một đa dạng của thị trường cũng như đưa ra những biện pháp đối phó với các nguy cơ.

Thứ hai, tăng cường các ứng dụng khoa học công nghệ kỹ thuật vào hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Điều này sẽ nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty về chất lượng sản phẩm cũng như tiết kiệm chi phí và thời gian.

Thứ ba, nâng cao công tác quản trị bán àng nhằm quản lý có hiệu quả đội ngũ bán hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động k nh doanh, tăng cường năng lực cạnh tranh với các đôi thủ trên thị trường.

Thứ tư, tiếp tục công tác đầu tư và phát triển nguồn nhân lực theo cả chiều rộng và chiều sâu, đẩy mạnh công tác tuyển dụng, thường xuyên đào tạo đội ngũ cán bộ nâng cao trình độ.

3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị bán hàng tại công ty TNHH TM & SX H.PRO Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

3.2.1. Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường

Hiện nay, thị trường ngày càng có nhiều doanh nghiệp xuất hiện, đây là một mối đe dọa đối với các công ty đang hoạt động. Chính vì vậy, Công ty cần phải tập trung vào vấn đề nghiên cứu thị trường hơn nữa để có thể nắm bắt được những thay đổi của thị trường. Do số lượng nhân viên của Công ty có hạn, hơn nữa phần lớn nhân viên lại tập trung vào vấn đề bán hàng nên chưa thực sự chú tâm đến thị trường. Điều này cần khắc phục gấp.

Không thực hiện nghiên cứu thị trường, Công ty sẽ rơi vào tình trạng tập trung vào “quan điểm bán hàng” tức là tập trung vào nhu cầu của người bán, làm mất đi “quan điểm marketing” là chú trọng đến nhu cầu của người mua. Điều này sẽ làm cho các sản phẩm của doanh nghiệp đưa ra thị trường sẽ khó để người tiêu dùng chấp nhận vì chưa thực sự đáp ứng đúng thị hiếu của người tiêu dùng.

Không thực hiện nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp không nắm bắt được các thông tin về đối thủ cạnh tranh để có thể đánh giá chính xác về tình hình hiện tại của đối thủ cũng như những gì đối thủ có thể làm trong tương lai. Do đó, dẫn đến việc Công ty sẽ không có lựa chọn tốt về chiến lược kinh doanh sản phẩm và c iế lược phát triển doanh nghiệp.

Trong quá trình nghiên cứu thị trường, Công ty phải thu thập tất cả thông tin có thể có về khách hàng, đối thủ cạnh tranh cũng như tình hình thị trường, giá cả trên thị trường để có sự hiểu biết đầy đủ. Hiểu rõ những điều này Công ty sẽ có những nhìn nhận khách quan về tình hình kinh doanh hiện tại và từ đó tìm ra các chiến lược kinh doanh phù hợp với khả năng của Công ty và thị trường.

Công ty có thể tiếp cận thị trường bằng những cách đơn giản như:

Cách tiếp cận đầu tiên đó là thông qua các cơ sở dữ liệu miễn phí của Tổng cục Thống kê hay các trang thông tin của Nhà nước. Ngoài ra, Công ty có thể tiếp cận với các báo cáo định kỳ công bố miễn phí bởi Các công ty nghiên cứu thị trường. Những dữ liệu này sẽ giúp Công ty khái quát chung về tình hình thị trường cũng như các tiềm năng phát triển của ngành nghề.

Cách thứ hai tìm hiểu thị trường là thông qua quảng cáo. Công ty có thể nắm bắt tương đối chí h xác tì h hình thông qua quảng cáo giới thiệu sản phẩm trên báo chí, internet. Thông thường trong các quảng cáo sản phẩm sẽ đề cập đến các ưu điểm, lợi ích của sản phẩm, thông qua đó, Công ty có thể nắm bắt được những mặt hàng nào sắp có trên thị trường để có kế hoạch triển khai phương án kinh doanh của mình. Đồng thời, qua các quảng cáo này, doanh nghiệp cũng sẽ có các đánh giá chung đối với các đối thủ trong thị trường.

Cách thứ ba đó là thông qua các hội chợ triển lãm. Vì đặc thù ngành sản xuất sơn, ít khi xảy ra hội chợ triển lãm nên cách tiếp cận này ít được sử dụng. Tuy nhiên, thông qua hội chợ triển lãm, ta có thể có được nhiều thông tin hơn. Ví dụ như là các thông tin về sản phẩm mới của đối thủ hay có doanh nghiệp mới nào gia nhập ngành,..

Cách thứ tư đó là thực hiện khảo sát thực tế và giao lưu kinh tế. Hình thức này có nhược điểm là cần nhiều chi phí và thời gian nhưng lại đảm bảo độ chính xác cao.

3.2.2. Tuyển dụng và đào tạo, huấn luyện nhân viên bán hàng Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

Quy mô đội ngũ nhân viên bán hàng của Công ty chưa đáp ứng được nhu cầu của thị trường cũng như phương hướng phát triển của công ty. Do đó, Công ty cần phải đẩy mạnh thêm công tác tuyển dụng, tuyển thêm lực lượng bán hàng có trình độ chuyên môn cao và nâng cao trình độ của lực lượng bán hàng hiện hữu của cô g ty.

Đối với công tác tuyển dụng nhân viên bán hàng mới, Công ty cầ tuyể hững nhân viên có trình độ đại học, thái độ nghiêm túc với công việc cũng như chịu được áp lực. Bên cạnh đó Công ty phải đưa ra các chính sách tốt dành ho các đối tượng này như lương thưởng phù hợp và khả năng thăng tiến cao.

Sau khi tuyển dụng các nhân viên bán hàng mới, Công ty phải thực hiện nghiêm túc công tác huấn luyện nhân viên theo quy trình sẵn có của mình, đảm bảo các nhân viên mới có đầy đủ các kỹ năng cần thiết để thực iện công việc. Công ty nên có các biện pháp hiệu quả để kiểm tra lại kỹ năng bán hàng của các nhân viên này.

Đối với công tác đào tạo, huấn luyện nhân viên, Công ty phải xác định được các đối tượng cần được đào tạo và được thực hiện có hiệu quả. Hầu hết các nhân viên bán hàng của Công ty đã có kinh nghiệm làm việc lâu năm nên công tác đào tạo chủ yếu liên quan đến việc nâng cao nhận thức về quản trị bán hàng. Công ty cần lên kế hoạch cụ thể cho nhân viên bán hàng đi học các lớp kỹ năng để nâng cao trình độ.

3.2.3. Tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

Công ty TNHH TM & SX H.PRO đã có nhiều năm hoạt động trong ngành. Từ khi thành lập cho đến nay Công ty đã không ngừng cố gắng để đổi mới, cải tiến ph ng pháp bán hàng và phương pháp phục vụ bán hàng.

Doanh thu của Công ty chủ yếu là bán buôn nên việc ký kết với các khách hàng lớn có ý nghĩa vô cùng quan trọng. Nó quyết định đến doanh thu, lợi nhuận cùng các chỉ tiêu khác của Công ty. Điều này đòi hỏi lực lượng bán hàng phải có chuyên môn nghiệp vụ vững vàng, khả năng giao tiếp tốt và khả năng thuyết phục cao. Bên cạnh đó, các chương trình xúc tiến của Công ty cũng là nhân tố góp phần thu hút khách hàng.

Hiện nay vấn đề quảng cáo của Công ty chưa được quan tâm nhiều. Do đặc thù của ngành sản xuất sơn cộng với quy mô nhỏ, hạn hẹp về kinh phí, Công ty chưa đủ điều kiện để thực hiện các quảng cáo thường xuyên. Vì vậy nên vấn đề thu hút khách hàng mới gặp nhiều khó khăn. Do vậy, trong thời gian tới, Công ty nên tích cực đẩy mạnh hoạt động này hơn nữa qua các phương tiện thông tin đại chúng để tăng độ nhận biết thương hiệu.

Các nhân viên bán hàng nên tăng cường hoạt động chào hàng với các k ách àng để tạo mối quan hệ và gợi mở nhu cầu sử dụng của khách hàng. Công ty phả xây dựng mối quan hệ tốt với tất cả các khách hàng từ khách lẻ đến khách buôn. Công ty nên tiến hành việc tặng quà cho các khách hàng vào các dịp lễ, tết để tạo ấn tượng và gia tăng cảm tình. Đây cũng là một bí quyết để giữ chân khách hàng.

Bên cạnh đó, Công ty nên thực hiện các chương trình khuyến mãi với các khách hàng lớn, điều này sẽ thu hút họ mua sản phẩm với số lượng lớn hơn. Đồng thời, Công ty có các chính sách giá cả linh hoạt theo thị trường để đảm bảo khả năng cạnh tranh cũng như thu hút khách hàng.

Để đưa sản phẩm đến tay khách hàng một cách hiệu quả nhất, Công ty nên hoàn thiện chính sách phân phối sản phẩm của mình. Chính sách phân phối có vai trò vô cùng quan trọng trong hoạt động m rketing của công ty. Một chính sách phân phối hợp lý sẽ đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh, làm cho quá trình lưu thông hàng hóa nhanh và hiệu quả, giảm được sự cạnh tranh.

Đối với khách hàng, Công ty cần thể hiện mình là một địa điểm cung cấp hàng hóa có uy tín, giá cả phù hợp, chất lượng hàng hóa ổn định. Trước đối tác, Công ty cần khẳng định mình muốn làm ăn lâu dài, tạo mối quan hệ chặt chẽ, hai bên cùng có lợi.

Công ty cần hoàn thiện hơn việc thâm nhập thị trưởng, cố gắng bao phủ thị trường theo mục tiêu đã lập ra, khai thác tối đa thị trường tiềm năng. Trước mắt, Công ty cần phải mở rộng thêm khu vực kinh doanh về phía Nam thông qua các đại lý để tăng độ phủ sóng của sản phẩm Công ty, đồng thời, tìm kiếm một lượng khách hàng mới.

Công ty phải tổ chức phương án vận chuyển một cách có hệ thống và hợp lý. Phương án vận chuyển của Công ty phải đảm bảo hợp lý về chi phí và thời gian. Điều này sẽ giúp cho Công ty tiết kiệm một khoản chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với Công ty.

Công ty càng phải quan tâm đến vấn đề dịch vụ chăm sóc khách hàng. Với sự phát triển của khoa học công nghệ ngày nay thì sự khác biệt giữa chất lượng sản phẩm không lớn. Cách duy nhất để giữ chân khách hàng là cung cấp sản phẩm chất lượng đồng hành cùng chất lượng dịch vụ tốt. Công ty cần chú trọng đến việc c ăm sóc khách hàng trong khi bán và sau khi mua. Ở đây Công ty phải đảm bảo k ách àng được đáp ứng đầy đủ về chất lượng dịch vụ cao, giá cả niêm yết rõ rà g, g úp khách hàng lựa chọn và giải đáp thắc mắc…

Ngoài ra, Công ty cần hoàn thiện các hình thức bán hàng ủa mình. Trong thời gian tới, Công ty tiếp tục đẩy mạnh hình thức bán buôn để tăng doanh thu và tạo mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng. Đồng thời, Công ty nên quan tâm đến hoạt động bán lẻ của mình, đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi phục vụ cho khách lẻ, tạo cảm tình với khách hàng. Để thực hiện điều này, nhân viên bán hàng phải hoàn thiện mình hơn nữa, ngày càng nâng cao trình độ bản thân.

3.2.4. Củng cố chế độ đãi ngộ, khuyến khích lực lượng bán hàng Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

Để hoạt động bán hàng ngày càng có hiệu quả hơn, bên cạnh sự cố gắng của lực lượng bán hàng, Ban Lãnh đạo Công ty nên tìm hiểu về các nhu cầu, nguyện vọng của cán bộ nhân viên để tìm cách thỏa mãn nhu cầu cũng như giúp nhân viên giửi quyết các khó khăn của họ. Có như vậy, nhân viên mới cảm thấy có động lực làm việc, sẵn sàng cống hiế hết mì h cho Công ty và trung thành với Công ty.

Hiện nay, chính sách đãi ngộ của Công ty đối với lực lượng bán hàng tương đối có hiệu quả. Tuy nhiên, ngoài các chính sách về phần thưởng hiện hữu của Công ty thì còn có các biện pháp thúc đẩy quá trình làm việc của nhân viên bán hàng như:

Đề cao vai trò của nhân viên bán hàng tại Công ty, làm cho nhân viên nhận thức đúng đắn về vai trò và vị trí của họ trong Công ty, cho họ thấy được tác động công việc của mình đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Từ đó kích thích ý chí làm việc của đội ngũ bán hàng. Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

Khen ngợi các nhân viên khi họ làm việc tốt và có sự cố gắng. Tặng các cơ hội cho nhân viên ưu tú phát triển nghề nghiệp (nhận được thêm nhiều trách nhiệm và chức vụ hơn) hoặc mở rộng nghề nghiệp (hướng đến các chức trách khác nhau).

Đưa ra những nhận xét về nhân viên trong mỗi kỳ nhất định, cả tích cực lẫn tiêu cực, để nhân viên cảm thấy rằng mình được quan tâm. Đánh giá nhân viên một cách công khai, ai có thành tích cao sẽ được thưởng, ai làm không tốt sẽ bị phê bình. Điều này sẽ tạo tâm lý công bằng trong nhân viên và sẽ làm gương cho các nhân viên khác các phần thưởng nhỏ như chuyến du lịch, tham quan,…

Hằng năm, vào các dịp đầu năm hoặc kỷ niệm thành lập, Công ty nên tổ chức các chuyến du lịch cho đội ngũ bán hàng cùng toàn thể nhân viên Công ty. Những chuyến đi này sẽ thúc đẩy các ý tưởng sáng tạo của nhân viên để đạt được các mục tiêu của Công ty, kích thích tinh thần làm việc. Đồng thời, qua chuyến du lịch, sự đoàn kết của tập thể được tăng lên, các nhân viên thêm gần gũi, cởi mở hơn, tạo ra môi trường làm việc thoải mái sau này.

Đối với các đại lý bán hàng, Công ty khó có thể kiểm soát do nó không thuộc tổ chức Công ty. Vì vậy, để hoạt động bán hàng có kết quả tốt ở các đại lý buộc Công ty phải có các chính sách chiết khấu và hỗ trợ thích hợp. Ngoài ra, Công ty cần phải thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các đại lý thông qua các hợp đồng cụ thể. Các nhân viên kinh doanh của Công ty phải thưởng xuyên liên lạc với các đại lý để biết được tình hình tiêu thụ sả phẩm, các nhân viên này có thể đề nghị hoặc đưa ra các chính sách hỗ trợ cho việc bán hàng của các đại lý. Đồng thời, Công ty có thể hỗ trợ các đại lý này về mặt tinh thần như lắp các bảng hiệu, in catalog, tặng quà nhân dịp lễ tết đặc biệt… để thắt chặt mối quan hệ với các đại lý cũng như thúc đẩy các đại lý bán các sản phẩm của Công ty.

PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

1. Kết luận

Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương Mại và Sản xuất H.PRO đã thành lập và phát triển qua hơn 13 năm. Đối mặt với sự cạnh tranh của nền kinh tế thị trường, Công ty đang gặp một số khó khăn, điều này buộc Công ty phải không ngừng theo dõi diễn biến thị trường cũng như đổi mới chiến lược kinh doanh.

Một trong những biện pháp giúp Công ty tăng khả năng cạnh tranh cũ g ư ứng phó với sự thay đổi của thị trường chính là tập trung vào hoàn thiện công tác quản trị bán hàng. Thông qua thực hiện tốt công tác quản trị bán hàng, Công ty sẽ có doanh thu cũng như lợi nhuận cao hơn để thực hiện quay vòng vốn dễ dàng hơn, từ đó có thể mở rộng thêm thị trường, khẳng định vị thế của Công ty.

Qua quá trình thực tập tại Công ty đã giúp em có thêm nhiều kiến thức thực tế và nhận thức sâu sắc hơn về vai trò quan trọng của đội ngũ bán hàng và hoạt động quản trị bán hàng đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Trên cơ sở vận dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu, bài báo cáo đã tập trung làm rõ một số vấn đề như sau:

Thứ nhất, qua việc hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn đề tài đã làm rõ được các khái niệm cũng như kiến thức liên quan đến bán hàng và hoạt động quản trị bán hàng. Thông qua hiểu rõ các kiến thức về vấn đề này, ta nhận thấy được tầm quan trọng của công tác quản trị bán hàng trong một doanh nghiệp.

Thứ hai, trên cơ sở phân tích các chỉ tiêu đánh giá công tác quản trị bán hàng, báo cáo đã đưa ra các vấn đề của Công ty hiện nay. Về mặt tốt, Công ty đã đạt được một số thành tựu to lớn, doanh thu, lợi nhuận ngày càng tăng, thắt chặt được chi phí bán hàng, có đội ngũ nhân viên kỳ cựu. Tuy nhiên, Công ty vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, tiêu biểu là Công ty bị hạn chế về số lượng nhân viên, chưa có các hoạt động xúc tiến bán hàng rõ ràng, thủ tục thanh toán còn nhiều bất cập.

Thứ ba, dựa vào kết quả nghiên cứu lý thuyết cùng với phân tích thực trạng công ty, đề tài đã đề xuất một số giải pháp giúp Công ty hoàn thiện công tác quản trị bán hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh. Để hoàn thiện được công tác quản trị bán hàng, Công ty cần áp dụng những giải pháp sau:

• Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu thị trường.
• Tăng cường tuyển dụng và đào tạo, huấn luyện nhân viên bán hàng.
• Tăng cường hoạt động xúc tiến bán hàng.
• Củng cố chế độ đãi ngộ, khuyến khích lực lượng bán hàng.

Vì lý do giới hạn về thời gian cũng như khả năng, kiến thức của sinh viên n n khóa luận sẽ tồn tại một số thiếu sót đáng tiếc. Do đó, em rất mong nhận sự ướng dẫn, góp ý đến từ phía thầy cô giáo để có thể hoàn thiện đề tài này và góp phầ vào việc nâng cao hiệu quả bán hàng tạo tiền đề cho việc phát triển kinh doa h của Công ty. Em xin chân thành cảm ơn!

2. Kiến nghị

2.1. Kiến nghị với chính phủ Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

Tạo sự hỗ trợ kịp thời trong các hoạt động cung cấp thông tin về thị trường, về giá cả, về các thủ tục các chính sách.

Nhà nước hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi c o các công ty bằng các chính sách vay vốn, lãi suất thấp, thuế… đồng thờ xây dựng và hoàn thiện hệ thống chính sách khuyến khích đầu tư.

Tạo ra sự hợp tác giữa các do nh nghiệp, tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh trên nguyên tắc bình đẳng cùng có lợi.

2.2. Kiến nghị với Công ty.

Tổ chức các kênh bán hàng, tận dụng triệt để những ưu điểm vốn có của Công ty từ các phía, đa dạ g các mặt hàng kinh doanh. Đây là một trong những biện pháp để Công ty tăng doanh thu qua các giai đoạn và hạn chế rủi ro trong kinh doanh.

Xây dựng một chiến lược Marketing thích hợp với tình hình chung và đáp ứng mục tiêu trước mắt cũng như lâu dài trong tương lai.

Ban Giám đốc cần phải nắm rõ được các quy luật của thị trường để từ đó đưa ra các phương thức bán hàng phù hợp với chiến luợc phát triển của Công ty và nhu cầu nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh cao.

Các nhân viên bán hàng phải tích cực làm việc, không ngừng rèn luyện bản thân cũng như giữ vững thái độ tích cực đối với khách hàng.

Thông qua bài phân tích, em nhận thấy rằng Công ty đã nhận thức được vai trò của công tác quản trị bán hàng và từng bước thực công tác này. Tuy nhiên, vì số lượng nhân viên không nhiều, quá trình thực hiện còn nhiều hạn chế. Do đó, Công ty cần phải gấp rút tuyển dụng thêm nhân viên bán hàng để có thể theo đuổi các mục tiêu kinh doanh của Công ty. Ngoài ra, công ty hiện đang thiếu một chương trình Marketing phù hợp, các hoạt động xúc tiến bán hàng chưa được hoàn thiện, cần khắc phục điểm này để tăng doanh thu bán hàng.

Lời cuối cùng em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tì đến từ phía tập thể cán bộ công nhân viên của Công ty trách nhiệm hữu hạn Thươ g mại và Sản xuất H.PRO trong quá trình thực tập tại công ty của em, đồng thời em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến thầy cô trong khoa Quản trị kinh doanh, đặ biệt là thầy Hoàng Quang Thành – giảng viên hướng dẫn em hoàn thành bài khóa luận này. Khóa luận: Giải pháp hoàn thiện HĐ bán hàng tại Cty H.PRO

XEM THÊM NỘI DUNG TIẾP THEO TẠI ĐÂY  

===>>> Khóa luận: Công tác quản trị bán hàng tại Cty TNHH H.PRO